Reviews voor Timco Voordeelmarkt

Beste Adrie, Bedankt voor je fijne review. Goed om te horen dat onze klantenservice je snel heeft kunnen helpen en met je heeft meegedacht. We wensen je veel plezier met je nieuwe boxspring! Mvg, Team Timco

Beste klant, Zoals we per mail al hebben besproken hadden wij de terugbetaling van de bezorgkosten al lang in gang gezet, Klarna heeft er zelf lang over gedaan om dit te verwerken. Dit is ook de reden geweest dat dit na enkele mails nog niet goed verwerkt was, maar dit was zoals eerder uitgelegd gelukkig niet door ons toedoen. We wensen u veel plezier met uw aankoop! Mocht u nog vragen hebben, dan kunt u natuurlijk altijd contact met ons opnemen. Mvg, Team Timco

Beste jen, Bedankt voor je mooie review. Fijn om te horen dat alles naar wens is verlopen en dat het bed zo goed bevalt, we wensen je nog veel comfortabele nachten toe! Mvg, Team Timco

Beste Andre, Hartelijk dank voor je mooie woorden. Fijn om te horen dat je tevreden bent over ons aanbod en de service, we hopen je in de toekomst weer van dienst te mogen zijn! Mvg, Team Timco

Beste Nancy, Wat jammer dat je eerste bestelling niet is aangekomen — dat is natuurlijk niet hoe het hoort te gaan. Fijn om te horen dat onze klantenservice het snel en netjes voor u heeft opgelost door een nieuwe zending op te sturen. We wensen u veel plezier van uw bestelling! Mvg, Team Timco

Beste Paul, Bedankt voor uw review! Fijn dat u tevreden bent met de prijs-kwaliteitverhouding van de boxspring. Veel plezier ermee! Mvg, Team Timco

Beste Alexander, Wat vervelend om te horen dat dit zo is gelopen, helaas hebben wij afgelopen week te maken gehad met een aantal zieken waardoor de bestellingen inderdaad wat later zijn doorgezet en dus uw boxspring wat later word geleverd. We hopen op uw begrip hiervoor. Kunt u contact met ons opnemen via [email protected]? Dan kunnen we samen kijken naar een oplossing voor het ongemak wat is ontstaan. Mvg, Team Timco

Beste klant, Dat is inderdaad super vervelend. Nu is het wel zo dat wij de afgelopen week te maken hebben gehad met een aantal zieken en dit kan de reden zijn dat de boxspring inderdaad wat later word geleverd, onze excuses hiervoor. Kunt u contact met ons opnemen via [email protected]? Dan kunnen we samen op zoek naar een oplossing en dit uiteraard zo snel mogelijk inplannen! Nogmaals onze excuses voor het ongemak. Mvg, Team Timco

Beste Ersin, Wat een mooie review, bedankt! Fijn om te horen dat alles naar wens was — van de kwaliteit tot de service Mvg, Team Timco

Beste Marlie, Heel fijn om te horen dat je zo tevreden bent met Timco. Bedankt voor je positieve reactie! Mvg, Team Timco

Beste Jessy, Bedankt voor je review! Fijn om te horen dat je zo tevreden bent over ons, we staan altijd klaar om je te helpen! Mvg, Team Timco

Beste klant, Fijn om te horen dat je tevreden bent met de kwaliteit en het resultaat. We waarderen je vertrouwen! Mvg, Team Timco

Beste Tufi, Zoals op onze website aangegeven rekenen wij inderdaad transportkosten voor een retour en aangezien u pas aangaf de bestelling niet te willen ontvangen toen de transporteur bij u voor de deur stond, houden wij inderdaad de transportkosten in op de terugbetaling, dit hebben wij per mail ook aan u uitgelegd. We hopen dat u dit kunt begrijpen. Mvg, Team Timco

Beste Ruta, We hebben het nagekeken en zien dat wij hierover contact hebben gehad met u. Er was helaas inderdaad wat verkeerd gegaan met de levering, dit hebben wij per mail ook aan u uitgelegd. de koelkast is uiteindelijk inderdaad niet geleverd door een miscommunicatie, maar wij hebben wel altijd op uw emails hierover gereageerd en u uiteraard het volledige aankoopbedrag terugbetaald. We vinden het vervelend dat uw ervaring alsnog negatief is, wij hebben zo goed mogelijk geprobeerd te helpen. Mvg, Team Timco

Beste Nicole, Dat is super vervelend! Het kan inderdaad voorkomen dat per ongeluk de verkeerde topper word opgestuurd, maar dit ruilen wij natuurlijk gewoon voor u om als u ons hierover een mail stuurt. In dit geval heeft u de topper meteen mee teruggestuurd en is de retour netjes verwerkt en aan u terugbetaald. Onze excuses voor deze vervelende ervaring, gelukkig is dit verder goed opgelost! Mvg, Team Timco

Beste klant, Wat vervelend dat u nog steeds denkt dat dit smoesjes zijn. Wij hebben u telefonisch en per mail aangegeven dat de transporteur helaas langs de weg stond met een lekke band waardoor die dag uw bed inderdaad niet meer geleverd kon worden. Omdat dit natuurlijk erg vervelend is hebben zij al aangegeven dat zij dit 2 dagen later op de zaterdag kunnen leveren, terwijl dit normaal geen lever dag is voor hen. Dit kwam niet uit voor u, maar wilde ook niet een extra dag vrij nemen van werk hiervoor. Dit kunnen wij uiteraard begrijpen, maar als u het bed wilde ontvangen was er helaas geen andere mogelijkheid en daarom zijn we u hierin tegemoet gekomen door een groter bed dan besteld bij u te leveren, hiermee bent u ook akkoord gegaan. We begrijpen zeker dat het vervelend is als u langer moet wachten dan u in gedachten had, maar dit hebben wij helaas echt niet kunnen voorzien. We hopen dat u wel tevreden bent met de boxspring zelf! Mvg, Team Timco