Reviews voor Timco Voordeelmarkt

Goeie service en goed bed

online afwijjkende maat boxspring gekocht , moesten even wachten , dit model is niet direct op voorraad. Na 3 weken werd boxspring bezorgd, netjes verpakt en zoals omschreven. boxspring is van goede stevige kwaliteit , matrassen zijn heerlijk . Mooie boxspring voor deze prijs

Ook als er een keer iets niet helemaal buiten hun schuld om,niet goed is word er meteen door Timco gereageerd en word het in orde gemaakt.

Na bezoek in de winkel Oploo niet helemaal de juiste bank kunnen vinden. Online in het andere filiaal wel geslaagd. Binnen drie werkdagen werd de bank geleverd. Vriendelijke chauffeur die hielp met binnen zetten van de bank. Hij was wel uren later als de geplande tijd - maar kon dit goed verklaren en via de mail had ik een update hierover gehad. Tip om actief de klant te bellen als het later wordt. De bank is van fijne kwaliteit. Een echte plofbank XXL.

De bezorging van het bed werd een dag uitgesteld, Zou tussen 9 en 13 uur bezorgd worden. 14 uur nog niks , gaan bellen, klantenservice niet te bereiken. Maar het is toch later die middag bezorgd. Misschien volgende keer vanuit het vervoersbedrijf betere communicatie. Maar verder super tevreden over het bed.

Na een miscommunicatie is ons bed iets later dan verwacht. Dit is helder en snel naar ons gecommuniceerd waardoor we een oplossing konden vinden. Daarnaast heeft Timco ons ook een compensatie aangeboden. Erg klantvriendelijk personeel en nu al een fijne ervaring.

Snel geleverd, juiste artikelen. Volgende keer bestellen we weer bij Timco!

Als je te veel geld en je wilt in prullenbak gooien koop je deze boxspring

Goeie service en snelle levering en niet te vergeten de goeie bezorgers in een woord zeer aan te bevelen

Wij zijn zeer tevreden. Hele mooie koffers. Wij zijn heel netjes geholpen.

Bed is netjes. Wel een paar vlekjes en de beugels om em vast te zetten, passen niet in elkaar. Maar nieuwe beugels gehaald en bedje staat er prima bij voor die prijs.

Vriendelijk en tijd voor je hebben

Mijn bed zou na 3weken bezorgd worden ipv 3a4dagen ik de hele dag vrij gevraagd toen kreeg ik een mail hij zou zaterdag komen daarna maandag zelfs na bellen met de klantenservice zou hij maandag avond komen daarna werd het stil en bellen kon ook niet in eens op donderdag u was niet thuis en nu weer niets nog geen bed

Mooie producten snelle bezorging! Aan te bevelen.

Mijn ervaring was heel goed! Ik heb niks raars meegemaakt en alles was heel snel.

Na de bestelling van de prachtige kast kreeg ik super snel een e-mail wanneer de levering geleverd zou worden , en dit alles binnen 1 week ! Ja u leest het goed, De levering was met 2 super aardige jonge mannen en hebben de prachtige kast op zijn plaats gezet , àlles helemaal top en ik super blij met mijn kast , wat een service van Timco , Super 5 sterren welverdiend

Verkeerde levering om te beginnen. Er werd een stoffen boxspring geleverd ipv lederlook. De ophaling duurde lang en de transporteur stond aan de deur twee uur vroeger dan het tijdsslot. Dus nieuwe ophaling moeten inplannen. Voor de nieuwe levering werd er tot driemaal toe uitgesteld en uiteindelijk op de dag van de effectieve levering drie uur vroeger geleverd dan voorzien. Dit heeft me dus vier dagen verlof gekost voor verkeerde leveringen. Het bed in lederlook werd geleverd met de verkeerde poten, verkeerde topper, een beschadigd hoofdbord zonder wattering en boxsprings die gewoon houten platen zijn. Terwijl de stoffen boxspring die eerst geleverd werd totaal anders en beter van kwaliteit was. Naar de klantendienst gemaild. Poten worden nageleverd, hoofdbord zal worden vervangen maar geen idee wanneer en hun antwoord op we boxspring is dat dit de kwaliteit is en dat ze niets voor mij kunnen betekenen. En alles retour sturen moet ik zelf bekostigen. Echt schandalig.

Je wordt goed op de hoogte gejouden van het proces en zijn transparant

Ik heb kofferset besteld, binnen enkele dagen reactie dat er toch geen voorraad meer was en advertentie zou daarop aangepast worden, maar paardagen later worden nog steeds dezelfde koffere aangeboden.

Bed besteld netjes binnen 3 dagen geleverd super lekker bed heel erg tevreden ik raad andere echt aan via hier je bed te bestellen

Voor herhaling vatbaar

Bed online besteld na te hebben gezien in winkel. Snelle accurate levering. Zeker een aanrader.

Ik bestelde 2 balkon parasols, ik heb er 1 opgezet. Stof had kleine beschadigingen. Ding was loodzwaar, online staat nergens dat je hem met 2 personen op moet zetten, dat zie je pas in de handleiding. Ik ben alleenstaande dus niet praktisch. Na 5 minuten merkte ik dat de parasol naar beneden zakte. Het bovenste en zwaarste deel v d parasol valt over de onderste stok heen, je draait hem strak vast, maar binnen een kwartier was de onderste stok niet meer zichtbaar. Retourneren is ingewikkeld, je moet formulieren printen, invullen en in de verpakking meesturen. Parasol 2 had ik niet uitgepakt, moest alsnog verpakking openen vanwege het formulier. Bij de post 2 verzendbewijzen moeten kopen. Was 14€ kwijt voor op zijn minst 1 ondeugdelijke parasol. Tot op heden nog geen bericht of de retouren ontvangen zijn en verwerkt zodat ik mijn aankoop bedrag terug krijg. Voor mij nooit meer Timco, geen klantvriendelijke webshop.

Ik had een zetel besteld die 3 dagen later werd geleverd (de levertijden waren wel wat ongemakkelijk, maar ze waren er wel binnen het aangegeven tijdslot). Bij levering bleek dat een poot niet bevestigd was aan de zetel. Ik heb meteen contact opgenomen en een paar dagen later is een meubelmaker langs gekomen om de poot te repareren. Jammer van de schade maar fijn dat het zo snel werd rechtgezet!

Ik was super blij om te bestellen bij timco, dit voornamelijk omdat ze 1/3 dagen jou bed bezorgen. Ik heb 5 datums moeten invullen om te laten weten welke dagen ik beschikbaar ben om mijn bestelling te ontvangen. Na 5 dagen krijg ik pas een mail dat ik nog is 8 dagen mag wachten omdat ze het druk hebben. Ik vind dit geen manier van doen. Want nu bepalen zij voor mij dat ik 8 dagen later alsnog thuis moet zijn om mijn bestelling te ontvangen, en komt het mijn over 8 dagen niet uit mag ik nog langer wachten. En zo gezegd, hebben ze begrip en vinden ze dit vervelend maar meer kunnen ze niet doen. Dan vind ik dat je geen reclame moet maken over een snelle levering terwijl je niet eens goed communiceert met je klant.