Reviews voor Ikwilzitzakken.nl

Doen wat ze beloven en zeer tevreden met de zitzak

Stevige zitzak waar je heerlijk een boekje kan lezen en lekker wegdromen. Wij zijn er erg blij mee!

Zitzak besteld voor onze dochter en het hele proces is uitstekend verlopen. Zitzak ziet er kwalitatief goed uit. Qua zitten wel meer geschikt voor kinderen of personen tot 1,70m omdat je toch vrij laag zit. Aanrader is anders wel om er een voetenbankje oid bij te zetten. Zit wel lekker stevig en onze dochter is er erg blij mee.

Niks op aan te merken! Goed bedrijf reageren direct op een vraag en levering is snel!

In eerste instantie had ik een slechte beoordeling geplaatst omdat de zitzak erg dun was bij levering. Na een heel fijn contact met ikwilzitzakken is dat opgelost, mijn complimenten voor deze enorme goede service en hoe opgelost gericht jullie zijn! Ik kan het iedereen aanraden om een product bij jullie aan te schaffen en als ik in de toekomst iets nodig hebt kom ik ook zeker terug!

Mooi product, snelle levering. Top!

Jullie hebben mij de verkeerde poef geleverd. Verkeerde maat, verkeerd merk. De doos van 1 bij 1 meter staat al bijna twee weken in mijn kleine hal. Ik heb al vier keer gebeld en ik word niet teruggebeld. Ik heb al tig keer gemaild en het is weer 6 dagen geleden dat ik het laatste antwoord ontving. Eerst Chantal en nu Dennis. Ik vind dit een waardeloze manier van doen en ik word het ontzettend zat. Ik wilde een andere bestelling doen bij jullie, maar ik ben mijn vertrouwen in jullie kwijt. Laat maat zitten. Nu krijg ik vandaag een mail van AfterPay dat ik de poef kan betalen. Ik overweeg nu een klacht in te dienen bij Thuiswinkel.org

Ik had (niet bijzonder spannend) contact met uw collega. Het was prima directe nuchtere communicatie, ik kreeg steeds antwoord binnen een paar uur en er werd met me meegedacht. Helemaal prima

De levering was snel maar helaas de verkeerde zitzak gekregen. Meteen de klantenservice gebeld maar nog niets gehoord helaas. Gelukkig is het opgelost en heb ik nu mijn juiste lounge zitzak ontvangen. Hij werd keurig nageleverd. En mocht ik de verkeerde houden. Is niet mijn kleur en betreft een hondenzitzak maar misschien maak ik er iemand anders blij mee. Prima oplossing alsnog.

Goede site, duidelijke uitleg en omschreven met afbeeldingen. Product is zoals verwacht! Snelle levering en goede prijs.

Helaas is dit de tweede recensie die ik geef. Op de eerste reactie heb ik geen reactie ontvangen. Ik trek daaruit de conclusie dat de reactie op internet belangrijker is dan klanttevredenheid. Bij aankomst van twee zitzakken bleek in het midden van de ene direct al een naad los te zitten waardoor de inhoud naar buiten kwam. Niet bruikbaar. Na een reactie te hebben gegeven en er geen respons terugkwam bleek het niet zelf te lukken om te repareren. We zitten dus met een teleurgestelde kleuter die niet mag /kan zitten op zijn nieuwe stoel. Erg jammer want het product ziet er leuk uit en was snel geleverd.

Poef beantwoord aan verwachtingen. Bezorging duurde langer dan wat er op de website stond. Maar begrijpelijk ivm de pandemie en vele online bestellingen.

Vlotte levering

Mooie bezorging, goed product, zitzak is harder dan verwacht

Ruime keuze in verschillende prijscategorieën maar snel gevonden wat ik zocht en levering de volgende dag

Goede service correcte levering mooie kwaliteit.Aan te raden.

vlotte en correcte afhandeling

Makkelijk te bestellen, en snelle levering. Mijn zoon is er erg blij mee!

Een vlotte bestelling, levering en een zeer goede kwaliteit. Wij bestellen hier zeker nog eens!

Makkelijk bestellen, makkelijk betalen, snel geleverd, top !! Aanrader !!

Ik heb begin feb. een zitzak besteld, maar heb de verkeerde kleur binnen gekregen. Heb direct een mail gestuurd, en per mail afgesproken dat de zitzak omgewisseld zou worden, zodra juiste kleur beschikbaar was, wat 1 week later gepland was. Daarna krijg ik geen contact meer. heb meerdere emails gestuurd, maar wordt niet meer op gereageerd. Ook telefonisch zijn ze niet bereikbaar. Je krijgt een call-center aan de lijn die alleen maar berichten kan doorsturen. Het is onmogelijk om iemand aan de lijn te krijgen, die het probleem kan oplossen. En dat terwijl zij de verkeerde opgestuurd hebben. Op de berichten wordt vervolgens ook niet gereageerd. Echt belachelijk. Service is echt on-acceptabel. Update: nadat ik deze review geplaatst had, werd er wel snel actie ondernomen, en zijn we tot een goede oplossing gekomen. Fijn dat het toch netjes opgelost is, maar jammer dat dit zoveel frustratie moet kosten.

Na dat dat de bezorging uitbleef, en meerdere malen contact te hebben gehad over de stoel, is hij bezorgd met een klein cadeautje! OnZe dochter vind hem geweldig top service en vriendelijke mensen

Zeker voor herhaling vatbaar een zitzak bestellen bij jullie. Goed geholpen door Chantal, nu alleen nog even wachten op het retour bedrag van de eerste. Daar vertrouw ik op.

Afgelopen week een zitzak besteld, snel geleverd zoals beloofd. Er was helaas iets niet helemaal goed. Dit is heel snel en super netjes opgelost. Kwaliteit van de zitzak zelf is prima!

Snelle levering en product top!