Ik zou graag willen weten waar mij pakket is bezorgd???
Beste Nathy, Onze excuses voor het late antwoord. Volgens de track & trace-informatie is het pakket bezorgd op het opgegeven adres. Mocht u echter nog steeds problemen ondervinden met de bezorging of als het pakket niet is aangekomen op het aangegeven adres, neem dan gerust contact met ons op voor verdere assistentie. Met vriendelijke groet Hair Paradise
Snelle verzending en scherp geprijsd!
Alles naar wens
Ik bestel een volgende keer weer ben zeer tevreden. Goede service. Dankjewel
Een breed assortiment aan haarproducten en snelle levering
Super fast delivery.I placed an order on Friday and the items got delivered the next morning. All items were neatly packed. Will be ordering again soon
Ik had best veel besteld. Van 1 product hadden ze niet meer genoeg op voorraad. Er werd contact opgenomen met mij of ik een ander product wilde of geld terug. Goed geregeld.
Ik ben heel tevreden met de snelle levering van de bestelling. Ook is er een goede aanbieding op de website en kunt je uit vele artikelen kiezen. Er zijn ook vele artikelen voor kinderen.
Ik ben zeer tevreden over de prijs, levertijd en het feit dat ik goed op de hoogte werd gehouden over de status van mijn bestelling
Snelle levering, goed product. En prijs /kwaliteit was goed
J’ai commandé depuis bientôt 2 semaines et je n’ai toujours pas reçu ma commande. Je reste en attente de la réponse sur whatsapp, je suis très très insatisfaite de la qualité du service et je suis embarrassée par la situation! Entre-Temps mon argent est toujours chez Hair paradise et je n’ai pas été livrée .
Beste Klant, Zojuist heb ik antwoord mogen ontvangen van PostNL: "De chauffeur vertelde me dat het adres correct was, maar dat de naam van de klant niet op de deurbel stond. Niemand kent mevrouw Graciane KAMTA op dit adres, daarom stuurde de chauffeur het pakket terug met de vermelding "onjuist adres"." Zodra de naam van jou niet overeenkomt met de naam die op de deur staat, wordt het pakket altijd retour gestuurd ;) Ik hoop je zo voldoende geïnformeerd te hebben. Als je nog vragen hebt, reageer dan op deze case, dan wordt hij weer geopend. Met vriendelijke groet Hair Paradise
Bon produit et service super goed et excellent. Livraison rapide
Super! Netjes ingepakt! Snelle levering
Goede, duidelijke website, gunstig geprijsd, goede communicatie, zeer snelle levering!
Als haren koopt en het is niet in de kleur dat ik heb besteld krijg ik altijd een bericht. Dat is klantvriendelijkheid
Beste,ik had kleuren besteld voor komende wekend voor bruiloft maar niet geleverd ,hebben ergens anders geleverd en dat vind ik heel spijtig ik heb al 5 keer email maar hoor er niets meer over vriendelijke gr
Beste Linda, Bedankt voor uw bericht en onze oprechte excuses voor het ongemak dat u heeft ervaren. We begrijpen uw teleurstelling volledig. Na grondig onderzoek hebben we vastgesteld dat het pakket inderdaad niet kon worden bezorgd vanwege een onjuist afleveradres dat door u was opgegeven. Zoals vermeld in de factuur en track & trace-informatie, werd het pakket teruggestuurd naar ons. Vanwege deze situatie moeten we helaas uw bestelling annuleren. We zullen het volledige bedrag van uw bestelling terugbetalen, exclusief de verzendkosten. Als u nog verdere vragen heeft of als we u op enige andere manier van dienst kunnen zijn, aarzel dan niet om contact met ons op te nemen. Met vriendelijke groet Hair Paradise
Originele beoordeling
Beste,ik had kleuren besteld voor komende wekend voor bruiloft maar niet geleverd ,hebben ergens anders geleverd en dat vind ik heel spijtig ik heb al 5 keer email maar hoor er niets meer over vriendelijke gr
Beste Linda, Bedankt voor uw bericht en onze oprechte excuses voor het ongemak dat u heeft ervaren. We begrijpen uw teleurstelling volledig. Na grondig onderzoek hebben we vastgesteld dat het pakket inderdaad niet kon worden bezorgd vanwege een onjuist afleveradres dat door u was opgegeven. Zoals vermeld in de factuur en track & trace-informatie, werd het pakket teruggestuurd naar ons. Vanwege deze situatie moeten we helaas uw bestelling annuleren. We zullen het volledige bedrag van uw bestelling terugbetalen, exclusief de verzendkosten. Als u nog verdere vragen heeft of als we u op enige andere manier van dienst kunnen zijn, aarzel dan niet om contact met ons op te nemen. Met vriendelijke groet Hair Paradise
Top voor mekaar snel verzonden
Ik heb het pakket nog niet ontvangen, het is al een hele week geleden
Beste Malaz, Bedankt voor uw bericht en onze oprechte excuses voor het ongemak dat u heeft ondervonden. We hebben uw situatie onderzocht en ontdekt dat het pakket inderdaad niet kon worden bezorgd vanwege een onjuist afleveradres. Zoals vermeld in de track & trace-informatie, werd het pakket teruggestuurd naar ons. Om deze reden moeten we helaas uw bestelling annuleren. Als u nog steeds geïnteresseerd bent in het ontvangen van uw bestelling, nodigen we u uit om een nieuwe bestelling te plaatsen met de juiste aflevergegevens. U kunt de informatie op uw bevestigingsmail/factuur controleren om er zeker van te zijn dat de gegevens correct zijn. Nogmaals onze excuses voor het ongemak. We hopen dat we uw toekomstige bestellingen zonder problemen kunnen afhandelen. Met vriendelijke groet Hair Paradise
Snel levering, top service
Als terugkerende klant zijn mijn bestellingen bij Hair-Paradise vrijwel altijd hetzelfde. Ik ben ook altijd meer dan tevreden met de gang van zaken en de snelle levering. Toen ik mijn laatste bestelling bij Hair-Paradise na een aantal dagen nog steeds niet had ontvangen, leek het me een goed idee om er eens even achterna te bellen. En wat bleek? De bestelling die ik online had geplaatst, hadden zij niet op voorraad. Ten eerste vind ik het heel apart dat ik online iets kan bestellen, terwijl ze het niet op voorraad hebben. Maar dat kan gebeuren. Wat ik niet zo netjes vind is dat ze dan niet even telefonisch contact opnemen om mij op de hoogte te houden van de status van mijn bestelling en dat deze dus niet verzonden kon worden. Lijkt mij namelijk wel het minste wat je kan doen als winkel voor je klanten. Vervolgens kreeg ik dus telefonisch te horen dat hetgeen wat ik had besteld niet volledig op voorraad was en dat ze zelf ook op de levering aan het wachten waren. Een boodschap waar ik op dat moment helemaal niets aan heb, en niets mee kan. Aan de telefoon krijg ik te horen dat ik mijn bestelling in een andere kleur wel kan krijgen, en omdat de nood hoog is.. ga ik daarmee akkoord. Verzenden was geen optie meer omdat ik mijn bestelling dan veelste laat binnen zou krijgen. Dus als klap op de vuurpijl moest ik ook nog eens mijn dochter met de trein naar Den Haag sturen vanuit Noord-Brabant. Ik vind het belachelijk dat het uberhaupt zo ver heeft moeten komen. Als zij hierin beter had gehandeld en het fatsoen had om gelijk contact met mij op te nemen na het plaatsen van mijn bestelling was dit allemaal niet nodig geweest. Ik vind dit heel erg slordig! Als tegemoetkoming hiervoor besloten ze bij Hair-Paradise om mijn dochter een kleine tube haarlotion mee te geven die ze zelf niet eens verkopen in de winkel, en die online te vinden is voor 3 euro. Ga jullie diep schamen voor deze slechte afhandeling en de zwakke excuses voor de door jullie gemaakte fouten!!
Beste Fam, We bieden onze oprechte excuses aan voor het ongemak dat u heeft ervaren met uw recente bestelling bij Hair-Paradise. Het spijt ons zeer dat uw bestelling niet op voorraad was op het moment van uw aankoop, en we begrijpen volledig uw frustratie over het gebrek aan communicatie hierover. Het is belangrijk op te merken dat onze fysieke winkelvoorraad niet altijd automatisch gekoppeld is aan onze online voorraad, wat kan resulteren in dit soort situaties waarin een product niet beschikbaar is op het moment van uw online bestelling. We proberen onze voorraad dagelijks bij te werken, maar helaas kunnen er soms discrepanties optreden. We willen graag de kans krijgen om dit goed te maken en hebben een oplossing voor u klaarstaan. Gelieve uw e-mail te controleren voor verdere informatie over hoe we dit willen compenseren. Nogmaals onze excuses voor het ongemak en we hopen dat we uw vertrouwen terug kunnen winnen in onze service. Met vriendelijke groet, HairParadise
Snelle levering, goede prijzen en alles was in orde. Ik zal terugkomen :)
Snelle verwerking, snelle verzending en alles is netjes en veilig ingepakt!
De producten waren goed verpakt en de volgende dag had ik ze al in huis. In 1 woord top! Ik ben heel tevreden
Great
Bijna alles wat ik nodig had, ik miste alleen de serum van American Dream line.
Hobemmastraat 322
2526 JX Den Haag
Hair Paradise is een webshop die gespecialiseerd is in haar Producten en pruiken. We bieden een groot assortiment aan pruiken, New Collection en de beste kwaliteit haar. Europa's toonaangevende online schoonheidssalon. Meer dan 4500 Afro-schoonheidsproducten van meer dan 250 merken! Wij verkopen ook aan salons en winkels. U vindt in onze winkel meer dan 4500 producten van meer dan 200 merken. Van Braziliaans haar, mensenhaar, extensions, haar- en huidverzorgingsproducten en cosmetica. Voor vrouwen, zowel kinderen als mannen van kleur. Wij verkopen producten van deze merken (o.a.): - Aunt Jackie's - Shea Moisture - Argan oil - Aphogee - Kinky Curly - Beautiful texturizer - Bio Claire - Deva Curl - Black Opal - AS I AM - Creme of Nature - Culrs Unleased - Dr.Miracles - NOVEX - en nog veel meer...
• Iedereen mag een review schrijven zolang er wordt voldaan aan de gebruikersvoorwaarden
• We voeren geautomatiseerde en handmatige controles uit om valse reviews zoveel mogelijk tegen te gaan
• Reviews die op eigen initiatief zijn geschreven worden direct online getoond en binnen 72 uur geverifieerd
• Meer weten hoe deze reviewpagina tot stand komt? Lees dan hier meer.
• Wil je meer weten? Bekijk ons privacybeleid en ontdek hoe we omgaan met gegevens en reviews.