Nederlands
8,7
1.014 beoordelingen in de laatste 12 maanden
90% beveelt ons aan

Reviews voor hygienepapier.nl

  • Totaal score 8.8
  • Totaal aantal beoordelingen 7.019
  • Beveelt ons aan 92%
  • Aantal keer bekeken 97.184

Filters

10

10

Super service en kwaliteit Top ikzelf blij. Tot volgende. Groetjes,

  • Aanbevelen? Ja
Hassan , Hilversum
4

Verzending is veel te laat.

Ik heb op 01-12-2025 besteld en de bestelling is pas op 09-12-2025 uitgeleverd. Bij onze vorige bestelling was dit helaas ook al het geval. Op deze manier schiet het niet op. Als je zonder voorraad komt te zitten, loop je bij jullie gewoon vast.

  • Aanbevelen? Nee
Roland , Meppel

Reactie van het bedrijf

Goedemorgen Roland, Bedankt voor uw feedback. We begrijpen dat het vervelend is wanneer een bestelling later aankomt dan u had verwacht. We willen graag toelichten dat het door u bestelde artikel een levertijd heeft van 5 tot 7 werkdagen, wat ook duidelijk bij het product staat vermeld. Uw bestelling van 01-12 is op 05-12 door ons verzonden, omdat het sinterklaas weekend hier tussen heeft gezeten is hij uiteindelijk op 09-12 geleverd en valt hiermee binnen de aangegeven levertijd. We leveren uiteraard altijd zo snel mogelijk, maar bij artikelen met een langere verwerkingstijd kunnen we niet sneller leveren dan de fabrikant/voorraad toestaat. We vinden het jammer om te horen dat dit bij uw vorige bestelling ook zo is ervaren, dit heeft helaas ook te maken gehad met een aangeschaft artikel van Kleenex. Mocht u artikelen met snellere levertijd nodig hebben, denken we graag met u mee zodat u niet zonder voorraad komt te zitten. Neem gerust contact met ons op, we helpen u graag verder! met Vriendelijke Groet, Denise Klantenservice Hygienepapier.nl

10

Prima geregeld

Bestellingen worden snel geleverd, en ook heel goed verpakt.

  • Aanbevelen? Ja
Ruud , De Lier
10

Zeer goed

Goede kwaliteit en een snelle levering

  • Aanbevelen? Ja
Ronny , Heerde
7

goede producten, goede prijs

Het bestellen ging snel, de prijs is prima en de kwaliteit is goed. Ik kreeg voldoende informatie over de afhandeling van de bestelling. Alleen de aflevering via DPD verloopt wat trager dan we via andere bezorgers gewend zijn. 5 december besteld, 10 december nog geen bericht van tijd van aflevering. Ik weet niet of dat bij Hygienepapier ligt (laat afleveren aan DPD) of aan DPD (langzaam bezorgproces?). Maar verder geen klachten

  • Aanbevelen? Ja
Johan , Velserbroek
10

Geheel tevreden.

Prima artikelen en perfecte service.

  • Aanbevelen? Ja
Joop , Renkum
1

Levertijd waardeloos

Voor een calamiteit olie doeken besteld zou volgende dag geleverd worden. Na 2 dagen gebeld bleek het pas volgende week geleverd te worden om "het voorraad systeem op de website nooit goed werkt" Heeft ons in de (grote) problemen gebracht, order geannuleerd en wel snel betaling retour ontvangen.

  • Aanbevelen? Nee
Ivar , Vessem

Reactie van het bedrijf

Goedemiddag, Bedankt voor uw feedback. Helaas bleek er door een verkeerde voorraadtelling geen voorraad meer te zijn van de bestelde olie doeken. We begrijpen volledig dat dit, zeker in het geval van een calamiteit, tot problemen heeft geleid en dat de levering voor u te laat zou komen. Hoewel de bestelling binnen onze standaard verzendtermijn van 1–3 werkdagen zou zijn verzonden, hadden we u uiteraard graag direct kunnen leveren. Onze excuses voor het ongemak. Fijn om te horen dat de terugbetaling snel is ontvangen. Mocht u in de toekomst nog vragen hebben of ondersteuning nodig hebben, dan helpen we u graag verder. met Vriendelijke groet, Denise Klantenservice Hygienepapier.nl

8

Goes

Kwaliteit

  • Aanbevelen? Ja
Albert , Huizen
10

Kan niet beter

Prima, snelle levering,.

  • Aanbevelen? Ja
JB , ZEIJEN
10

snel en voordelig

meerdere keren besteld. Altijd snel, altijd voordelig.

  • Aanbevelen? Ja
André , Amstelveen
7

Snelle leverancier

Hygiënepapier heeft een snelle levering. Jammer dat men gebruik maakt van DPD als vervoerder. Ook het minimaal bestelbedrag voor bestellen op rekening is m.i. te hoog.

  • Aanbevelen? Ja
Marjoke , Middelburg
10

Tot op dit moment zijn we zeer tevreden.

Ik vind het jammer dat niet niet kan bestellen als een gewoon bedrijf. Ik denk dat dit de service graad zou verhogen en het een aantal klanten makkelijker maakt om te bestellen. Van sommige producten is het moeilijk om een vergelijk te maken. B.v. blauwe rollen poetsdoek hebben geen afmetingen.

  • Aanbevelen? Ja
Alidus , Almelo
10

Super snelle levering

Super snelle levering.

  • Aanbevelen? Ja
F , Gees
1

Ze leveren maar de helft door de inhoud van artikelen te tellen.

Ze bieden standaard artikelen aan. Echter tellen ze de inhoud van het artikel in plaats van het het aantal artikelen in de winkelwagen. Vervolgens leveren ze niet het bestelde aantal artikelen, maar in mijn geval de helft omdat er twee objecten in een artikel zitten. In mijn geval werden er 5 van de 9 artikelen geleverd. In mijn geval verkochten ze een standaardartikelnummer van 3M (49593500). Dit is een filterset voor een stofmasker. Door deze aan te slaan als twee, en volgens maar één stuk te leveren is gewoon ******. Ze beroepen zich erop dat dit betreffende artikel ' voorheen los werd verkocht' door hun leverancier, dit terwijl deze filterset van 3m bij alle andere leveranciers al jaren in een verpakking wordt verkocht met twee onderdelen. Daardoor zijn ze ook nog eens twee keer zo duur als andere leveranciers.

  • Aanbevelen? Nee
Lester , Doorwerth

Reactie van het bedrijf

Goedemorgen Lester, Bedankt voor uw review. We vinden het vervelend om te horen dat er verwarring is ontstaan over de verpakking van het door u bestelde artikel. We hebben vorige week contact met u gehad per e-mail en de situatie toegelicht. U heeft 9 stofmaskers besteld en wij hebben er 10 geleverd. Dit komt doordat dit artikel voorheen door onze leverancier per stuk werd geleverd, maar inmiddels standaard per 2 stuks wordt verpakt. Om te voorkomen dat u te weinig zou ontvangen, hebben wij u daarom één extra masker toegestuurd. Onze bedoeling is altijd om volledig en correct te leveren, en we waarderen uw feedback omdat het ons helpt onze productinformatie nog duidelijker te maken. Mocht u nog vragen hebben, dan helpen we u graag verder. met Vriendelijke Groet, Denise Klantenservice Hygienepapier.nl

Deze beoordeling is door de beoordelaar gewijzigd. Bekijk hier de originele beoordeling
×

Originele beoordeling

1

Ze leveren maar de helft door de inhoud van artikelen te tellen.

Ze bieden standaard artikelen aan. Echter tellen ze de inhoud van het artikel in plaats van het het aantal artikelen in de winkelwagen. Vervolgens leveren ze niet het bestelde aantal artikelen, maar in mijn geval de helft omdat er twee objecten in een artikel zitten. De artikelnummers zijn standaard artikelnummers van producenten. Door deze aan te slaan als twee, en volgens maar één stuk te leveren is gewoon ******. Ze beroepen zich erop dat dit betreffende artikel ' voorheen los werd verkocht' door hun leverancier, dit terwijl dit product van 3m bij alle andere leveranciers al jaren in een verpakking wordt verkocht met twee onderdelen. Daardoor zijn ze ook nog eens twee keer zo duur als andere leveranciers.

  • Aanbevelen? Nee
Lester , Doorwerth

Reactie van het bedrijf

Goedemorgen Lester, Bedankt voor uw review. We vinden het vervelend om te horen dat er verwarring is ontstaan over de verpakking van het door u bestelde artikel. We hebben vorige week contact met u gehad per e-mail en de situatie toegelicht. U heeft 9 stofmaskers besteld en wij hebben er 10 geleverd. Dit komt doordat dit artikel voorheen door onze leverancier per stuk werd geleverd, maar inmiddels standaard per 2 stuks wordt verpakt. Om te voorkomen dat u te weinig zou ontvangen, hebben wij u daarom één extra masker toegestuurd. Onze bedoeling is altijd om volledig en correct te leveren, en we waarderen uw feedback omdat het ons helpt onze productinformatie nog duidelijker te maken. Mocht u nog vragen hebben, dan helpen we u graag verder. met Vriendelijke Groet, Denise Klantenservice Hygienepapier.nl

7

Tot op heden een prima ervaring.

alles is makkelijk op de site te bestellen, maar de snelheid van de levering(en) laat wel te wensen over.

  • Aanbevelen? Ja
Ballorig , Lelystad
10

Super snelle levering

Goed product en goede prijs!

  • Aanbevelen? Ja
Harry , Amsterdam
10

Erg tevreden met mijn bestelling!

Ik heb onlangs bij Hygienepapier een bestelling geplaatst van een doos poetspapier minirollen en een doos kleine afvalzakken. De bestelling werd snel geleverd en alles was netjes verpakt. De kwaliteit van het poetspapier is erg goed: sterk, handig in gebruik en precies wat ik nodig had. Ook de kleine afvalzakken zijn stevig en van goede kwaliteit. Kortom: fijne producten voor een mooie prijs en een snelle, betrouwbare service. Ik bestel hier zeker opnieuw!

  • Aanbevelen? Ja
Abdullah , Amsterdam
9

keurig geleverd

keurig

  • Aanbevelen? Ja
Henk , Dalfsen
8

Toppie

Toppie

  • Aanbevelen? Ja
Franc , Rheden
10

Snel geleverd. Goede prijs

Makkelijk bestellen, zeer goede prijs en snel geleverd.

  • Aanbevelen? Ja
Berry , Nieuw-Vennep
2

Slecht

Ik kreeg een mail dat mijn bestelling onderweg was, twee dagen thuis geweest voor de levering van de bestelling die niet was geleverd. Gebeld naar Hygiënepaper, mijn bestelling was niet geheel ingepakt en het zou op vrijdag worden geleverd. Ik heb gekozen voor levering op de volgende week op woensdag, op woensdag werd het niet geleverd maar op donderdag werd het geleverd. Ik vind de service en levering erg slecht ik was 4 dagen thuis wanwegen de bestelling die zou binnen komen. Het kost me 4 dagen niet kunnen werken.

  • Aanbevelen? Nee
Sadhana , Fijnaart

Reactie van het bedrijf

Goedemorgen, Bedankt voor uw review. Wat vervelend om te horen dat de levering van uw bestelling niet is verlopen zoals u had verwacht. We begrijpen dat dit erg frustrerend is, zeker wanneer u hiervoor meerdere dagen thuis bent gebleven. Zodra wij een bestelling verzenden, geven wij het pakket mee aan onze pakketdienst. In de meeste gevallen wordt dit binnen één werkdag geleverd. Helaas hebben de pakketdiensten op dit moment te maken met extreme drukte door Black Friday en de Sinterklaasperiode, waardoor sommige pakketten vertraging oplopen. Dit lag buiten onze invloed, maar we begrijpen dat dit voor u niet minder vervelend is geweest. We nemen uw feedback serieus en blijven ons best doen om onze service zo betrouwbaar mogelijk te houden. Mocht u nog vragen hebben, dan helpen we u graag verder. met Vriendelijke Groet, Denise Klantenservice Hygienepapier.nl

9

makkelijk en goed geregeld

makkelijke site makkelijk bestellen en goed geleverd krijgen!!

  • Aanbevelen? Ja
Arthur , Koudekerk aan de Rijn
10

Siper

Netjes afgeleverd.

  • Aanbevelen? Ja
Bart , OUD ALBLAS
5

netjes afgehandeld,

snelle goede afhandeling.

  • Aanbevelen? Ja
pieter , Almere

Reactie van het bedrijf

Goedemorgen Pieter, Bedankt voor uw positieve review! Fijn om te horen dat alles snel en netjes is afgehandeld. We staan altijd klaar om u weer te helpen! met Vriendelijke Groet, Denise Klantenservice Hygienepapier.nl

10

kwaliteit /prijs/snelle levering

vriendelijk en behulpzaam contact aan telefoon/mail

  • Aanbevelen? Ja
Paul , Beegden

Bedrijfsgegevens

Energiebaan 7

3255 SB Oude Tonge

+31(0)6 46 63 45 34

[email protected]

www.hygienepapier.nl/

Bekijk hier ons Thuiswinkel Zakelijk certificaat.

Over hygienepapier.nl

Hygienepapier.nl is een online retailer gespecialiseerd in hygiëneproducten voor bedrijven in West-Europa. Opgericht in 2016, heeft het bedrijf zijn assortiment snel uitgebreid van toiletpapier naar producten zoals papieren handdoeken, dispensers, handzeep en schoonmaakmiddelen. Ze staan bekend om het leveren van hoogwaardige producten tegen concurrerende prijzen en het bieden van een gebruiksvriendelijke winkelervaring. Hygienepapier.nl bedient zowel de Nederlandse als Belgische markt en heeft plannen voor verdere uitbreiding naar Duitsland. Het bedrijf legt de nadruk op uitstekende klantenservice en biedt tools zoals de "Dispensercheck" om bedrijven te helpen bij het kiezen van de juiste producten.

Kiyoh Reviews

• Iedereen mag een review schrijven zolang er voldaan wordt aan de gebruikersvoorwaarden.
• Kiyoh & Klantenvertellen zijn onafhankelijke platformen en erkend Google reviewpartner. Of een review nu lovend is of juist kritisch – iedere stem telt.
• We voeren geautomatiseerde en handmatige controles uit om valse reviews zoveel mogelijk tegen te gaan.
• Reviews die op eigen initiatief zijn geschreven worden direct online getoond en binnen 72 uur geverifieerd.
• Meer weten hoe deze reviewpagina tot stand komt? Lees dan hier meer.
• Wil je meer weten? Bekijk ons privacybeleid en ontdek hoe we omgaan met gegevens en reviews.