Anmeldelser for hygienepapier.nl

Goedemiddag, Bedankt voor het achterlaten van een review. Wij als hygienepapier.nl streven ernaar om de goedkoopste te zijn op de markt en mocht u een artikel elders goedkoper zien horen wij dit altijd graag zodat we met u mee kunnen denken. Echter haalt dit niet weg dat de afgelopen jaar de prijzen inderdaad flink zijn gestegen doordat de productie, vervoer, brandstof, materialen allemaal in prijs zijn gestegen. Helaas zien we dit niet alleen bij onze handel, maar in de hele maatschappij. Ook al zijn de prijzen gestegen doen wij nog steeds ons uiterste best om de goedkoopste te zijn. Voor verdere vragen kunt u altijd contact met ons opnemen. Met vriendelijke groet, Mariska van de klantenservice

Goedemiddag, Bedankt voor het achterlaten van uw review. Vervelend om te horen dat de tape heeft losgelaten, wanneer er iets beschadigd is of niet goed is kunt u dit altijd bij ons aangeven doormiddel van een foto en pakken wij dit meteen op. Uiteraard is het vervelend dat u een onbeleefde chauffeur van DPD aan de deur krijgt, dit is niet de service waar wij voor staan en hier zullen we een melding van maken bij DPD. Onze levertijd is 1-3 werkdagen. Ik zie dat u 17/4 heeft besteld aan het einde van de dag. 18/4 hebben wij de order verzonden en ik zie dat u deze 19/4 heeft mogen ontvangen. Dit is binnen onze beloofde levertijd. Het kan natuurlijk altijd voorkomen dat een artikel vertraging heeft of een langere levertijd dan verwacht, wij proberen onze klanten hier zo goed mogelijk over te informeren echter zie ik niet dat dit bij deze bestelling het geval was. Wanneer er nog verdere vragen zijn sta ik u graag te woord! Met vriendelijke groet, Mariska van de klantenservice

Goedemiddag, Bedankt dat u de tijd heeft genomen om een review achter te laten, ik heb u even een persoonlijke mail gestuurd maar uitleg waarom dit artikel onder de uitzonderingen valt van de consumentenbond omdat het gaat om een hygiëne artikel. Onze retourtermijn is inderdaad 14 dagen en dat stond op 1 pagina van de site niet goed, dit is meteen aangepast. Mocht u naar aanleiding van mijn mail nog vragen hebben hoor ik dit graag! Met vriendelijke groet, Mariska van de klantenservice

Goedemorgen, Bedankt voor het achterlaten van een review. Wat vervelend om te horen, dit is uiteraard niet de bedoeling en lossen we graag voor u op. We hebben uw mail ontvangen en u ook een reactie gestuurd. Wanneer u daarop wilt reageren bieden we u graag een oplossing aan en pakken we dit verder voor u op. Wanneer het namelijk gaat om schoonmaakspullen die alcohol bevatten raden wij altijd blanco artikelen aan omdat er anders inderdaad een kans is op afgeven. Met vriendelijke groet, Mariska van de klantenservice