English
8.6
953 reviews in the last 12 months
88% recommends your company

Reviews for hygienepapier.nl

  • Total score 8.8
  • Total number of reviews 7,344
  • Recommendations 92%
  • Page views 114,753

Filters

8

snelle levering

Bestellen gaat soepel, levering is erg snel.

  • Aanbevelen? Ja
Lida , Noordwijk
1

Gewoon slecht.

Na 3x 24 uur maar eens gebeld waar de bestelling bleef en die was net in behandeling ?. De dag erna kreeg ik een deel binnen in beschadigde verpakking, dat was na 4 dagen. Op werkdag 5 kwam deel 2 eindelijk binnen. Dat men tussen 1-3 dagen leverd is niet waar. Het was de eerste en laatste bestelling. Geen zin om om weer 3 dagen thuis te zitten wachten. Dan ook nog eens naderhand vragen of ik mijn beoordeling aan wil passen omdat die kennelijk negatief is. Nou neen, dat ga ik echt niet doen.

  • Aanbevelen? Nee
Hans , Castricum

Response from the business owner

Goedemorgen, Bedankt dat u de tijd heeft genomen om een review achter te laten. Jammer om te horen dat u niet helemaal tevreden bent over uw bestelling. We doen ons best om onze dienstverlening steeds verder te verbeteren. Ik heb uw bestelling erbij gepakt. Deze is verzonden binnen de beloofde levertijd: op onze website staat aangegeven dat wij binnen 1 tot 3 werkdagen verzenden. Door de huidige drukte kan de levering helaas soms iets langer duren dan gebruikelijk. Wat betreft de beschadigde verpakking: mocht een artikel zelf beschadigd zijn, dan kunt u ons hierover mailen via [email protected]. We zoeken dan direct een passende oplossing voor u. We hopen u in de toekomst opnieuw te mogen verwelkomen bij Hygienepapier.nl. Excuses voor het ongemak! Met vriendelijke groet, Denise van de klantenservice

This review has been modified by the reviewer. Click here to see the original review
×

Original review

1

Gewoon slecht.

Na 3x 24 uur maar eens gebeld waar de bestelling bleef en die was net in behandeling. De dag erna kreeg ik een deel binnen in beschadigde verpakking, dat was na 4 dagen. Op werkdag 5 kwam deel 2 eindelijk binnen. Dat men tussen 1-3 dagen leverd is niet waar. Het was de eerste en laatste bestelling. Geen zin om om weer 3 dagen thuis te zitten wachten.

  • Aanbevelen? Nee
Hans , Castricum

Response from the business owner

Goedemorgen, Bedankt dat u de tijd heeft genomen om een review achter te laten. Jammer om te horen dat u niet helemaal tevreden bent over uw bestelling. We doen ons best om onze dienstverlening steeds verder te verbeteren. Ik heb uw bestelling erbij gepakt. Deze is verzonden binnen de beloofde levertijd: op onze website staat aangegeven dat wij binnen 1 tot 3 werkdagen verzenden. Door de huidige drukte kan de levering helaas soms iets langer duren dan gebruikelijk. Wat betreft de beschadigde verpakking: mocht een artikel zelf beschadigd zijn, dan kunt u ons hierover mailen via [email protected]. We zoeken dan direct een passende oplossing voor u. We hopen u in de toekomst opnieuw te mogen verwelkomen bij Hygienepapier.nl. Excuses voor het ongemak! Met vriendelijke groet, Denise van de klantenservice

9

Snel

Gewoon doen wat je belooft

  • Aanbevelen? Ja
Theo , Nieuwerbrug ad Rijn
10

Super

Prima.

  • Aanbevelen? Ja
J N , Wildervank
10

Komt altijd goed

Word goed geholpen

  • Aanbevelen? Ja
ton , Hoogerheide
9

goede prijs kwaliteit verhouding

makkelijk te bestellen en snelle levering

  • Aanbevelen? Ja
Theo , De Klomp
8

Scherpe prijzen maar levering mag iets sneller

Scherpe prijzen maar levering mag iets sneller, zeker bij vooruitbetaling

  • Aanbevelen? Ja
L. , Hedel
10

Goed

Snelle levering

  • Aanbevelen? Ja
Gerard , Warmenhuizen
10

Goedkoop en snelle levering

Meermaals besteld en een goede klantenservice

  • Aanbevelen? Ja
eldon , amsterdam
9

prima producten voor goede prijzen

groot assortiment tegen gunstige prijzen

  • Aanbevelen? Ja
Hans , Thorn
4

Levering was niet compleet.

Via de mail Hygiënepapier op de hoogte gesteld dat de levering niet compleet was. Ik ben benieuwd of het correct opgelost wordt.

  • Aanbevelen? Nee
Hans , Eibergen

Response from the business owner

Beste, Bedankt voor uw review. We vinden het erg vervelend dat de levering niet compleet was en hebben daarom direct een nieuwe zending voor u in orde gemaakt. We doen altijd ons best om eventuele fouten zo snel en netjes mogelijk op te lossen. We vinden het jammer dat er desondanks een negatieve review is geplaatst, terwijl we er alles aan doen om het probleem naar tevredenheid af te handelen. We hopen alsnog dat u tevreden bent met de oplossing en staan altijd klaar om u verder te helpen. Met vriendelijke groet, Daphne van de klantenservice.

10

Prima

Bestelling verliep goed. Alles netjes en hygiënisch verpakt. Stevige verpakking. Bedankt voor de fijne service.

  • Aanbevelen? Ja
Yvonne , Den Haag
8

Snel de juiste informatie

Snel de juiste informatie

  • Aanbevelen? Ja
RB , Dalfsen
9

Goed geregeld

Kwaliteit en prijs is super

  • Aanbevelen? Ja
Hennie , Emmen
1

we hebben de bestelling nog steeds niet ontvangen

Helaas wacht ik nog steeds op de levering

  • Aanbevelen? Nee
Mirjam , Eindhoven

Response from the business owner

Beste klant, Bedankt dat u de tijd heeft genomen om een review te schrijven. Vervelend om te horen dat de bezorging van uw bestelling nog niet heeft mogen plaats vinden, wij hebben uw bestelling direct verzonden. We zullen een actie uitzetten bij DPD over de manier van de bezorging zodat dit een volgende keer niet meer gebeurt. In het systeem zie ik staan dat er vandaag een nieuwe uitleverpoging zal gaan plaats vinden tussen 12.37 en 13.37. Onze excuses voor het ongemak! Wanneer er nu vragen zijn horen wij het graag. We zien u graag nogmaals terug bij Hygienepapier.nl. Met vriendelijke groet, Denise van de klantenservice

8

Zeggen wat ze doen en doen wat ze zeggen

Zeggen wat ze doen en doen wat ze zeggen

  • Aanbevelen? Ja
Marc , 's-Hertogenbosch
9

besteld en netjes geleverd gekregen

besteld en netjes geleverd gekregen

  • Aanbevelen? Ja
Marcel , BEUNINGEN GLD
9

Zeer tevreden over hygienepapier

Zeer tevreden over hygienepapier

  • Aanbevelen? Ja
Monique , Amsterdam
10

Goed en snelle levering.

Goede service

  • Aanbevelen? Ja
Ronald , Nieuw-Vennep
10

Alles zoals het hoort

Alles zoals het hoort

  • Aanbevelen? Ja
Sjra , Neer
10

Super

Snelle levering

  • Aanbevelen? Ja
Sladja Verdaasdonk , Breda
10

Product zoals omschreven

Product zoals omschreven

  • Aanbevelen? Ja
Cora , Alblasserdam
10

prima

Alles ging vlot

  • Aanbevelen? Ja
Jenny , Zoetermeer
10

Perfect

Al jaren klant.

  • Aanbevelen? Ja
Coen , Gem Heusden
5

Dpd schrijft dat ze niet konden afleveren maar zijn gewoon niet geweest

Aflevering echt slecht Dpd stuurt bericht dat ze niet konden afleveren. Wij hebben een ring bel en kunnen gewoon zien dat ze helemaal niet geweest zijn. Jullie produkten zijn goed maar hierdoor gaat jullie beoordeling naar beneden.

  • Aanbevelen? Ja
Renee , Capelle Aan Den Ijssel

Response from the business owner

Beste klant, Bedankt dat u de tijd heeft genomen om een review te schrijven. Fijn om te horen dat u tevreden bent met de kwaliteit van het product. Vervelend om te horen dat de bezorging van uw bestelling niet is gegaan zoals u van ons gewend bent. We zullen een actie uitzetten bij DPD over de manier van de bezorging/ communicatie zodat dit een volgende keer niet meer gebeurt. Onze excuses voor het ongemak! Wanneer er nu vragen zijn horen wij het graag. We zien u graag nogmaals terug bij Hygienepapier.nl. Met vriendelijke groet, Denise van de klantenservice

Company details

1 Vlakbodem

Dirksland 3247CP

0187745042

[email protected]

www.hygienepapier.nl/

Click here to view our Thuiswinkel Zakelijk certificate.

Kiyoh Reviews

• Anyone can post a review, however all reviews will need to comply with our terms of use and the privacy policy
• We perform automated and manual checks to prevent false reviews as much as possible
• Reviews written on your own initiative are immediately shown online and verified within 72 hours