English
8.6
971 reviews in the last 12 months
89% recommends your company

Reviews for hygienepapier.nl

  • Total score 8.8
  • Total number of reviews 7,253
  • Recommendations 92%
  • Page views 108,414

Filters

10

Top onderneming

Iedere bestelling wordt netjes geleverd. Altijd compleet.

  • Aanbevelen? Ja
Co , Wijk en Aalburg
9

2 laags Poetsrollen hoogwit

stevige papier, snelle in levering en netjes waterdicht ingepakt. Blij mee.

  • Aanbevelen? Ja
Milena , Heiloo
10

Beste prijs online

Top producten

  • Aanbevelen? Ja
Co , Hoofddorp
8

Goede service en producten

Goed alleen transport partij slechte communicatie als de planning veranderd.

  • Aanbevelen? Ja
André , Halfweg
2

WTF

Mijn bestelling kwam laat maar net op tijd, Vrijdagavond. eigenlijk toiletpapier. Net gehaald zonder bij te hoven kopen anders heeft bulk bestellen geen zin. Maak de doos open; geen enkele toiletrol, bleek en andere bestelde items. Wel heel veel Tork handdoekjes voor in een automaat die niet heb.Geen reactie van Hygienepapier gekregen tot nu toe Wel de vraag voor een review. Bij deze DE OPLOSSING VAN BEDRIJF IS DAT IK DE ZWARE DOOS NAAR EEN DPD PUNT MAG BRENGEN EN ALS HET BINNEN IS KRIJG IK HET TOILETPAPIER Wederom niet telefonisch bereikbaar terwijl ik weer binnen de tijden bel die op website staan aangegeven. Ik ben zoals ik al zei absoluut zwaar ontevreden. Papier om je kont af te vegen is een basis behoefte. Geen kledingstuk waarop ik nog langer kan wachten. Niets wat hier gebeurd is mijn fout maar ik moet naar een DPD punt met een te grote en te zware doos. Ik heb nog langer geen plee papier. Als dit jullie oplossing blijft, annuleer ik mijn bestelling. Die Tork doeken zal ik netjes bij de deur zetten. Ik ga ze niet gebruiken. Groet, A. Tulp

  • Aanbevelen? Nee
Anoek , Huizen

Response from the business owner

Goedemorgen Anoek, Bedankt voor het achterlaten van uw review. Vervelend om te horen dat uw bestelling niet correct is geleverd, onze excuses hiervoor. We willen u laten weten dat wij uw e-mail inmiddels hebben ontvangen en hier direct mee aan de slag zijn gegaan. We nemen zo snel mogelijk contact met u op om dit netjes voor u op te lossen. Nogmaals onze excuses voor het ongemak en dank voor uw geduld. Met vriendelijke groet, Denise Klantenservice Hygienepapier.nl

This review has been modified by the reviewer. Click here to see the original review
×

Original review

2

WTF

Mijn bestelling kwam laat maar net op tijd, Vrijdagavond. eigenlijk toiletpapier. Net gehaald zonder bij te hoven kopen anders heeft bulk bestellen geen zin. Maak de doos open; geen enkele toiletrol, bleek en andere bestelde items. Wel heel veel Tork handdoekjes voor in een automaat die niet heb. Geen reactie van Hygienepapier gekregen tot nu toe Wel de vraag voor een review. Bij deze

  • Aanbevelen? Nee
Anoek , Huizen

Response from the business owner

Goedemorgen Anoek, Bedankt voor het achterlaten van uw review. Vervelend om te horen dat uw bestelling niet correct is geleverd, onze excuses hiervoor. We willen u laten weten dat wij uw e-mail inmiddels hebben ontvangen en hier direct mee aan de slag zijn gegaan. We nemen zo snel mogelijk contact met u op om dit netjes voor u op te lossen. Nogmaals onze excuses voor het ongemak en dank voor uw geduld. Met vriendelijke groet, Denise Klantenservice Hygienepapier.nl

10

Helemaal OK

Gewoon doen.

  • Aanbevelen? Ja
L.L. , RUINERWOLD
10

Ik ben niet van de verplichte velden

Ik ben niet van de verplichte velden

  • Aanbevelen? Ja
HaJee , Schiedam
10

Eenvoudig bestelproces

Voor aankoop van biologisch afbreekbare afvalzakken uitgekomen bij website Hygienepapier. Overzichtelijk site met veel keus in afvalzakken en schoonmaakmiddelen. Bestelproces is logisch en overzichtelijk. Wordt goed op de hoogte gehouden middels mail over de verzending en levering. Voldoende betaalopties.

  • Aanbevelen? Ja
John , Nuenen
10

9

Snelle verwerken van bestelling goedkoop en snelle levering super

  • Aanbevelen? Ja
Cabuk , Gent
10

helemaal top

geleverde materialen zijn snel en goed geleverd bestel al jateren toiletpapier en schoonmaak middelen deze zijn allemaal perfect

  • Aanbevelen? Ja
marian , beek en donk
10

prima zoals altijd

goede kwaliteit voor een nette prijs en snel geleverd

  • Aanbevelen? Ja
Natalia , Schagen
2

jammer

Jammer dat er producten worden veranderd. En artikel nummer en afbeelding het zelfde blijven. Zorg voor extra gedoe en kosten. Als we vooraf geweten hadden dat de bekers niet het zelfde waren hadden we ze meteen ergens anders besteld. En met retour sturen zijn ze ook niet echt behulpzaam geweest.

  • Aanbevelen? Nee
mark , Boxmeer

Response from the business owner

Goedemorgen Mark, Bedankt voor uw review en het delen van uw ervaring. We begrijpen dat het erg vervelend is wanneer een product afwijkt van wat u verwachtte, zeker als artikelnummer en afbeelding gelijk zijn gebleven. Uw klacht is inmiddels bij ons bekend en wordt al via e-mail met u opgepakt. Helaas krijgen wij soms te maken met een nieuwe leverancier, waardoor specificaties van artikelen kunnen veranderen. Dat neemt niet weg dat dit voor u tot extra gedoe heeft geleid, en dat vinden wij erg vervelend. We blijven hierover graag met u in contact per e-mail om samen tot een passende oplossing te komen. Met vriendelijke groet, Denise Klantenservice Hygienepapier.nl

10

Eenvoudig bestellen,snel en voordelig

Gewoon goed.

  • Aanbevelen? Ja
Martijn , Buinen
10

Gekregen wat ik wilde.

Snel en volgens afspraak geleverd.

  • Aanbevelen? Ja
Bennie , Grou
10

super snelle levering

Wij hadden met spoed koffiebekers nodig en die werden super snel geleverd.

  • Aanbevelen? Ja
Jacques , Volendam
1

niet best

De bedoeling zullen goed zijn, Maar afspraken niet nakomen en daarover ook minimaal of niet over communiceren. Tijdens bestellen op site stond levertijd 1-3 werkdagen uiteindelijk heeft het 10 werkdagen geduurd. Vooral dat we zelf moesten informeren waar het product bleef heeft tot irritatie geleidt.

  • Aanbevelen? Nee
Maikel , Hengelo

Response from the business owner

Goedemorgen Maikel, Bedankt voor het delen van uw ervaring. Het spijt ons dat wij uw verwachtingen niet hebben waargemaakt. Door een combinatie van uitzonderlijke drukte, slecht weer en vertragingen bij onze leveranciers heeft de levering helaas langer geduurd dan de gecommuniceerde levertijd. Dat wij hierin niet proactief en duidelijk genoeg hebben gecommuniceerd, betreuren wij oprecht. Wij begrijpen goed dat het vervelend is wanneer u zelf moet navragen waar uw bestelling blijft. Uw feedback nemen wij serieus en gebruiken wij om onze communicatie en leverbetrouwbaarheid te verbeteren. Onze excuses voor het ongemak. Met vriendelijke groet, Denise Klantenservice Hygienepapier.nl

10

Bestellen eenvoudig, correcte levering

Makkelijke bestelling, correcte levering

  • Aanbevelen? Ja
Jan , ROTTERDAM
10

Gewoon hoe het moet

Goed

  • Aanbevelen? Ja
wil , Heer
10

Altijd goed, altijd snel

Meerdere malen hier besteld. Altijd snel geleverd en goede producten! Lage prijs. Ik beveel deze site zeker aan!

  • Aanbevelen? Ja
Linda , Wijchen
6

Levering wat aan de late kant

Normaal na betaling heb ik de producten met een paar dagen minder. Het werd nu pas een week na betaling uitgeleverd. Verder was het prima!

  • Aanbevelen? Ja
Johan Berend , Schalkhaar
10

goedkoopen snel correct afgeleverd

zie boven

  • Aanbevelen? Ja
Adri , Den Haag
8

Zoals gewoonlijk goede website en goede service

Ik bestel al jaren mijn poetspapier en toiletpapier bij Hygienepapier.nl zonder enige problemen. Gewoon doorgaan! Ben

  • Aanbevelen? Ja
Ben , 2272HV voo0rburg
4

slecht

14 januari besteld, mail van HP dat levering naar DPD toe is. Op 19/1 van DPD info dat de verwachte levering de volgende dag zal plaatsvinden. donderdag 22 januari nog steeds geen informatie, zelf gebeld naar DPD. Daar antwoord, er zal wel vertraging zijn. (dat wist ik ook al) en dat het binnen 2 of 3 werkdagen zal plaatsvinden. Uiteindelijk op vrijdag 23 /1 geleverd. Ik hoop dat dit eenmalig is geweest.

  • Aanbevelen? Nee
Martine , Den Haag

Response from the business owner

Goedemorgen Martine, Bedankt voor het delen van uw ervaring. Onze excuses voor het ongemak dat u heeft ervaren rondom de levering. Wij hebben het pakket tijdig meegegeven aan onze pakketdienst, maar zij hadden in deze periode helaas te maken met een aanzienlijke achterstand in het uitleveren van pakketten. Dat neemt niet weg dat wij begrijpen dat de onduidelijkheid en vertraging vervelend voor u zijn geweest. Wij hopen en verwachten dat dit een eenmalige situatie was en doen ons best om dit in de toekomst te voorkomen. Dank voor uw geduld en feedback. Met vriendelijke groet, Denise Klantenservice Hygienepapier.nl

10

Goed kwaliteit

Goed service

  • Aanbevelen? Ja
Ruby , Almere
10

Altijd op tijd geleverd

Snelle service en keurige prijzen

  • Aanbevelen? Ja
Gudy , Oudkarspel

Company details

1 Vlakbodem

Dirksland 3247CP

0187745042

[email protected]

www.hygienepapier.nl/

Click here to view our Thuiswinkel Zakelijk certificate.

Kiyoh Reviews

• Anyone can post a review, however all reviews will need to comply with our terms of use and the privacy policy
• We perform automated and manual checks to prevent false reviews as much as possible
• Reviews written on your own initiative are immediately shown online and verified within 72 hours