Français
8,7
999 avis au cours des 12 derniers mois
90% recommande cette société

Commentaires pour hygienepapier.nl

  • Score total 8.8
  • Nombre total d'examens 6 996
  • Recommandations 92%
  • Pages vues 96 354

Filters

9

makkelijk en goed geregeld

makkelijke site makkelijk bestellen en goed geleverd krijgen!!

  • Aanbevelen? Ja
Arthur , Koudekerk aan de Rijn
10

Siper

Netjes afgeleverd.

  • Aanbevelen? Ja
Bart , OUD ALBLAS
5

netjes afgehandeld,

snelle goede afhandeling.

  • Aanbevelen? Ja
pieter , Almere

Réponse du propriétaire de l'entreprise

Goedemorgen Pieter, Bedankt voor uw positieve review! Fijn om te horen dat alles snel en netjes is afgehandeld. We staan altijd klaar om u weer te helpen! met Vriendelijke Groet, Denise Klantenservice Hygienepapier.nl

10

kwaliteit /prijs/snelle levering

vriendelijk en behulpzaam contact aan telefoon/mail

  • Aanbevelen? Ja
Paul , Beegden
7

Goed en snel op de site te bestellen

Is prima. Wel jammer dat een kleine order niet ook op factuur kan. Wij moeten met school namelijk met veel betalingen rekening houden.

  • Aanbevelen? Ja
Leon , Rijssen
10

Top!

Zoals altijd voordelig en snel in huis.

  • Aanbevelen? Ja
Mark , Den Haag
10

Gewoon goed.

Duidelijke website, goede communicatie, snel verstuurd en degelijk verpakt

  • Aanbevelen? Ja
FTA , Mildam
9

Goed

Nvt

  • Aanbevelen? Ja
Miloud , Veenendaal
1

Niet goed geïnformeerd

Ik zoek een afvalzakformaat zoals de bekende komoafvalzak (60x60) maar dan de opening 5 cm wijder (65) en 10 cm ondieper. . Ik kreeg via chat veel mogelijkheden en de info dat de maten kleiner mogen zijn als ik koos voor LDPE afvalzakken want die rekken goed. Uiteindelijk heb ik uit de adviezen er 3 gekozen. Bij 1, Brabantia M, was de opening te groot 150 (75)en de hoogte ook 7 5cm. Bij 2 was de opening 118 cm en de hoogte 65 cm. Het materiaal daarvan is MDPE wat dus nauwelijks rekt. Bij de derde EKO F staat de afmeting, 65x75, dus opening 130 wel achter op de verpakking en 75 cm hoog. op de site staan afbeeldingen van de verpakking maar niet de achterkant waar de formaten staan Niet wat ik zocht, maar ze komen wel een keer op.

  • Aanbevelen? Nee
Gert-Jan , Doorn

Réponse du propriétaire de l'entreprise

Goedemiddag Gert-Jan, Bedankt voor uw uitgebreide feedback en het delen van uw ervaring. We vinden het jammer om te horen dat de geadviseerde afvalzakken uiteindelijk niet aansloten bij het formaat dat u zocht. Uw opmerkingen over de genoemde afmetingen, het materiaal (LDPE/MDPE) en de verschillen tussen de productinformatie en uw behoeften helpen ons om onze adviezen en product pagina’s verder te verbeteren. We nemen uw feedback ter harte en zullen zorgen dat de afmetingen, inclusief de opening, duidelijker en vollediger worden vermeld op de website. Ook zullen we intern bespreken hoe we onze chatadviezen nog nauwkeuriger kunnen maken, zodat dit in de toekomst beter aansluit op wat u zoekt. Mocht u ons alsnog willen helpen om het perfecte formaat te vinden, dan kijken we graag opnieuw met u mee. Neem gerust contact op met onze klantenservice; we helpen u graag verder. Nogmaals bedankt voor uw review en voor het meedenken! met Vriendelijke Groet, Denise Klantenservice Hygienepapier.nl

10

Geweldig

Het toilet papier ziet er goed uit, mooie prijs en erg blij dat ik jullie gevonden heb. Nu weet ik waar ik mijn toiletpapier volgende weer bestel.

  • Aanbevelen? Ja
Nicolette , Purmerend
7

goed gegaan

wil graag ook doorgeven dat de naam mag veranderen in Ingrid in plaats van Rob

  • Aanbevelen? Ja
rob , kerkrade
4

De bestelling laat veel te lang op zich wachten.

Het heeft ruim een week geduurd voordat er geleverd werd. Hierdoor kwamen wij zonder producten te zitten. Dit lijkt steeds vaker voor te komen.

  • Aanbevelen? Nee
Hans , Veenendaal

Réponse du propriétaire de l'entreprise

Goedemorgen Hans, Dank voor uw bestelling en het delen van uw ervaring. Het spijt ons te horen dat uw levering later is aangekomen dan u van ons gewend bent. Door de huidige drukte in ons magazijn, ziekte onder medewerkers, black friday drukte bij de bezorgdiensten en het niet tijdig aanleveren van producten door enkele leveranciers, kan het helaas voorkomen dat bestellingen vertraging oplopen. We begrijpen dat dit vervelend is, zeker wanneer u hierdoor zonder producten komt te zitten. Onze excuses voor de vertraging. We waarderen het dat u dit met ons deelt, zodat wij onze service kunnen blijven verbeteren. met Vriendelijke Groet, Denise Klantenservice Hygienepapier.nl

10

fijn in het gebruik

het papier is zacht en voordelig in het gebruik het hele gezin heeft het en ze hebben het mijn aan geraden.

  • Aanbevelen? Ja
Jan , 's-Hertogenbosch
6

Veel keus, gemakkelijk te bestellen, lange onduidelijke levertijden

Alleen bestellen als je veel tijd hebt. Voor een bedrijf niet echt geschikt, ze proberen vaak op zaterdag te leveren. Dan moet je daarna alles ophalen in een drukke winkelstraat. Het zijn veel grote dozen.

  • Aanbevelen? Nee
Wim , Raalte
10

gewoon top

correcte firma

  • Aanbevelen? Ja
John Vorstenbosch autobedrijf , heeswijk dinther
8

goed

Goede product en snelle levering

  • Aanbevelen? Ja
fred , Ede
4

Slecht

Producten bleken niet op voorraad terwijl er ten tijde van bestelling op voorraad stond. Na 3 dagen moest ik zelf navraag doen wanneer de bestelling geleverd werd en bleek het niet op voorraad. Uiteindelijk na 4 werkdagen een bericht dat er iets onderweg is, de gehele bestelling werd pas na 7 werkdagen geleverd. Geen pro-actieve houding klantenservice, geen reactie op mijn vraag waarom de website verkeerde status producten aangeeft, geen excuses. Slechte ervaring, niet eerste keer.

  • Aanbevelen? Nee
Nick , Zwijndrecht

Réponse du propriétaire de l'entreprise

Goedemiddag Nick, Bedankt dat u de tijd heeft genomen om uw ervaring met ons te delen. Het spijt ons oprecht om te horen dat uw bestelling niet naar verwachting is verlopen. Dit is absoluut niet het serviceniveau dat wij willen bieden. Helaas hebben wij de afgelopen periode te maken gehad met meerdere zieke collega’s en vertragingen bij onze leverancier. Hierdoor liepen zowel onze verwerking als leveringen later dan normaal. Dat had uiteraard beter en sneller gecommuniceerd moeten worden, onze excuses dat dit niet is gebeurd. We begrijpen dat het erg frustrerend is wanneer producten als op voorraad worden weergegeven, maar de levering dan toch vertraging oploopt. We zijn bezig onze voorraadstatus en interne communicatie te verbeteren om dit in de toekomst te voorkomen. Uw feedback nemen we zeer serieus en gebruiken we om onze service te verbeteren. Als u wilt, kijken we graag persoonlijk met u mee om dit recht te zetten. U kunt ons bereiken via [email protected] Nogmaals onze excuses voor het ongemak. met Vriendelijke Groet, Denise Klantenservice Hygienepapier.nl

10

Prima papier

Goed papier wat oplost in koud water

  • Aanbevelen? Ja
Claartje , Bussum
10

Degelijke producten.

Degelijke producten voor een prima prijs.

  • Aanbevelen? Ja
Andre , Hellevoetsluis
10

Zoals altijd top kwaliteit

Beste prijs en kwaliteitverhouding!

  • Aanbevelen? Ja
Firat , Den Haag
9

Snel geleverd en product doet zijn werk uitstekend

Ontstopper gebruikt conform gebruiksaanwijzig en tot op heden lijkt het goed te werken.

  • Aanbevelen? Ja
Bjørn , Uden
9

Prima levering en gaat altijd snel!

Ik bestel hier weleens en dat is altijd netjes op tijd. Een 5 sterren recensie geef ik niet snel, dus 4,5 is al heel netjes! Complimenten hoe duidelijk hun website ook is.

  • Aanbevelen? Ja
Freek , Apeldoorn
8

Prima

Ik ben altijd tevreden over de snelle levering en kwaliteit van wat ik bestel. Ik baal er deze keer wel van dat jullie een week na mijn bestelling (ik bestel altijd voor een half jaar) jullie komen met een Black Friday korting die ik nu dus niet kan gebruiken...

  • Aanbevelen? Ja
Helene , Tilburg
10

Snel. : goed.

Niet de goedkoopste. Nou ja voorzover ik het kan opbrengen oké. Maar loer ook naar de concurrent !

  • Aanbevelen? Ja
J N , Veendam.
8

Snel en correct

Snel geleverd

  • Aanbevelen? Ja
Bert , Hardenberg

Company details

7 Energiebaan

Oude Tonge 3255 SB

+31(0)6 46 63 45 34

[email protected]

www.hygienepapier.nl/

Cliquez ici pour consulter notre certificat Thuiswinkel Zakelijk.

Avis sur Kiyoh

• Tout le monde peut poster un avis tant que les termes et conditions et la politique de confidentialité sont respectés
• Nous effectuons des contrôles automatisés et manuels pour éviter autant que possible les fausses évaluations
• Les avis rédigés de votre propre initiative sont immédiatement mis en ligne et vérifiés dans les 72 heures.