Nederlands
8,7
1.010 beoordelingen in de laatste 12 maanden
90% beveelt ons aan

Reviews voor hygienepapier.nl

  • Totaal score 8.8
  • Totaal aantal beoordelingen 7.011
  • Beveelt ons aan 92%
  • Aantal keer bekeken 96.945

Filters

10

Kan niet beter

Prima, snelle levering,.

  • Aanbevelen? Ja
JB , ZEIJEN
10

snel en voordelig

meerdere keren besteld. Altijd snel, altijd voordelig.

  • Aanbevelen? Ja
André , Amstelveen
7

Snelle leverancier

Hygiënepapier heeft een snelle levering. Jammer dat men gebruik maakt van DPD als vervoerder. Ook het minimaal bestelbedrag voor bestellen op rekening is m.i. te hoog.

  • Aanbevelen? Ja
Marjoke , Middelburg
10

Tot op dit moment zijn we zeer tevreden.

Ik vind het jammer dat niet niet kan bestellen als een gewoon bedrijf. Ik denk dat dit de service graad zou verhogen en het een aantal klanten makkelijker maakt om te bestellen. Van sommige producten is het moeilijk om een vergelijk te maken. B.v. blauwe rollen poetsdoek hebben geen afmetingen.

  • Aanbevelen? Ja
Alidus , Almelo
10

Super snelle levering

Super snelle levering.

  • Aanbevelen? Ja
F , Gees
1

Ze leveren maar de helft door de inhoud van artikelen te tellen.

Ze bieden standaard artikelen aan. Echter tellen ze de inhoud van het artikel in plaats van het het aantal artikelen in de winkelwagen. Vervolgens leveren ze niet het bestelde aantal artikelen, maar in mijn geval de helft omdat er twee objecten in een artikel zitten. In mijn geval werden er 5 van de 9 artikelen geleverd. In mijn geval verkochten ze een standaardartikelnummer van 3M (49593500). Dit is een filterset voor een stofmasker. Door deze aan te slaan als twee, en volgens maar één stuk te leveren is gewoon ******. Ze beroepen zich erop dat dit betreffende artikel ' voorheen los werd verkocht' door hun leverancier, dit terwijl deze filterset van 3m bij alle andere leveranciers al jaren in een verpakking wordt verkocht met twee onderdelen. Daardoor zijn ze ook nog eens twee keer zo duur als andere leveranciers.

  • Aanbevelen? Nee
Lester , Doorwerth

Reactie van het bedrijf

Goedemorgen Lester, Bedankt voor uw review. We vinden het vervelend om te horen dat er verwarring is ontstaan over de verpakking van het door u bestelde artikel. We hebben vorige week contact met u gehad per e-mail en de situatie toegelicht. U heeft 9 stofmaskers besteld en wij hebben er 10 geleverd. Dit komt doordat dit artikel voorheen door onze leverancier per stuk werd geleverd, maar inmiddels standaard per 2 stuks wordt verpakt. Om te voorkomen dat u te weinig zou ontvangen, hebben wij u daarom één extra masker toegestuurd. Onze bedoeling is altijd om volledig en correct te leveren, en we waarderen uw feedback omdat het ons helpt onze productinformatie nog duidelijker te maken. Mocht u nog vragen hebben, dan helpen we u graag verder. met Vriendelijke Groet, Denise Klantenservice Hygienepapier.nl

Deze beoordeling is door de beoordelaar gewijzigd. Bekijk hier de originele beoordeling
×

Originele beoordeling

1

Ze leveren maar de helft door de inhoud van artikelen te tellen.

Ze bieden standaard artikelen aan. Echter tellen ze de inhoud van het artikel in plaats van het het aantal artikelen in de winkelwagen. Vervolgens leveren ze niet het bestelde aantal artikelen, maar in mijn geval de helft omdat er twee objecten in een artikel zitten. De artikelnummers zijn standaard artikelnummers van producenten. Door deze aan te slaan als twee, en volgens maar één stuk te leveren is gewoon ******. Ze beroepen zich erop dat dit betreffende artikel ' voorheen los werd verkocht' door hun leverancier, dit terwijl dit product van 3m bij alle andere leveranciers al jaren in een verpakking wordt verkocht met twee onderdelen. Daardoor zijn ze ook nog eens twee keer zo duur als andere leveranciers.

  • Aanbevelen? Nee
Lester , Doorwerth

Reactie van het bedrijf

Goedemorgen Lester, Bedankt voor uw review. We vinden het vervelend om te horen dat er verwarring is ontstaan over de verpakking van het door u bestelde artikel. We hebben vorige week contact met u gehad per e-mail en de situatie toegelicht. U heeft 9 stofmaskers besteld en wij hebben er 10 geleverd. Dit komt doordat dit artikel voorheen door onze leverancier per stuk werd geleverd, maar inmiddels standaard per 2 stuks wordt verpakt. Om te voorkomen dat u te weinig zou ontvangen, hebben wij u daarom één extra masker toegestuurd. Onze bedoeling is altijd om volledig en correct te leveren, en we waarderen uw feedback omdat het ons helpt onze productinformatie nog duidelijker te maken. Mocht u nog vragen hebben, dan helpen we u graag verder. met Vriendelijke Groet, Denise Klantenservice Hygienepapier.nl

7

Tot op heden een prima ervaring.

alles is makkelijk op de site te bestellen, maar de snelheid van de levering(en) laat wel te wensen over.

  • Aanbevelen? Ja
Ballorig , Lelystad
10

Super snelle levering

Goed product en goede prijs!

  • Aanbevelen? Ja
Harry , Amsterdam
10

Erg tevreden met mijn bestelling!

Ik heb onlangs bij Hygienepapier een bestelling geplaatst van een doos poetspapier minirollen en een doos kleine afvalzakken. De bestelling werd snel geleverd en alles was netjes verpakt. De kwaliteit van het poetspapier is erg goed: sterk, handig in gebruik en precies wat ik nodig had. Ook de kleine afvalzakken zijn stevig en van goede kwaliteit. Kortom: fijne producten voor een mooie prijs en een snelle, betrouwbare service. Ik bestel hier zeker opnieuw!

  • Aanbevelen? Ja
Abdullah , Amsterdam
9

keurig geleverd

keurig

  • Aanbevelen? Ja
Henk , Dalfsen
8

Toppie

Toppie

  • Aanbevelen? Ja
Franc , Rheden
10

Snel geleverd. Goede prijs

Makkelijk bestellen, zeer goede prijs en snel geleverd.

  • Aanbevelen? Ja
Berry , Nieuw-Vennep
2

Slecht

Ik kreeg een mail dat mijn bestelling onderweg was, twee dagen thuis geweest voor de levering van de bestelling die niet was geleverd. Gebeld naar Hygiënepaper, mijn bestelling was niet geheel ingepakt en het zou op vrijdag worden geleverd. Ik heb gekozen voor levering op de volgende week op woensdag, op woensdag werd het niet geleverd maar op donderdag werd het geleverd. Ik vind de service en levering erg slecht ik was 4 dagen thuis wanwegen de bestelling die zou binnen komen. Het kost me 4 dagen niet kunnen werken.

  • Aanbevelen? Nee
Sadhana , Fijnaart

Reactie van het bedrijf

Goedemorgen, Bedankt voor uw review. Wat vervelend om te horen dat de levering van uw bestelling niet is verlopen zoals u had verwacht. We begrijpen dat dit erg frustrerend is, zeker wanneer u hiervoor meerdere dagen thuis bent gebleven. Zodra wij een bestelling verzenden, geven wij het pakket mee aan onze pakketdienst. In de meeste gevallen wordt dit binnen één werkdag geleverd. Helaas hebben de pakketdiensten op dit moment te maken met extreme drukte door Black Friday en de Sinterklaasperiode, waardoor sommige pakketten vertraging oplopen. Dit lag buiten onze invloed, maar we begrijpen dat dit voor u niet minder vervelend is geweest. We nemen uw feedback serieus en blijven ons best doen om onze service zo betrouwbaar mogelijk te houden. Mocht u nog vragen hebben, dan helpen we u graag verder. met Vriendelijke Groet, Denise Klantenservice Hygienepapier.nl

9

makkelijk en goed geregeld

makkelijke site makkelijk bestellen en goed geleverd krijgen!!

  • Aanbevelen? Ja
Arthur , Koudekerk aan de Rijn
10

Siper

Netjes afgeleverd.

  • Aanbevelen? Ja
Bart , OUD ALBLAS
5

netjes afgehandeld,

snelle goede afhandeling.

  • Aanbevelen? Ja
pieter , Almere

Reactie van het bedrijf

Goedemorgen Pieter, Bedankt voor uw positieve review! Fijn om te horen dat alles snel en netjes is afgehandeld. We staan altijd klaar om u weer te helpen! met Vriendelijke Groet, Denise Klantenservice Hygienepapier.nl

10

kwaliteit /prijs/snelle levering

vriendelijk en behulpzaam contact aan telefoon/mail

  • Aanbevelen? Ja
Paul , Beegden
7

Goed en snel op de site te bestellen

Is prima. Wel jammer dat een kleine order niet ook op factuur kan. Wij moeten met school namelijk met veel betalingen rekening houden.

  • Aanbevelen? Ja
Leon , Rijssen
10

Top!

Zoals altijd voordelig en snel in huis.

  • Aanbevelen? Ja
Mark , Den Haag
10

Gewoon goed.

Duidelijke website, goede communicatie, snel verstuurd en degelijk verpakt

  • Aanbevelen? Ja
FTA , Mildam
9

Goed

Nvt

  • Aanbevelen? Ja
Miloud , Veenendaal
1

Niet goed geïnformeerd

Ik zoek een afvalzakformaat zoals de bekende komoafvalzak (60x60) maar dan de opening 5 cm wijder (65) en 10 cm ondieper. . Ik kreeg via chat veel mogelijkheden en de info dat de maten kleiner mogen zijn als ik koos voor LDPE afvalzakken want die rekken goed. Uiteindelijk heb ik uit de adviezen er 3 gekozen. Bij 1, Brabantia M, was de opening te groot 150 (75)en de hoogte ook 7 5cm. Bij 2 was de opening 118 cm en de hoogte 65 cm. Het materiaal daarvan is MDPE wat dus nauwelijks rekt. Bij de derde EKO F staat de afmeting, 65x75, dus opening 130 wel achter op de verpakking en 75 cm hoog. op de site staan afbeeldingen van de verpakking maar niet de achterkant waar de formaten staan Niet wat ik zocht, maar ze komen wel een keer op.

  • Aanbevelen? Nee
Gert-Jan , Doorn

Reactie van het bedrijf

Goedemiddag Gert-Jan, Bedankt voor uw uitgebreide feedback en het delen van uw ervaring. We vinden het jammer om te horen dat de geadviseerde afvalzakken uiteindelijk niet aansloten bij het formaat dat u zocht. Uw opmerkingen over de genoemde afmetingen, het materiaal (LDPE/MDPE) en de verschillen tussen de productinformatie en uw behoeften helpen ons om onze adviezen en product pagina’s verder te verbeteren. We nemen uw feedback ter harte en zullen zorgen dat de afmetingen, inclusief de opening, duidelijker en vollediger worden vermeld op de website. Ook zullen we intern bespreken hoe we onze chatadviezen nog nauwkeuriger kunnen maken, zodat dit in de toekomst beter aansluit op wat u zoekt. Mocht u ons alsnog willen helpen om het perfecte formaat te vinden, dan kijken we graag opnieuw met u mee. Neem gerust contact op met onze klantenservice; we helpen u graag verder. Nogmaals bedankt voor uw review en voor het meedenken! met Vriendelijke Groet, Denise Klantenservice Hygienepapier.nl

10

Geweldig

Het toilet papier ziet er goed uit, mooie prijs en erg blij dat ik jullie gevonden heb. Nu weet ik waar ik mijn toiletpapier volgende weer bestel.

  • Aanbevelen? Ja
Nicolette , Purmerend
7

goed gegaan

wil graag ook doorgeven dat de naam mag veranderen in Ingrid in plaats van Rob

  • Aanbevelen? Ja
rob , kerkrade
4

De bestelling laat veel te lang op zich wachten.

Het heeft ruim een week geduurd voordat er geleverd werd. Hierdoor kwamen wij zonder producten te zitten. Dit lijkt steeds vaker voor te komen.

  • Aanbevelen? Nee
Hans , Veenendaal

Reactie van het bedrijf

Goedemorgen Hans, Dank voor uw bestelling en het delen van uw ervaring. Het spijt ons te horen dat uw levering later is aangekomen dan u van ons gewend bent. Door de huidige drukte in ons magazijn, ziekte onder medewerkers, black friday drukte bij de bezorgdiensten en het niet tijdig aanleveren van producten door enkele leveranciers, kan het helaas voorkomen dat bestellingen vertraging oplopen. We begrijpen dat dit vervelend is, zeker wanneer u hierdoor zonder producten komt te zitten. Onze excuses voor de vertraging. We waarderen het dat u dit met ons deelt, zodat wij onze service kunnen blijven verbeteren. met Vriendelijke Groet, Denise Klantenservice Hygienepapier.nl

Bedrijfsgegevens

Energiebaan 7

3255 SB Oude Tonge

+31(0)6 46 63 45 34

[email protected]

www.hygienepapier.nl/

Bekijk hier ons Thuiswinkel Zakelijk certificaat.

Over hygienepapier.nl

Hygienepapier.nl is een online retailer gespecialiseerd in hygiëneproducten voor bedrijven in West-Europa. Opgericht in 2016, heeft het bedrijf zijn assortiment snel uitgebreid van toiletpapier naar producten zoals papieren handdoeken, dispensers, handzeep en schoonmaakmiddelen. Ze staan bekend om het leveren van hoogwaardige producten tegen concurrerende prijzen en het bieden van een gebruiksvriendelijke winkelervaring. Hygienepapier.nl bedient zowel de Nederlandse als Belgische markt en heeft plannen voor verdere uitbreiding naar Duitsland. Het bedrijf legt de nadruk op uitstekende klantenservice en biedt tools zoals de "Dispensercheck" om bedrijven te helpen bij het kiezen van de juiste producten.

Kiyoh Reviews

• Iedereen mag een review schrijven zolang er voldaan wordt aan de gebruikersvoorwaarden.
• Kiyoh & Klantenvertellen zijn onafhankelijke platformen en erkend Google reviewpartner. Of een review nu lovend is of juist kritisch – iedere stem telt.
• We voeren geautomatiseerde en handmatige controles uit om valse reviews zoveel mogelijk tegen te gaan.
• Reviews die op eigen initiatief zijn geschreven worden direct online getoond en binnen 72 uur geverifieerd.
• Meer weten hoe deze reviewpagina tot stand komt? Lees dan hier meer.
• Wil je meer weten? Bekijk ons privacybeleid en ontdek hoe we omgaan met gegevens en reviews.