Loading...
Laden reviews...
Laden reviews...
902 beoordelingen in de laatste 12 maanden
Geverifieerde reviews
Top beoordeeld
Review overzicht
De feedback laat vooral positieve ervaringen zien met snelle leveringen en betrouwbare service. Klanten waarderen duidelijke informatie en het gemak van online bestellen. Prijs en waarde komen meerdere keren terug als sterk punt. De algehele ervaring is positief met weinig problemen bij levering.
Sterke punten
Gebaseerd op 120 reviewsDoe en doelgericht
Beveelt aan
15 June 2026
Goof
Dronten
snelle levering, duidelijke site. eenvoudig ( na ) te bestellen.
Beveelt aan
15 June 2026
Bart
Enschede
Heel makkelijk bestellen en vlote levering
Beveelt aan
15 June 2026
joop
Hellevoetsluis
Keurig verzorgd en snel geleverd!
Beveelt aan
15 June 2026
Marianne
Voorburg
Goede service en snel in huis
Beveelt aan
15 June 2026
Facilitair
Utrecht
Fijne bedrijf met uitgebreide assortiment
Beveelt aan
15 June 2026
Bisoen
Alpen aan den Rijn
Prima
Beveelt aan
15 June 2026
Antoinet
Capelle aan den IJssel
Site très clair et simple à utiliser. Articles moins chers alors que les références sont identiques sur d'autres plateformes. Délai de livraison très satisfaisant.
Beveelt aan
15 June 2026
Bernard
PONTARLIER
Niet transparant over levertijd
Beveelt niet aan
14 June 2026
Trevor
Amsterdam
Goedemorgen Trevor,
Bedankt voor uw feedback. Het spijt ons dat u onze communicatie over de levertijd als onvoldoende transparant heeft ervaren.
Na uw bestelling hebben wij u direct geïnformeerd dat de door u bestelde afvalzakken een langere levertijd hadden vanuit onze leverancier. Helaas hebben leveranciers momenteel te maken met schaarste van dit product, waardoor wij afhankelijk zijn van hun beschikbaarheid.
Wij begrijpen dat dit vervelend is en bieden onze excuses aan voor het ongemak. We nemen uw feedback serieus en zullen kijken hoe we onze communicatie over levertijden nog duidelijker kunnen maken.
Met vriendelijke groet,
Denise
Klantenservice Hygienepapier.nl
Niet het juiste toiletpapier gekregen, maar een geopende verpakking mag je niet terug sturen. Waardeloos retour beleid.
Beveelt niet aan
13 June 2026
Bart
WWerf
Goedemorgen Bart,
Bedankt voor uw review. Het spijt ons dat u niet tevreden bent met onze retourprocedure.
Wij willen graag toelichten dat een geopende verpakking in veel gevallen gewoon geretourneerd mag worden wanneer deze uitsluitend is geopend om het product te bekijken. In dit geval waren de afzonderlijke rollen echter al losgemaakt uit de verpakking. Hierdoor kunnen wij het product niet meer als nieuw verkopen aan een andere klant en kunnen wij de retourzending helaas niet accepteren.
Wij begrijpen dat dit teleurstellend kan zijn en bieden onze excuses aan voor het ongemak. Mocht u nog vragen hebben over onze retourvoorwaarden, dan helpen wij u graag verder.
Met vriendelijke groet,
Denise
Klantenservice Hygienepapier.nl
Voldaan en geholpen
Beveelt aan
12 June 2026
Jose
Rotterdam
Netjes verpakt Levering enkele dagen
Beveelt aan
12 June 2026
Hondenvachtspecialist
Zoetermeer
goede service goede prijs en snel geleverd
Beveelt aan
10 June 2026
Hennie
emmen
Very fast shipping. Good quality
Beveelt aan
8 June 2026
fara
Amsterdam
Top kwaliteit..zeer tevrede. En snelle levering
Beveelt aan
8 June 2026
Anesz
Denhaag
ter plaatse mijn bestelling mogen ruilen, TOP !
Beveelt aan
5 June 2026
Johan
Halsteren
Meerdere keren besteld, maar levertermijnen zijn erg lang. Producten vaak niet aanwezig, ondanks dat het wel op de site staat. Dozen komen ook beschadigd aan. Leveren ook verkeerde producten, maar houden vol dat het wel het bestelde product is. Ondanks afwijkende bestelnummer en bewijs per foto. Klantenservice reageert erg laat, en halsstarrig om het gelijk te halen. Je moet tijdig bestellen en niet er van uit gaan dat je het binnen 3 werkdagen in huis hebt. Duurt enkele weken. Verder een redelijk alternatief voor prijs/kwaliteit vergelijk
Beveelt aan
5 June 2026
René
Voerendaal
Goedemorgen René,
Hartelijk dank voor uw review.
Wat vervelend om te lezen dat u niet tevreden bent over onze service en dat u meerdere negatieve ervaringen heeft gehad met uw bestellingen. Daarvoor willen wij onze oprechte excuses aanbieden.
Als klantenservice streven wij ernaar om binnen 24 uur op e-mails te reageren. Helaas kan dit door drukte soms iets langer duren dan u van ons gewend mag zijn. Wij begrijpen dat dit frustrerend kan zijn.
Daarnaast vinden wij het erg jammer dat de levering van uw bestelling langer heeft geduurd dan verwacht. In deze periode hebben wij helaas te maken gehad met een leverancierswissel, waardoor bepaalde producten een langere levertijd hadden dan gebruikelijk. Uiteraard begrijpen wij dat dit voor ongemak heeft gezorgd. Om die reden hebben wij u destijds gecompenseerd en een gedeelte van uw bestelling teruggestort.
Ook de melding over beschadigde leveringen en onduidelijkheid rondom ontvangen producten nemen wij serieus. Wij blijven continu werken aan het verbeteren van onze processen om dergelijke situaties in de toekomst te voorkomen.
Wij waarderen uw feedback, omdat deze ons helpt onze dienstverlening verder te verbeteren. Mocht u nog vragen hebben of bepaalde zaken verder willen bespreken, dan horen wij dat graag.
Met vriendelijke groet,
Denise
Klantenservice Hygienepapier.nl
Ik bestel hier inmiddels voor de derde keer en ben erg tevreden. De service is uitstekend en de levering is altijd supersnel. Meestal heb ik mijn bestelling al binnen één à twee dagen in huis. Betrouwbaar bedrijf met goede producten. Zeker een aanrader!
Beveelt aan
5 June 2026
Ida
Almere
Op 2 juni een bestelling geplaatst . Door DPD al op 4 juni geleverd !! Hygiënepapier scoort ⭐⭐⭐⭐⭐ qua uitstekende service , overzichtelijke website , ruim assortiment én top aanbiedingen !!
Beveelt aan
4 June 2026
Paul
Culemborg
Goed wc papier, leuke prijs en snelle levering
Beveelt aan
3 June 2026
Nicolette
Purmerend
een zijkant beschadigt zeker 10 rollen beschadigt nooit meer
Beveelt aan
3 June 2026
arie
aalsmeer
Goedemiddag Arie,
Wat vervelend om te horen dat uw bestelling beschadigd is aangekomen. Wij hebben hierover nog geen contact van u ontvangen. Uiteraard willen wij dit graag voor u oplossen.
Wilt u een foto van de schade sturen naar [email protected]? Zodra wij deze hebben ontvangen, bekijken wij de situatie en zoeken wij samen naar een passende oplossing.
Met vriendelijke groet,
Klantenservice Hygienepapier.nl
Gebeld en meteen kwam de bestelling binnen!
Beveelt aan
3 June 2026
NVLTB
Wageningen
De producten die geleverd zijn, zijn van prima kwaliteit. We zijn wel geschrokken van de bezorgkosten, die zijn echt enorm hoog!
Beveelt aan
3 June 2026
KDV Domino+
Roosendaal
Ik ben al een paar jaar klant en ik ben altijd tevreden met de producten en de snelle levering.
Beveelt aan
3 June 2026
August
Amsterdam-Zuidoost
Erg blij met de service en prijzen van hygienepapier. Ik ga hier zeker vaker bestellen.
Beveelt aan
3 June 2026
Femke
Maassluis
Hygienepapier.nl is een online retailer gespecialiseerd in hygiëneproducten voor bedrijven in West-Europa. Opgericht in 2016, heeft het bedrijf zijn assortiment snel uitgebreid van toiletpapier naar producten zoals papieren handdoeken, dispensers, handzeep en schoonmaakmiddelen. Ze staan bekend om het leveren van hoogwaardige producten tegen concurrerende prijzen en het bieden van een gebruiksvriendelijke winkelervaring. Hygienepapier.nl bedient zowel de Nederlandse als Belgische markt en heeft plannen voor verdere uitbreiding naar Duitsland. Het bedrijf legt de nadruk op uitstekende klantenservice en biedt tools zoals de "Dispensercheck" om bedrijven te helpen bij het kiezen van de juiste producten.
Vlakbodem 1
3247CP Dirksland
Branch
Kantoor, Boeken
Specializations
Kantoorbenodigdheden
Webshops_aangepast
