Heeft een totaal van 7.614 beoordelingen met een gemiddelde score van 8,8
Review overzicht
Positief sentiment88%
De feedback laat vooral positieve ervaringen zien met snelle leveringen en betrouwbare service. Klanten waarderen duidelijke informatie en het gemak van online bestellen. Prijs en waarde komen meerdere keren terug als sterk punt. De algehele ervaring is positief met weinig problemen bij levering.
Sterke punten
Snelle levering
Duidelijke communicatie
Goede prijs-kwaliteit
Gebaseerd op 120 reviews
Filters
Kies wat voor jou belangrijk isKlik op een onderwerp en bekijk hoe anderen dit beoordelen
10
Geen poespas, geen gedoe, gewoon een betrouwbare service
Als culinair journalist ben ik gewend om producten kritisch te beoordelen, maar eerlijk is eerlijk: toiletpapier krijgt zelden de aandacht die het verdient. De bestelling bij hygienepapier.nl verliep vlekkeloos, de levering was snel en het papier doet precies wat je ervan verwacht op de momenten dat het er écht toe doet.
Geen poespas, geen gedoe, gewoon een betrouwbare service voor een product waar je liever niet zonder zit. Vijf sterren voor een bedrijf dat zorgt dat alles soepel blijft lopen!
Beveelt aan
19 June 2026
Cornelis
Sprang-Capelle
8
Goed geregeld
Goede ervaring
Beveelt aan
18 June 2026
Peter
Horst
10
goede prijs en snelle levering
goede prijs en snelle levering
Beveelt aan
18 June 2026
MFA
Wijchen
10
Zeer nette, correcte en vriendelijke medewerker.
Eerste keer contact me Hygienepapier hielpen ze mij vriendelijk met account en bestelling. Daarna wordt je netjes op de hooge gehouden per mail. Toen ik later de order toch moest annuleren werd er niet moeilijk gedaan. En weer netjes per mail bevestigd.
Beveelt aan
18 June 2026
Marc
Oss
10
Perfecto
Perfect size , quality and price.
Beveelt aan
18 June 2026
ME
Diemen
10
Vlug geleverd
Snel en goed
Beveelt aan
17 June 2026
Inge
's-Heerenhoek
10
goed
prijs goed en snelle levering
Beveelt aan
17 June 2026
Sander
Best
9
goede prijzen
snelle duidelijke site en service
Beveelt aan
17 June 2026
ron
Rotterdam
6
Lange levertijden
Omdat artikelen regelmatig niet op voorraad zijn wordt de hele bestelling niet verstuurd en moet je (te) lang wachten op je bestelling. Je wordt hierover niet geinformeerd, alleen als je er zelf achter aan belt om te vragen waar je bestelling blijft.
Beveelt aan
17 June 2026
George
Drenthe
10
Snelle levering
Super snel geleverd! Goed aanbod alleen zo jammer van de verzendkosten die erbij komen, misschien leuk om gratis verzenden te geven als je boven een bepaald bedrag zit...
Beveelt aan
17 June 2026
Gabriella
Hengelo
9
Goede service en prijzen
Snelle levering, goede prijzen en prettige service
Beveelt aan
17 June 2026
Martin
Schijndel
8
Goed
snelle levering
Beveelt aan
16 June 2026
Emiel
Amsterda
7
Met hygiëne papier perfect
De bezorgdienst slecht, bij buren bezorgt in een agrarische bedrijf
Beveelt aan
16 June 2026
Jan
Steenderen
2
bestelling zoek?
We hebben de bestelling nog steeds niet binnen gekregen
Beveelt niet aan
16 June 2026
Marijke
Voorschoten
Reactie van hygienepapier.nl
Goedemorgen Marijke,
Bedankt voor uw review. Vervelend om te horen dat u uw bestelling nog niet heeft ontvangen.
Volgens onze gegevens is uw pakket op 9 juni vanuit ons magazijn verzonden. Helaas heeft vervoerder DPD momenteel te maken met vertragingen in de bezorging. Wij zien in de trackinginformatie dat er inmiddels al twee afleverpogingen zijn gedaan en dat er vandaag nog een bezorgpoging gepland staat.
Mocht de bezorging vandaag niet lukken, dan bestaat de kans dat het pakket retour wordt gestuurd naar ons magazijn. In dat geval nemen wij uiteraard contact met u op om samen naar een passende oplossing te zoeken.
Onze excuses voor het ongemak en bedankt voor uw geduld.
Met vriendelijke groet, Denise Klantenservice Hygienepapier.nl
9
Doe(l)gericht!
Doe en doelgericht
Beveelt aan
15 June 2026
Goof
Dronten
10
goeie kwaliteit prijs verhouding
snelle levering, duidelijke site. eenvoudig ( na ) te bestellen.
Beveelt aan
15 June 2026
Bart
Enschede
10
Prima
Heel makkelijk bestellen en vlote levering
Beveelt aan
15 June 2026
joop
Hellevoetsluis
10
Uitstekend
Keurig verzorgd en snel geleverd!
Beveelt aan
15 June 2026
Marianne
Voorburg
10
Goede service en snel in huis
Goede service en snel in huis
Beveelt aan
15 June 2026
Facilitair
Utrecht
10
Snelle levering
Fijne bedrijf met uitgebreide assortiment
Beveelt aan
15 June 2026
Bisoen
Alpen aan den Rijn
10
Makkelijk bestellen en snelle levering
Prima
Beveelt aan
15 June 2026
Antoinet
Capelle aan den IJssel
10
Délai très satisfaisant
Site très clair et simple à utiliser. Articles moins chers alors que les références sont identiques sur d'autres plateformes.
Délai de livraison très satisfaisant.
Beveelt aan
15 June 2026
Bernard
PONTARLIER
1
Niet transparant over levertijd
Niet transparant over levertijd
Beveelt niet aan
14 June 2026
Trevor
Amsterdam
Reactie van hygienepapier.nl
Goedemorgen Trevor,
Bedankt voor uw feedback. Het spijt ons dat u onze communicatie over de levertijd als onvoldoende transparant heeft ervaren.
Na uw bestelling hebben wij u direct geïnformeerd dat de door u bestelde afvalzakken een langere levertijd hadden vanuit onze leverancier. Helaas hebben leveranciers momenteel te maken met schaarste van dit product, waardoor wij afhankelijk zijn van hun beschikbaarheid.
Wij begrijpen dat dit vervelend is en bieden onze excuses aan voor het ongemak. We nemen uw feedback serieus en zullen kijken hoe we onze communicatie over levertijden nog duidelijker kunnen maken.
Met vriendelijke groet, Denise Klantenservice Hygienepapier.nl
3
Waardeloos
Niet het juiste toiletpapier gekregen, maar een geopende verpakking mag je niet terug sturen.
Waardeloos retour beleid.
Beveelt niet aan
13 June 2026
Bart
WWerf
Reactie van hygienepapier.nl
Goedemorgen Bart,
Bedankt voor uw review. Het spijt ons dat u niet tevreden bent met onze retourprocedure.
Wij willen graag toelichten dat een geopende verpakking in veel gevallen gewoon geretourneerd mag worden wanneer deze uitsluitend is geopend om het product te bekijken. In dit geval waren de afzonderlijke rollen echter al losgemaakt uit de verpakking. Hierdoor kunnen wij het product niet meer als nieuw verkopen aan een andere klant en kunnen wij de retourzending helaas niet accepteren.
Wij begrijpen dat dit teleurstellend kan zijn en bieden onze excuses aan voor het ongemak. Mocht u nog vragen hebben over onze retourvoorwaarden, dan helpen wij u graag verder.
Met vriendelijke groet, Denise Klantenservice Hygienepapier.nl
7
Accuraat, informerend, tijdig en verzorgde levering
Voldaan en geholpen
Beveelt aan
12 June 2026
Jose
Rotterdam
Review overzicht
Positief sentiment88%
De feedback laat vooral positieve ervaringen zien met snelle leveringen en betrouwbare service. Klanten waarderen duidelijke informatie en het gemak van online bestellen. Prijs en waarde komen meerdere keren terug als sterk punt. De algehele ervaring is positief met weinig problemen bij levering.
Hygienepapier.nl is een online retailer gespecialiseerd in hygiëneproducten voor bedrijven in West-Europa. Opgericht in 2016, heeft het bedrijf zijn assortiment snel uitgebreid van toiletpapier naar producten zoals papieren handdoeken, dispensers, handzeep en schoonmaakmiddelen. Ze staan bekend om het leveren van hoogwaardige producten tegen concurrerende prijzen en het bieden van een gebruiksvriendelijke winkelervaring. Hygienepapier.nl bedient zowel de Nederlandse als Belgische markt en heeft plannen voor verdere uitbreiding naar Duitsland. Het bedrijf legt de nadruk op uitstekende klantenservice en biedt tools zoals de "Dispensercheck" om bedrijven te helpen bij het kiezen van de juiste producten.
Kiyohcollects reviews exclusively through invitations after a registered purchase. All reviews are checked for authenticity to exclude unlawful content and manipulation. This guarantees that the experiences come from actual customers.
Geverifieerde reviews
Top beoordeeld
Beveelt aan
19 June 2026
website
Phone
E-mail
