Sehr gutes Produkt, super Service, sehr schnelle Reaktion auf E-Mails!
Wir hatten 3 unterschiedliche Plexi Spuckschirme bestellt.
Es waren nur 2 in einem Paket, obwohl 3 angekündigt und beschrieben waren.
Nach Reklamation per E-Mail kam sofort Antwort, und der dritte Schirm wurde sofort verschickt.
Am nächsten Tag stellte sich heraus, dass die ursprünglichen 3 Schirme getrennt verpackt waren, der Paketzusteller nur ein Paket zugestellt hat, das zweite, das aber die gleiche Sendungsnummer wie das erste hatte, wieder mitgenommen und dann erst am nächsten Tag zugestellt hat.
Obwohl die Firma PlexiDirekt ursprünglich alle drei Schirme versandt hatte, wurde auf Reklamation sofort ein weiterer Schirm geschickt. Das Problem wurde also überhaupt nicht auf uns als Kunde abgewälzt.
Super Service!!
Den zusätzlich verschickten Schirm, der nach einem weiteren Tag kam, haben wir natürlich zurück geschickt.
Das Nachbestellen einer gebrochenen Aufhängevorrichtung (Klemme) war ebenso komplett unproblematisch.
