Antwort des Geschäftsinhabers
Goedemorgen Djamiro,
Wat vervelend om te lezen dat u een mindere ervaring heeft gehad met Motorparts-online.
Uiteraard begrijpen wij dat het niet fijn is om een verkeerd onderdeel te bestellen die niet passend is voor uw motor en dat het nog frustrerender is wanneer u zelf de retourkosten moet betalen.
Wij willen u voor de volgende keer adviseren om een vraag te stellen onder de advertentie, bij ''vragen''. Hier kunt u een vraag stellen over het onderdeel, bijvoorbeeld of deze passend is voor uw motorfiets. De vraag komt op deze manier direct bij de handelaar terecht en wordt dan graag beantwoord om te voorkomen dat u voor verrassingen komt te staan.
Wanneer de handelaar had aangegeven dat deze passend is voor uw motorfiets en achteraf bleek dit niet zo te zijn, dan waren de retourkosten voor de handelaar geweest.
Uiteraard hopen wij dat u dit niet meer hoeft mee te maken.
Met vriendelijke groet,
Team Motorparts-online.com