Response from the business owner
Guten Tag Frank Paustian,
es tut uns sehr leid zu hören, dass Sie ein Teil erhalten haben, das nicht der Beschreibung in der Anzeige entspricht. Dafür möchten wir uns aufrichtig entschuldigen.
Wir sehen, dass Sie eine Rücksendeanfrage gestellt haben, die bereits bearbeitet wird.
Sie haben inzwischen eine E-Mail von uns mit einem Rücksendeetikett erhalten.
Mit diesem Rücksendeetikett können Sie das erhaltene Teil kostenfrei zurücksenden.
In unserem System sehen wir, dass Sie das Etikett bisher noch nicht genutzt haben.
Sobald das Teil ordnungsgemäß zurückerhalten wurde, wird der Betrag innerhalb weniger Werktage auf Ihr Konto zurückerstattet.
Mit freundlichen Grüßen,
Ihr Team von Motorparts-online.com