Response from the business owner
Guten Morgen Heike Schumacher-Johannsen,
zunächst möchten wir betonen, dass es uns sehr leid tut, dass Sie länger auf Ihr Paket warten mussten als gewünscht. Dafür entschuldigen wir uns.
Wir sehen, dass Sie die Bestellung am 11.06.2025 um 20:16 Uhr aufgegeben haben.
Das bedeutet, dass Ihre Bestellung am nächsten Werktag bearbeitet wurde, in Ihrem Fall am 12.06.2025.
Ihre Bestellung wurde am 12.06.2025 an DPD übergeben.
Leider wurde Ihr Paket vom 12.06.2025 bis zum 16.06.2025 von DPD zurückgehalten; der Grund dafür ist uns nicht bekannt.
Wir sehen, dass Sie das Paket am 17.06.2025 erhalten haben, und hoffen natürlich, dass alles zu Ihrer Zufriedenheit ist.
Mit freundlichen Grüßen
Ihr Team von Motorparts-online.com