Nederlands
8,9
150 beoordelingen in de laatste 12 maanden
90% beveelt ons aan

Reviews voor all4plants.com

  • Totaal score 8.9
  • Totaal aantal beoordelingen 2.653
  • Beveelt ons aan 91%
  • Aantal keer bekeken 17.115

Filters

8

Goede start maar versturen duurt wel lang

Hele goede eerste ervaringen en netjes aan de telefoon te woord gestaan. Ik heb dinsdag besteld en zou die dag nog op de post gaan. Het is inmiddels maandag en heb het ontvangen. Ik was niet thuis en pakket stond gewoon voor de deur?!? Voor de rest wel goed!

  • Aanbevelen? Ja
Dexter , Veenendaal

Reactie van het bedrijf

Goedemorgen Derck, Bedankt voor uw review. Wel had ik van u geen negatieve review verwacht. Afgelopen dinsdag heb ik u telefonisch bijna een uur lang geholpen bij het maken van de voor u juiste keuzes en u stap voor stap geholpen bij het oplossen van uw vraagstuk. Aan het einde van het gesprek heb ik ook aangegeven dat het door de huidige uitdagende en wisselende drukte zou kunnen gebeuren dat uw bestelling een dagje vertraging ging oplopen. Het is dan ook jammer dat u ons beoordeelt met een 5 wanneer u hier van te voren al op gewezen bent. Met vriendelijke groet, All4Plants.com ^MC

9

Prima geregeld

Goed

  • Aanbevelen? Ja
E. W. , St Annaland
7

Snelle bezorging

Een groot assortiment aan Gardena spullen

  • Aanbevelen? Ja
Ellen , Dinxperlo
10

Snelle levering

Goed beschermd verpakt

  • Aanbevelen? Ja
Harmen , Burgum
10

Top Winkel!

Top winkel, grote selectie, goede kwaliteit en vertrouwbare service!

  • Aanbevelen? Ja
Bruno , Amsterdam
10

Prettige ervaring en goede service

Aardige ervaring

  • Aanbevelen? Ja
Marlo , Rotterdam
10

Prima perfect

Prima service

  • Aanbevelen? Ja
Roy Van der Noort , Hoorn
10

Goed

Volgende dak geleverd

  • Aanbevelen? Ja
Samet , Utrecht
10

Super

Mooie snelle levering

  • Aanbevelen? Ja
Hein Van Leeuwen , Vinkeveen
6

Voldoende aanbod, maar wel prijzig

Het verzenden duurde best lang en ik schrok van de hoge verzendkosten (€11!!!), maar deze winkel had de producten wel op voorraad, dus was de keuze snel gemaakt. Weet niet zeker of ik er nog vaker ga bestellen.

  • Aanbevelen? Ja
W , Rotterdam

Reactie van het bedrijf

Beste W., Bedankt voor je review. We vinden het fijn om te horen dat je blij was met onze voorraad. Helaas is het ons niet gelukt om je op vrijdagmiddag geplaatste bestelling nog diezelfde dag in te pakken. Het is momenteel erg druk. De verzending gaat dan over het weekend heen. Onze welgemeende excuses hiervoor. Wat de verzendkosten betreft vinden we het jammer om te horen dat je hier niet tevreden over bent. We hebben goed onderzoek gedaan naar de verschillende bezorgingspartijen en volgens ons hebben we dan ook een zeer voordelig verzendtarief. Mocht je een andere verkoper vinden die 50kg aan producten voor dat bedrag thuisbezorgd horen we dat graag! Dan hangen we diezelfde dag nog aan de telefoon om te vragen hoe ze dat geregeld hebben en bieden we jou graag diezelfde service! Zo niet, dan hopen we dat we je twijfel over een herhaalaankoop kunnen wegnemen met onze prijs-kwaliteit gezien, goede service en zien we je graag terug in onze webshop! Maken we er de volgende keer een 10 van ;). Groetjes, ^NT All4Plants Klantenservice

8

Snelle levering

Snelle levering en producten waren zoals omschreven

  • Aanbevelen? Ja
H. , Emmen
10

Snelle levering voor een goede prijs

Snel geleverd.

  • Aanbevelen? Ja
R. , Vlissingen
10

Beste kweekmedium

Ik vind het de beste aarde voor je gewas

  • Aanbevelen? Ja
W , Haarlem
1

Geen service!

Gardena rugspuit na 2x gebruiken defect (lekt water). Na contact met klantenservice All4plants foto's gedeeld. Conclusie was heel snel en voorbarig getrokken: rubbers zijn aangetast door gebruik agressief/bijtend middel en dit valt buiten de garantie van Gardena. Enige oplossing die ze bieden is aanschaf nieuwe rubbers (a E22,95). Zeer spijtig want ik heb geen bijtend middel gebruikt. All4plants wil verder niet meedenken of iets voor mij betekenen. Geen service dus!

  • Aanbevelen? Nee
Tim , Etten-Leur
2

Zeer matig

Als je een probleem hebt met je productie omdat je te weinig mensen hebt dan kan dat gebeuren. Dat je ondertussen dat niet vermeldt op je website en levensgroot meldt "Vandaag besteld is morgen verstuurd "dan belazer je me omdat ik extra betaal voor die snelle service. Als ik een week de tijd had dan ik ook elders goedkoper kunnen halen. Kortom personeel problemen heb ik ook wel eens, dat je dat niet communiceert aan je klanten alvorens ze betalen, dat is waar je fout zit. Web zinnetje is in 5min veranderd.

  • Aanbevelen? Nee
Luke , Den Haag

Reactie van het bedrijf

Beste Luke, Helaas lukt het ons in deze wisselvalige tijd soms inderdaad niet om alle bestellingen dezelfde dag te versturen. Vooral bestellingen zoals die van u, die voornamelijk substraat bevat duren op dit moment soms net iets langer. Echter is er geen collega webshop die uw bestelling zo snel en goedkoop levert als dat wij hebben gedaan. Hopelijk begrijpt u ook dat mijn collega's en ik alles doen om uw bestelling zo snel mogelijk te versturen. Met vriendelijke groet, All4Plants.com ^MC

10

Goed verzorgd.

Alles verlopen zoals het hoort. Van bestelling tot ontvangst.

  • Aanbevelen? Ja
Kees , Maastricht
10

fast and reliable delivery

Apart from the good prices I can only recommend this site. The items are delivered very fast. Everything was fine. I will continue to shop on this site :-)

  • Would you recommend us? Yes
Man , Luxemburg
10

Problem-free purchase

Quick dispatch Quick delivery Product as described. Happy customer

  • Aanbevelen? Ja
Jan , Linme
6

Lange levertijd

Product was als omschreven, maar product werd pas verstuurd nadat ik een mail had gestuurd waar mijn bestelling bleef. Wel een briefje met excuses en (kleine) kortingsbon, maar ik heb liever mijn product op tijd, zeker nu het lastig is om even een winkel te bezoeken.

  • Aanbevelen? Nee
W.J. , emmer-compascuum
1

Niks ontvangen

Vorige week iets besteld ,zat verkeerde postcode op zou terug gestuurd worden naar de leverancier als het daar was aangekomen zou ik mail krijgen en zouden ze het opnieuw opsturen tot op heden hebben ze nog geen contact opgenomen .meerderen malen telefonische contact gehad maar tot op heden niks geleverd wel betaald.

  • Aanbevelen? Nee
Christine , Maasbommel
10

Goed en snel geleverd

Goed en snel geleverd

  • Aanbevelen? Ja
Arnold , Lelystad
4

levering producten was niet geweldig alles hing slap.

voor idee is de levering te lang onderweg geweest +/- 5 dagen, alle planten hingen slap. waarvan de 2 kommer planten het ergst, de wortel kluit lag uit elkaar van 1 kommer, ik heb mij grote twijfels als dit nog goed komt, wel eens eerder gehad toen kwam het nog goed, maar ook dat het niets meer werd. vindt het wel jammer dacht een goed adres te hebben.

  • Aanbevelen? Nee
Ton Hermsen , Twello

Reactie van het bedrijf

Hi Ton, Bedankt voor je review. Echter ben ik bang dat deze voor een ander bedrijf bedoeld is. Wij verkopen namelijk geen planten, maar plantbenodigdheden (zoals voeding, meststof en tuingereedschap). Wie weet zit er wel iets tussen wat je plantje er weer snel bovenop kan helpen! En we horen natuurlijk ook graag wat je van de producten vond die je recent bij ons hebt gekocht. Vriendelijke groet, ^NT All4Plants Klantenservice

2

Waardeloze service als het een retour betreft.

Een artikel volgens de retourprocedure op de website retour gestuurd. Op het moment dat de DHL koerier daar aan de deur stond, heeft niemand het pakket aan kunnen nemen. Ondanks een briefje in de bus is het pakketje niet opgehaald bij het DHL-punt. Zelfs na meermaals contact met zowel DHL als All4Plants is het niet gelukt om het pakket bij All4Plants te krijgen. Resultaat: pakket is weer naar mij terug gestuurd. Nu maar opnieuw het product versturen en hopen dat iemand het pakketje wil aannemen. Klantgerichtheid is ver te zoeken bij de klanten'service' van All4Plants....

  • Aanbevelen? Nee
Geert , Valkenswaard

Reactie van het bedrijf

Hi Geert, Bedankt dat je de tijd hebt genomen ons bedrijf te reviewen. We vinden het vervelend om te horen dat er iets mis is gegaan met je bestelling. Indien je klacht nog opvolging nodig heeft zouden we je willen vragen om een e-mail te sturen naar [email protected] met daarin de omschrijving van de klacht en je bestelnummer. Je mag ons tussen 9 en 18u van maandag t/m vrijdag ook bellen op: 045 528 4444. Indien je een mailtje stuurt nemen wij zo snel mogelijk contact met je op. Het is momenteel erg druk en de wachttijd voor een reactie is hierdoor langer dan je van ons gewend bent, maar ik verzeker je dat we dit oppakken en oplossen. Onze excuses voor het ongemak. Met vriendelijke groet, ^NT All4Plants Klantenservice

10

Aantrekkelijk lage prijzen en binnen een week geleverd

Een onderdeel (Essen houten steel) van een ander merk geleverd; meteen daarover gebeld en de volgende dag al de juiste ontvangen.

  • Aanbevelen? Ja
HPH , Driebergen
9

Goede service

Mijn bestelde plantenbakken waren nog niet op voorraad. De dag na bestelling gebeld en werd me verteld dat ze waarschijnlijk een dag later (zaterdag) binnen zouden zijn. Niks gehoord maar maandag een belletje gekregen dat de bestelling klaar stond.

  • Aanbevelen? Ja
Lars , Eindhoven

Bedrijfsgegevens

Rangeerweg 6

6114BC Susteren

0031-45-5284444

[email protected]

www.all4plants.com

Kiyoh Reviews

• Iedereen mag een review schrijven zolang er voldaan wordt aan de gebruikersvoorwaarden.
• Kiyoh & Klantenvertellen zijn onafhankelijke platformen en erkend Google reviewpartner. Of een review nu lovend is of juist kritisch – iedere stem telt.
• We voeren geautomatiseerde en handmatige controles uit om valse reviews zoveel mogelijk tegen te gaan.
• Reviews die op eigen initiatief zijn geschreven worden direct online getoond en binnen 72 uur geverifieerd.
• Meer weten hoe deze reviewpagina tot stand komt? Lees dan hier meer.
• Wil je meer weten? Bekijk ons privacybeleid en ontdek hoe we omgaan met gegevens en reviews.