Reviews for hortoshop.com

They fogott my order, And 3 weeks later they sent it and no compensstion for The delay and The problems it coused me. Very sad becouse im a bulk buyer and now i Will take my buissnes ells wear.

Hello hortoshop team. I've received my order n°20210100488 yesterday , all i've ordered was inside and well packed , but i 've a problem with the two osram bulbs ; inside the bulbs there are small pieces of glass . So could you send back me two bulbs , check before because it's possible that the rest of the bulbs box have the same problem . Do you need a photo otherwise give me an adress where i can send you back the two bulbs. It 's first time i've a problem with an order of your company . Thanks in advance . JB

Kunststof bakken voldoen precies aan de beschrijving.

Geleverd wat ik besteld had, gewoon prima.

Goed assortiment, wordt altijd snel verzonden en goed verpakt: Top!

Eenvoudig, stipt en transparant

Er moest een bestelling retour wegens een defect artikel. Het heeft 3 maanden en circa 2 uur bellen met diverse medewerkers gekost om het geregeld te te krijgen. Er wordt niet gereageerd op mails dus steeds zelf het initiatief genomen om te bellen. Met gebruik van een kortingscode zou ik het artikel opnieuw mogen bestellen. Deze bleek niet te werken. Na langbellen waarbij de medewerker ook de code niet werkbaar kreeg zou mijn geld bij hoge uitzondering worden teruggestort. Per mail is mij om een ordernummer gevraagd en dat heb ik meteen doorgegeven. Na 3 weken nog niets gestort dus weer bellen. Nee, terugstorten deden ze niet en de medewerker wist ook niets van de mail die ze mij gestuurd had en die ik notabene voor mij op het scherm had. Uiteindelijk hebben ze de kortingscode werkend gekregen en kon ik het artikel alsnog bestellen maar ik moest nog wel even verzendkosten betalen, hoe durven ze na zulke slechte prestaties. Kortom is het advies, bestel vooral bij bedrijven die wel klantgericht zijn, daar zijn er gelukkig heel veel van maar bij Hortoshop gaat het alleen om de winst. Hortoshop is onderdeel van Archimede Trading dus daar zal het niet veel beter zijn. Niets bestellen dus!!

Bestelproces was goed, de afhandeling en bezorging vlot.

De bestelling en betaling ging vlot. Toen ik na een week nog geen pakketje had ontvangen, heb ik gebeld. Bleek iets fout te zijn gegaan. Maar de volgende dag werd het pakketje bij mij afgeleverd. Ben er blij mee.

na bevestiging bestelling ,,(wat ok is ) transport via HLM ??? nadien bericht via post be , maar wel normaal geleverd

I was amazed at how quickly and professionally they solved the order.Regards.

Alles liep zoals het moest!

Snelle levering aan de beste prijzen...

I was troubled finding a system that fitted 2 strong 60W UV-C lights for my still air box that I was putting together for 100% sterile environment. Well now I did and all works fine. Fast shipping and good service.

prima behandeling van mijn bestelling ...stap voor stap mailing van de progressie . netjes verpakt geleverd en vrij snel geleverd ook dus kortom , prima shop

Laagste prijs, perfecte snelle service

Nice Shop. Quick delivery!

Super snel geleverd

Ik kan niet meer inloggen om te bestelling te plaatsen onder mijn geregistreerde inlog [email protected] en mijn wachtwoord wordt niet meer geaccepteerd... Zeer teleurgesteld omdat ik zelfs niet eens mijn nieuwe wachtwoord kon aanvragen. Ik weet niet wat het probleem is maar hoop dat u dit ASAP kan oplossen. MVG NoahDamain

Prima geregeld zowel de bestelling als aflevering .

Top, zoals altijd ;-)