Dålig information och utbud
Vi beställde en provbit och skrev en offertförfrågan angående ett golv listat på hemsidan. Provbiten skickades och en räkning på 95:- med den, några dagar senare svarar de på offertförfrågan och meddelar att golvet inte längre finns i deras sortiment. Tre veckor senare får vi provbiten hem i posten. Ett rimligt företag tar ner produkter de inte säljer från hemsidan, eller åtminstone säljer de inte provbitar av ett golv som inte ens finns att köpa. Det allra minsta de hade kunnat göra är att inte ta betalt för provbiten när det uppdagas att de inte ens säljer det golvet längre.
Mitt tips är att vända sig till ett annat företag eller åtminstone maila Bricoflor innan och fråga dem om de har golv att sälja, innan ni går vidare. Det tog som sagt tre veckor att få provbiten till golvet (som inte fanns i sortiment), så har ni det minsta tajt med tid och behöver ert golv inom en rimlig tid skulle jag vända mig till ett annat företag.