Nederlands
7,8
122 beoordelingen in de laatste 12 maanden
78% beveelt ons aan

Reviews voor Aquascaper

  • Totaal score 8.8
  • Totaal aantal beoordelingen 980
  • Beveelt ons aan 90%
  • Aantal keer bekeken 15.970

Filters

8

Was ok

Gemakkelijk

  • Aanbevelen? Ja
Tom , Sint gerolfstraat 38 drongen
10

Top

Heel goed

  • Aanbevelen? Ja
jonathan , Stabroek
10

Snel verzonden en zorgvuldig verpakt.

Mijn bestelling werd zoals gesteld op de website binnen de 24 uur verzonden. Het glaswerk werd extra stevig ingepakt zodat het in één geheel op zijn bestemming zou geraken. Prima service dus bij deze aankoop.

  • Aanbevelen? Ja
Dave , Sint-Truiden
4

verkeerde levering

leveren verkeerde stuk en nemen telefoon niet op ook niet per mail

  • Aanbevelen? Nee
Danny , westmalle

Reactie van het bedrijf

Beste, Je probeerde ons zondag te bellen en te mailen, zondag zijn we gesloten, maandag is dit opgelost geweest.

10

Tres bien ⭐️

Très bon service et très rapide. Matériel conforme

  • Nous recommanderiez-vous? Oui
Marc , Wachtebeke
9

In orde

Ik heb plantjes besteld, de bestelling en het contact gaat heel vlot. Ik kreeg snel melding met trackcode en pakket ging snel geleverd worden. Maar Bpost stelde de levering uit en daar kan de verkoper niets aan doen. Na levering contact opgenomen met de verkoper en probleem is opgelost.

  • Aanbevelen? Ja
carine , Beveren-Kruibeke-Zwijndrecht

Reactie van het bedrijf

Bedankt voor je eerlijke reactie, veel succes met het aquarium!

Deze beoordeling is door de beoordelaar gewijzigd. Bekijk hier de originele beoordeling
×

Originele beoordeling

6

service na levering minder ok

Ik heb plantjes besteld, de bestelling en het contact gaat heel vlot. Ik kreeg snel melding met trackcode en pakket ging snel geleverd worden. Maar Bpost stelde de levering uit en daar kan de verkoper niets aan doen. Toen de plantjes eindelijk aankwamen zagen ze er niet fris meer uit en vielen zowat uit elkaar. Het stonk ook. En ok het was goed verpakt maar ik denk dat de temperatuur tijdens het transport hier ook oorzaak van was en daar kan de verkoper ook niet aan doen, echter als ik dan mail dan verwacht ik wel een reactie met of zonder oplossing.

  • Aanbevelen? Ja
carine , Beveren-Kruibeke-Zwijndrecht

Reactie van het bedrijf

Beste Carine, Je hebt ons gecontacteerd omdat je plantjes nog niet waren aangekomen, wij hebben dan onmiddellijk klacht ingediend bij Bpost om er voor te zorgen dat dit pakket zo snel mogelijk geleverd zou worden, we zijn blij dat we hierop onmiddellijk gereageerd hebben en actie ondernomen hebben. Je hebt ons een mail gestuurd dat het pakket is aangekomen maar niet meer in orde is, dezelfde dag tijdens onze sluitingsdag hebben we onmiddellijk gereageerd om ons ook enkele foto's te sturen, deze hebben we goed ontvangen, we zijn blij dat we zelfs tijdens onze sluitingsdag onze klanten proberen verder te helpen. We komen 1 dag later aan op het werk, om te bekijken wat we kunnen doen en om dit recht te zetten, maar we hebben hier de kans nog niet voor gekregen en er is al een review gepost dat service na verkoop niet goed is, dit begrijpen we niet, we hadden graag de kans gehad om dit recht te zetten vooraleer een slechte review te krijgen, waarom helpen we nog klanten tijdens onze sluitingsdag? Het zou fijn zijn als je een review post als je je nieuwe plantjes hebt ontvangen.

10

Mooie qualiteit

De bestelling is perfect afgeleverd, alle garnaaltjes waren in topvorm. Ook de plantjes zijn een mooie kwaliteit.

  • Aanbevelen? Ja
Lut , Dilbeek
10

Livraison rapide et colis bien emballé.

/

  • Nous recommanderiez-vous? Oui
Jimmy , Belgique
3

Slecht

Niet gekregen wat ik besteld heb niet juist aan geduid op de website

  • Aanbevelen? Nee
Lorenzo , Wervik

Reactie van het bedrijf

Beste, U hebt een manifold blok besteld van 29,95 euro, dit is een uitbreiding voor een CO2regelaar, deze is de volgende dag mooi afgeleverd. U neemt contact met ons op dat je de Chihiros CO2 PRO regulator Limited besteld hebt, maar u hebt zich vergist, deze kost dan ook 199,95 euro. Wij hebben voorgesteld om dit te ruilen maar je wou hier niet op ingaan. Spijtig dat je je vergist hebt bij de bestelling, je vind dit ook terug op je factuur, je had geen interesse om dit recht te zetten, meer kunnen we hier niet betekenen, wij zijn niet verantwoordelijk voor fouten van de klant, we proberen dit wel recht te zetten maar als de klant dit niet wil....

10

Service rapide

Bonjour Beaucoup de choix dans les plantes et matériels aquariophile Livraison rapide Content de mon achat

  • Nous recommanderiez-vous? Oui
Pascal , Belgique
10

Snelle en correcte service.

Er zat een fout in mijn levering, maar dit werd uitzonderlijk snel opgelost. De dag erna had ik de juiste artikelen al in huis. Prima klantenservice.

  • Aanbevelen? Ja
Michael , Brugge
10

Impeccable

Première commande et super satisfait de la qualité des plantes et de la livraison.

  • Nous recommanderiez-vous? Oui
Thierry , Argenteau
9

De one-stop voor jouw aquarium

Een grote keuze aan producten. De webwinkel geeft duidelijke en volledige informatie over het product. Alles wordt netjes en stevig verpakt en snel bij jou thuis afgeleverd. Fantastisch !!!

  • Aanbevelen? Ja
Pascal , Gent
10

Topservice

Vlotte Communicatie. Snelle levering

  • Aanbevelen? Ja
Rik , Sint-niklaas
2

10€ extra betaald voor zaterdag aankomsttijd

Ik had 10€ extra betaald om deze zaterdag nog te laten leveren omdat ik de medicijnen dringend nodig had, eindstand was het hier pas woensdag en dan heeft de post niet eens aangebeld, met 4 man thuis en niemand heeft hun gezien dus vandaag pas mijn pakketje kunnen gaan ophalen in het postkantoor jammer genoeg. Dit was niet de fout van jullie bedrijf. Maar hiervoor wel 10€ extra betaald, als dit dan niet haalbaar is niet als optie erbij zetten

  • Aanbevelen? Ja
Ilana , Melsele

Reactie van het bedrijf

Beste, Als dit gebeurd mag je ons altijd contacteren, BPOST laat ons spijtig genoeg niets weten als ze een pakekt niet tijdig kunnen leveren. We hebben de zaterdaglevering uiteraard terugbetaald.

10

Hele goeie kwaliteit planten.

10 soorten aquariumplanten besteld en deze snel ontvangen en in perfecte staat.

  • Aanbevelen? Ja
Olivier , OOSTKAMP
10

Snelle levering.

Snelle levering.

  • Aanbevelen? Ja
Kevin , Machelen
10

Goede ervaring

Mooi product, snel geleverd en mooi verpakt

  • Aanbevelen? Ja
peter , Maaseik
10

I ordered aquario neo flow and they sent me SMS with 20min that it was ready to pick up

Owner was friendly and speck english, highly recomonded

  • Would you recommend us? Yes
Inuka , Scherpenheuvel-Zichem
10

Top service!

Boek van ADA was niet meer voorradig. Ze hebben netjes contact op genomen voor een top alternatief. Zeer tevreden met de oplossing! Nu geweldig ander boek van ADA ‘ Origin of Creation’ Takashi Amano Biography! Dikke aanrader!

  • Aanbevelen? Ja
Ruben , Groningen
10

Service rapide et fiable

Très satisfait de ma commande. Livraison rapide, produits conformes à ce que j’avais demandé et parfaitement emballés. Rien à redire, je recommande !

  • Nous recommanderiez-vous? Oui
Gregory , Bruxelles
10

Positief

Bij mijn eerste bestelling liep het even mis. Maar dit werd heel snel en professioneel opgelost ! Waar gaat er eens niks mis? Ik ga zeker nog bestellen .

  • Aanbevelen? Ja
Patrick , Heusden-Zolder
10

Zeer goed

Ik word er altijd goed geholpen

  • Aanbevelen? Ja
Wim , Tremelo
10

Super!!

De bestelling lag klaar zoals afgesproken. Vriendelijke man.

  • Aanbevelen? Ja
Werner , Nijlen
1

Ik zou hier niet meer bestellen

8 januari planten besteld 2a3dagen verzending 12 januari mail gestuurd over mijn bestelling Antwoord plantjes moeten nog binnen komen (Begrijp ik) 13 januari plantjes verstuurd zonder tracking code 17 januari nog niks ontvangen ,geen planten en geen tracking . K mag al blij zij dat het geen vriestemperaturen zijn of de planten waren al kapot . Dus ik wacht nog steeds met veel ongeduld

  • Aanbevelen? Nee
Marc , Belgie

Reactie van het bedrijf

Beste, We hebben geen mail gekregen op 12 januari. De planten die je besteld hebt waren niet op voorraad en kunnen daarom ook niet binnen de 2 a 3 dagen verzonden worden of aankomen. De plantenleverancier is tijdens de feestdatgen gesloten en gaat pas terug open op 12 januari, dan kunnen we pas bestellen, deze planten komen aan op 19 januari en worden dan vers verzonden, het pakket mag je op 20 januari verwachten.

Bedrijfsgegevens

BV 662

3012 Wilsele

0032468088296

[email protected]

www.aquascaper.be

Over Aquascaper

Haal een uniek stukje natuur in huis! Om een mooi natuurlijke aquascape te maken moet je vaak meerdere winkels passeren en vind je nog niet alles wat je nodig hebt en is de kennis vaak zoek. Soms zie je door het bos de bomen niet meer, wat heb ik echt nodig en welke producten werken goed? Hiervoor kan je bij ons terecht! Getest en bewezen Ons doel is een ruim aanbod te voorzien in goed werkende aquascape producten en benodigdheden met een mooie natuurlijke uitstraling. Je kan er zeker van zijn dat wat u koopt ook echt werkt! Elk toestel en product dat wij verkopen, is uitgeprobeerd en getest in onze aquascape galerij, met minimum 6 volwaardige display-aquascapes, te bezoeken op afspraak. In vitro aquariumplanten De toekomst van aquariumplanten ligt bij de in vitro planten. Deze planten worden onder steriele omstandigheden in een laboratorium geproduceerd. Dit zijn zeer sterke planten en vrij van pesticides, algen, slakken, plagen en ziekten. Het is geweldig om je aquascape een stap verder te brengen met supergezonde planten. Ze zijn zeer gemakkelijk te transporteren, en als je ze ontvangt, hoef je ze niet meteen te planten. Houd het deksel gesloten en ze blijven 1-2 weken goed op een koele heldere plaats. Met de juiste aquariumbemesting groeien deze planten twee tot drie maal sneller dan de gewone aquariumplanten. Mooie natuurlijke hardscape Vind je het ook zo moeilijk om de juiste hardscape uit te zoeken? Wij hebben dit al voor jou gedaan! Wij hebben een uitgebreid assortiment hardscape beschikbaar die door ons met de hand geselecteerd is, zo bent u altijd zeker van een mooi stukje natuurlijke decoratie. ✔ Algenvrije planten we houden onze planten in een geklimatiseerde omgeving dus u hoeft zich geen zorgen te maken over de kwaliteit! ✔ Een groot aanbod aan hardscape- en aquascaping-apparatuur en producten voor al uw aquascaping-behoeften. ✔ Deskundig advies - Als u vragen heeft over onze planten of beplante aquaria, aarzel dan niet om conta

Kiyoh Reviews

• Iedereen mag een review schrijven zolang er voldaan wordt aan de gebruikersvoorwaarden.
• Kiyoh & Klantenvertellen zijn onafhankelijke platformen en erkend Google reviewpartner. Of een review nu lovend is of juist kritisch – iedere stem telt.
• We voeren geautomatiseerde en handmatige controles uit om valse reviews zoveel mogelijk tegen te gaan.
• Reviews die op eigen initiatief zijn geschreven worden direct online getoond en binnen 72 uur geverifieerd.
• Meer weten hoe deze reviewpagina tot stand komt? Lees dan hier meer.
• Wil je meer weten? Bekijk ons privacybeleid en ontdek hoe we omgaan met gegevens en reviews.