Filters

4

Levering duurde 3 weken zonder verwittiging

Ik had 2 plantjes en een paar decoratiestukken besteld, dus geen grote bestelling. De levering duurde 3 weken. Geen verwittiging gekregen en zelfs geen antwoord op mijn mail met de vraag wanneer de bestelling ging verstuurd worden.

  • Aanbevelen? Nee
9

Eerste ervaring met Aquascaper en zeer goed en correct

Toen ik mijn bestelling geplaatst had en het wat lang begon te duren eer ik er nog iets van hoorde mekte ik dat de winkel in verlof was,, De winkel op maandag weer open, dinsdag pakje aan de deur !!! perfect toch?

  • Aanbevelen? Ja
2

Geen antwoord op mijn mails

Heb 3 artikels besteld op 25/07 Al 2 mails verzonden ivm met de levering en nog steeds geen antwoord op mijn vraag . op 07/08 is mijn bestelling doorgegeven aan Bpost …

  • Aanbevelen? Nee
10

Niets op aan te merken

Juiste product en snel ontvangen.

  • Aanbevelen? Ja
10

Uitstekend

De plantjes waren snel geleverd en mooi verpakt .

  • Aanbevelen? Ja
10

Snel verzonden en product is om orde

Ik heb de tidal 35 gekocht op aanranding op YouTube omdat hij weinig geluid maakt omdat ik een aquarium in m’n slaapkamer heb staan en ik de oude telkens uit moest zetten als ik anar bed toe ging. Deze maakt geen geluid op het geluid van het wat na en neemt gene ruimte in het aquarium op! Heel erg blij mee en snel verzonden naar nederland

  • Aanbevelen? Ja
1

KOOP HIER NIET!!!!!!

WOW, wat een SLECHT BEDRIJF is dit!!!! Product word beschadigd geleverd in on-originele doos. Klantenservice is ronduit onbeschoft!. Retouren doen ze in de praktijk niet aan. Ze verzinnen een smoes om er onderuit te komen. Mijn advies. Zeer SLECHT BEDRIJF!!!!!

  • Aanbevelen? Nee
9

correct

correct

  • Aanbevelen? Ja
10

Goed

Snel en correct

  • Aanbevelen? Ja
10

Heel goed en positieve reactie van mijn vriend die al iets gekocht heeft

Heel goede en duidelijke website

  • Aanbevelen? Ja
10

Uitstekende service

De bestelling wordt van begin tot einde heel vlug opgevolgd.

  • Aanbevelen? Ja
10

Correcte levering van het bestelde produkt

Alles liep correct en snel van het bestelde produkt

  • Aanbevelen? Ja
1

(Nog) niet aangekomen

U en De Post geven aan dat het pakje sinds gisteren zou af te halen zijn, maar aan het scherm bij de post zegt men dat het niet is aa gekomen. Een dossier is geopend bij De Post, nu is het afwachten. Ik kan het product dus (nog) niet beoordelen. Dank u Sorry, ik moet nu al een ja of neen beantwoorden bij "aanbeveling" terwijl we nog middenin het proces zitten... ik zeg nu "neen" omdat het product niet is aangekomen, maar dat kan door De Post zijn ook ...

  • Aanbevelen? Nee
10

Plusieurs commandes positive

Parfait

  • Aanbevelen? Ja
10

Vriendelijk contact , tot en met de aankoop.

Sneller levering, correcte info tot de aankoop . Duidelijk ! Qualiteit top !

  • Aanbevelen? Ja
10

Snelle levering en super kwaliteit planten

Netjes verpakt per soort en prachtige kwaliteit. De aquascape gaat er prachtig uitzien hiermee.

  • Aanbevelen? Ja
9

zeer goed

Levering mooi op tijd zoals overeengekomen. Aquarium en kast zeer goed verpakt om mogelijke schade te vermijden.

  • Aanbevelen? Ja
9

verwachting ingelost

relatief dure prijs voor watervlooien maar in de omgeving bijna niet meer te vinden

  • Aanbevelen? Ja
10

Good costumer service

Great purchasing experience! The customer service was fast and responsive, always ready to address my inquiries. However, I'm still awaiting the delivery of my aquarium plants order. In previous purchases, the plants were always of excellent quality. Overall, satisfied with the purchase.

  • Would you recommend us? Yes
10

Snel en correct

Snel en correct

  • Aanbevelen? Ja
10

Niets op aan te merken, fijn bedrijf

Bij plaatsing eerste bestelling is er iets fout gegaan bij de betaling. Hierover vriendelijk te woord gestaan door Eddy. Bestelling opnieuw geplaatst, die heeft hij daarna vrijwel direct verzonden. Foute afboeking is direct teruggestort en het pakket was 2 dagen later binnen. Allemaal prima geregeld. Verder een mooie website met heel veel keuze uit diverse producten.

  • Aanbevelen? Ja
1

Frustrating and disappointing delivery!

I ordered aquarium plants (all in stock and ready, did not order out of stock plants) on 19 May 2023 in the morning around 11am. I talked to the man in charged that the packaged will be sent same day. I got a Bpost tracking code and so far there is no activity on that tracking code as of this writing 22 May 2023. Bpost has only this info written: “Confirmation of preparation of the shipment received” dated 19 May 2023, 11:54am. I live in the Netherlands and I am not familiar with Bpost system. They said all foreign parcels will be handled by DHL, I followed DHL still no progress: they still need to receive the package. Question to consumers in Belgium: is the above info by Bpost says they have received the package or yet to receive the package? Is says “confirmation of preparation…” but it does not say they have received the package. Anyone helpful to enlighten what this means? Would be much obliged!! Under normal delivery circumstances, the package could have been delivered the following day (2 hours distance only). Or in case of the weekend disruption by Monday. Update: after a couple of days waiting from Bpost they told us the the package was damage. It was beyond Aquascaper.be control that the package was not delivered. Accidents happen in deliveries. Need to take that into account!

  • Would you recommend us? Yes
10

Supervriendelijk en klantgericht

Gewoon top. Aangenaam contact, snelle verzending, goede verpakking.

  • Aanbevelen? Ja
10

Kei snel geleverd

Mijn bestelling was de dag nadien reeds geleverd Top !

  • Aanbevelen? Ja
10

Geweldige service!

1 van de producten was niet op voorraad door een technische fout. Kreeg onmiddelijk een telefoontje met alle mogelijkheden. Top service.

  • Aanbevelen? Ja

Bedrijfsgegevens

BV 34

3012 Wilsele

0032468088296

[email protected]

Over Aquascaper

Haal een uniek stukje natuur in huis! Om een mooi natuurlijke aquascape te maken moet je vaak meerdere winkels passeren en vind je nog niet alles wat je nodig hebt en is de kennis vaak zoek. Soms zie je door het bos de bomen niet meer, wat heb ik echt nodig en welke producten werken goed? Hiervoor kan je bij ons terecht! Getest en bewezen Ons doel is een ruim aanbod te voorzien in goed werkende aquascape producten en benodigdheden met een mooie natuurlijke uitstraling. Je kan er zeker van zijn dat wat u koopt ook echt werkt! Elk toestel en product dat wij verkopen, is uitgeprobeerd en getest in onze aquascape galerij, met minimum 6 volwaardige display-aquascapes, te bezoeken op afspraak. In vitro aquariumplanten De toekomst van aquariumplanten ligt bij de in vitro planten. Deze planten worden onder steriele omstandigheden in een laboratorium geproduceerd. Dit zijn zeer sterke planten en vrij van pesticides, algen, slakken, plagen en ziekten. Het is geweldig om je aquascape een stap verder te brengen met supergezonde planten. Ze zijn zeer gemakkelijk te transporteren, en als je ze ontvangt, hoef je ze niet meteen te planten. Houd het deksel gesloten en ze blijven 1-2 weken goed op een koele heldere plaats. Met de juiste aquariumbemesting groeien deze planten twee tot drie maal sneller dan de gewone aquariumplanten. Mooie natuurlijke hardscape Vind je het ook zo moeilijk om de juiste hardscape uit te zoeken? Wij hebben dit al voor jou gedaan! Wij hebben een uitgebreid assortiment hardscape beschikbaar die door ons met de hand geselecteerd is, zo bent u altijd zeker van een mooi stukje natuurlijke decoratie. ✔ Algenvrije planten we houden onze planten in een geklimatiseerde omgeving dus u hoeft zich geen zorgen te maken over de kwaliteit! ✔ Een groot aanbod aan hardscape- en aquascaping-apparatuur en producten voor al uw aquascaping-behoeften. ✔ Deskundig advies - Als u vragen heeft over onze planten of beplante aquaria, aarzel dan niet om conta

Kiyoh Reviews

• Iedereen mag een review schrijven zolang er wordt voldaan aan de gebruikersvoorwaarden en het privacybeleid
• We voeren geautomatiseerde en handmatige controles uit om valse reviews zoveel mogelijk tegen te gaan
• Reviews die op eigen initiatief zijn geschreven worden direct online getoond en binnen 72 uur geverifieerd
• Meer weten hoe deze reviewpagina tot stand komt? Lees dan hier meer.