Mon colis est arrivé en retard et totalement défoncé par BPost avec un joli message : votre colis a été accidentellement endommagé. Désolé. J’ai demandé… affaire à suivre car pas de retour actuellement

Ik heb het gekregen zoals het belooft was

Zeer vlotte bestelling en levering. Ook zeer tevreden met de kwaliteit van de bestelde planten!

Bestelling liet even op zich wachten, even gemaild dag erna persoonlijk opgebeld om een uitleg te geven (artikel niet op voorraad) . Prima service pakketje is 2 dagen later geleverd!!

Een bestelling gedaan voor een in/out-flow met skimmer. Bij ontvangst van het product bleek deze defect te zijn. Na meerdere mails, bellen en retour aanvraag op de website geen enkel contact of reactie, je kan dus fluiten naar je geld als er iets mis is met je bestelling. Koop hier niks!

De kwaliteit van de kikkerbeet was niet optimaal. Heb al betere ontvangen. Maar voor de rest correct.

Een must voor aquarium liefhebbers.

J’ai commander et payer une sonde DENNERLE co2 pH et on m’envoie un porte sonde!! J’ai déjà envoyé 2 mail …. Aucune réponse ou réaction ( c’est vraiment pas professionnel).

Mijn bestelling werd snel geleverd.

CO2 systeem en wat planten gekocht. Eigenaar geeft goed advies, neemt voldoende tijd en kwaliteit van producten is zeer goed. Aanrader.

op zondag besteld, na eerst een mail de week erna , geleverd na 12 dagen ,9 werkdagen, is traag

Snelle en correcte service

Commande toujours pas reçue, poste en grève. Je verrais l'état des plantes lorsque je les recevrais.

Super snelle levering en alles goed verpakt, was even aan het zoeken naar mijn plantje als ik de doos open deed maar zelf dit was mooi verstopt zodat het niet beschadigd kon worden. Dit was mijn eerste bestelling maar hier bestel ik zeker nog

Gemakkelijk

Heel goed

Mijn bestelling werd zoals gesteld op de website binnen de 24 uur verzonden. Het glaswerk werd extra stevig ingepakt zodat het in één geheel op zijn bestemming zou geraken. Prima service dus bij deze aankoop.

leveren verkeerde stuk en nemen telefoon niet op ook niet per mail

Très bon service et très rapide. Matériel conforme

Ik heb plantjes besteld, de bestelling en het contact gaat heel vlot. Ik kreeg snel melding met trackcode en pakket ging snel geleverd worden. Maar Bpost stelde de levering uit en daar kan de verkoper niets aan doen. Na levering contact opgenomen met de verkoper en probleem is opgelost.

De bestelling is perfect afgeleverd, alle garnaaltjes waren in topvorm. Ook de plantjes zijn een mooie kwaliteit.

/

Niet gekregen wat ik besteld heb niet juist aan geduid op de website

Bonjour Beaucoup de choix dans les plantes et matériels aquariophile Livraison rapide Content de mon achat

Er zat een fout in mijn levering, maar dit werd uitzonderlijk snel opgelost. De dag erna had ik de juiste artikelen al in huis. Prima klantenservice.