Ik heb een pomp "geschikt voor fecalien" zoals de site vermeldde gekocht bij de pompshop. Na een paar weken begon de pomp al te lekken en de krachtstroom motor trok ongelijk stroom waardoor de motor beveiliging uitviel. Ook was de keerring na korte tijd al lek waardoor de pomp niet meer zelf aanzoog. Na contact met de fabrikant bleek dat deze pomp niet eens bedoeld was voor mest en corrosieve stoffen. Na inspectie was duidelijk dat de keerring ver was ingesleten en tevens was de pompas gemaakt van gewoon staal. Na maanden lang aan het lijntje te worden gehouden door Lode Bleukx met smoesjes als "we zijn er mee bezig" en "de mechanieker gaat er naar kijken" kon ik hem eindelijk retour sturen voor inspectie. Eenmaal retour naar de pompshop reageert hij niet meer op zijn mail en nam hij de telefoon niet meer op. Al met al heeft deze pomp van 1400 euro amper 2 weken gedraaid. Wat een trieste service! Pomp weg en 1400 euro weg. Hoe kun je je zo opstellen als professioneel bedrijf. Misschien is dit een leuk adres om als particulier een dompelpompje van 100 euro te kopen. Maar voor professioneel spul moet je echt niet hier zijn!

Aangename eerste kennismaking met de Pompshop. Bestelde een expansievat of drukvat voor mijn waterpomp. Mijn vragen werden via de chat vlot beantwoord. Goede communicatie, wat vaak bij webshops minder evident is...Bedankt voor de vlotte service.

bellen met een probleem en binnen de 72 uur is alles terug perfect in orde, en nog straffer, aan minder dan de helft van de prijs omdat ze door hun eerlijkheid alleen noodzakelijke herstellingen uitvoeren en niet zomaar alles vernieuwen. TOP!

De juiste stukken werden snel gevonden op de overzichtelijke website. Afhandeling en betaling verliepen vlekkeloos.

top

Zit je in watersnood? Of wil je gewoon je tuin het hele jaar graag groen laten zien met regenwater dan ben je bij De Pompshop aan het juiste adres. Zelf mogen genieten van het juiste advies voor een waterpomp aan de juiste prijs. Liever pompen dan verzuipen!

Niks negatief te melden :-)

Gewoon, heel tevreden

A++ Kwalitatieve pomp, goede persoonlijke aftersale service.

sommige artikelen zien er op foto net anders uit als in het echt

Uitstekende service en uitleg.

We komen graag bij jullie terug de volgende keer !

zeer goede service, snel antwoord gekregen

Behulpzaam en goede uitleg

Uitgebreid gamma, telefonisch advies en snelle levering. Alles volgens afspraak.

Bij vragen ben ik snel verder geholpen en de levering van de toestellen is ook vlot verlopen. Topsite

prima

Door een misverstand werd mijn bestelling geannuleerd. Toen ik pompshop contacteerde kreeg ik onmiddellijk antwoord. Minder dan 24 later werd mijn pomp geleverd.

Snelle levering

dik ok

Prachtige service

Vlugge reactie op e mails en snelle levering

Vlotte levering en de pomp werkt goed Groeten Peter Labarque

stappen van verwerking en stand van levering tijdig medegedeeld aan te bevelen leverancier

Zeer correcte en snelle afhandeling, mijn vraag tot betrekking van koppelstukken werd snel beantwoord en ik kreeg een offerte hiervoor door zodat ik de onderdelen zelf niet moest zoeken.