Reviews voor Tulpen.nl

Op dinsdag — twee dagen van tevoren — dacht ik: ik bestel op tijd bloemen, dan komt het goed. Donderdag zouden ze geleverd worden. Ik kreeg zelfs een mail: “Uw bloemen zijn bezorgd om 20:12.” Nou, helemaal niet dus. Mijn vriendin was op dat moment gewoon thuis, net uit het ziekenhuis. Niemand gezien, geen kaartje in de bus, niks bij de buren. En ja — er hangt gewoon cameratoezicht bij de voordeur, dus bewijs genoeg: de bezorger is nooit geweest. Blijkbaar is de koeriersdienst zo nonchalant (of zo lui) dat ze gewoon zeggen dat het is afgeleverd, terwijl dat niet zo is. Belachelijk. Na meerdere mails heen en weer, kwam er zaterdag pas de vraag of ze alsnog bloemen moesten leveren. Veel te laat natuurlijk. Ik heb meteen gezegd: laat maar zitten, ik wil mijn geld terug. En nu, zondag, krijg ik doodleuk een mail of ik een recensie wil achterlaten. Nou, bij deze: halve ster, want nul kan niet. Een schande hoe nonchalant er met mijn bestelling is omgegaan. Het geld was snel afgeschreven, dus ik verwacht dat de terugbetaling minstens zo snel gaat. Voor mij nooit meer Tulpen.nl. De bloemist om de hoek is nog altijd betrouwbaarder.

9 dagen op voorhand besteld maar niet ontvangen op de afgesproken dag ( verjaardag). Wel bericht gekregen dat ze gingen geleverd worden dus hebben de bloemen +24u in een warme camionette gezeten. Bloemen zijn wel mooi maar 20% hing al plat na ze uit de doos kwamen.

Pioenrozen besteld, volgens PACKS (bezorgdienst van Tulpen.nl) zou deze geleverd zijn maar heeft volgens de ontvanger niet plaats gevonden. PACKS had ook geen briefje achter gelaten waar deze dan bezorgd zou zijn. De oplossing volgens de klantenservice van Tulpen.nl of ik de buren zou willen benaderen, de omgekeerde wereld! Bovendien heb ik werkelijk geen flauw idee wie de buren zijn. Dit alles heeft veel geld gekost en vooral belangrijk: het verrassingseffect volledig de grond ingeboord. Een foutje kan altijd, tuurlijk! Maar los het constructief op door derhalve aan te geven: wij sturen direct een nieuwe bos. Samengevat: zeer teleurstellend en zeker niet voor herhaling vatbaar!

Goed bezorgd alleen jammer dat de afzender er niet bij stond

Gekocht voor een verjaardag. Er werden 4 bossen bezorgd bij een bestelling van een medium bos bloemen. Volle bos dus! Zeer blij mee.

Voor iemand die gek is op tulpen en er erg blij mee is, is het een uitkomst om bij Tulpen.nl een boeket te bestellen en te laten bezorgen.

Familie was positief verrast. Pioenrozen waren echt prachtig kreeg ik te horen. Zelf de rozen niet gezien maar het bestellen was heel eenvoudig.

Eerste bestelling waren de tulpen al open,dit gemeld. En er werd meteen actie ondernomen. Werden meteen nieuwe tulpen gestuurd. Heel fijn afgehandeld

De bloemen zijn op de afgesproken dag bezorgd. Ze kwamen netjes verpakt aan, alle bloemen nog mooi in knop. Met de verzorgingstips heb ik ze in een vaas gezet en nu, na een week, staan ze (bijna) allemaal prachtig in bloei. Alle stelen komen uit en ze gaan dus echt nog wel even mee! Heel blij mee!

Twee keer een mooie bos pioenrozen besteld voor vriendinnen. Goede levering met indicatie bezorgtijd. De pioenrozen staan lang en ze waren er erg blij mee. Aanrader en ik beveel deze winkel aan.

Goed verpakt, snel bezorgd. Pioenrozen strak in de knop maar komen prachtig uit

Boeket besteld voor levering op zaterdag. De bloemen zouden volgens de track & trace zaterdagochtend afgeleverd worden. Einde van de dag nog steeds niets ontvangen en de track & trace bleef hetzelfde "onderweg". E-mail gestuurd en nu is het maandagavond en nog steeds geen bloemen en ook geen enkele reactie op mijn e-mail. Track & trace zegt nog steeds zaterdagochtend en status "onderweg". Waren bloemen voor een verjaardag, dus volgende keer maar gewoon bij de plaatselijke bloemist bestellen. Nu maar hopen dat ik alsnog een reactie krijg en m'n geld terug. Ik snap dat dingen fout kunnen gaan, maar dat je dat dan niet als prioriteit de eerstvolgende werkdag oppakt is onbegrijpelijk.

Blij verrast met de bloemen, komen mooi uit en staan goed op de vaas.

Prachtige pioenrozen mogen ontvangen. Goed verpakt. Al meerdere complimenten mogen ontvangen over de kleur en de grote bloemen die eruit komen.

Toen ze bij de ontvanger kwamen zagen ze er slap uit. Gelukkig na een poos in het water stonden ze er goed bij

De mail waarin de bezorgtijd, "vandaag tussen 12.00 - 14.00u," stond vermeld kwam bij mij om 19.00 uur pas binnen. Bovendien is er nog helemaal niets bezorgd. Verderop in die mail kom ik erachter dat de tulpen uit het buitenland komen, bij PACK zijn aangemeld en dat ze aangekomen zijn in het sorteercentrum en dat ze mórgen pas worden bezorgd. En dat is te laat! Vandaag is het nl de sterfdag van de man van mijn moeder, die ik had willen verrassen. Ik ben hier niet blij mee!

Ik had oranje tulpen besteld. Ik hoorde maar niets van de ontvanger. Toen ik ging informeren, leek de ontvanger ze in eerste instantie niet ontvangen te hebben. Ze ging echter 's avonds naar buiten en toen stonden de bloemen voor de deur, die al om 13 uur waren bezorgd volgens de track and trace. Ze was echter de hele dag thuis. De tulpen zijn netjes in de vaas gezet maar waren op sterven na dood. Na 5 dagen gingen ze nog steeds niet open. Ze zijn in de knop gebleven en dat was het dan. Erg teleurstellend. Vervolgens heb ik contact opgenomen met de klantenservice. Zij hebben het hartstikke goed opgepakt. Ze hebben nieuwe tulpen gestuurd. Werkelijk waar een prachtig groot boeket. Helaas heeft de bezorger deze keer niet eens de moeite genomen om met de lift naar boven te gaan. De ontvanger heeft namelijk de bloemen in het appartementencomplex aangetroffen bovenop de brievenbussen in de hal. Tulpen.nl doet ontzettend haar best en over Tulpen.nl ben ik uitermate positief, maar de bezorgdienst is echt waardeloos.

Ik had bloemen besteld voor een collega, echter deze had de brievenbus bloemen, ondanks de bevestiging van wel, niet ontvangen. Maar tulpen.nl heeft een nieuwe box verzonden. Goede service dus

Zagen er goed uit heb een foto gehad

Makkelijk te bestellen. Levering op de afgesproken dag en de pioenrozen staan erg mooi.

In een woord geweldig

De bestelde tulpen waren bijna allemaal geknakt. Na 1 mailtje werden er gelijk nieuwe tulpen gestuurd.

De tulpen kwamen in slechte staat aan, waardoor ze maar 3 dgn hebben gestaan.

Op verzoek van Tulpen.nl heb ik mijn beoordeling aangepast van een ster naar 3 sterren. Dit mede omdat zij na twee slechte ervaringen met de bezorging van bloemen hebben aangegeven het volledige bedrag terug te betalen. Ik wacht dit nog af en hoop het inderdaad te ontvangen. Hoewel ik nu "ja" zeg op de vraag of ik deze webshop zou aanbevelen, ligt de uiteindelijke keuze natuurlijk bij de koper zelf. Mijn ervaring was teleurstellend, maar ik waardeer het dat er alsnog een poging is gedaan tot een passende oplossing.

Pioenrozen niet gezien,maar ontvanger was er heel blij mee,dus prima denk ik!