Ik had tulpen besteld en bij mijn zus laten bezorgen. Zij was niet thuis. Toen zij de tulpen later op de dag ging ophalen bij de buren, waren ze helemaal slap! Hoe kan het dat er geen water oid bij zat? Ik had expres niet voor brievenbus tulpen gekozen!!
Erg tevreden over de manier van bestellen en de mooie tulpen!
LS, Na een teleurstellende levering van mijn bestelling, nam de leverancier contact met me op en heeft het rechtgezet….
Hi Anne-Marie, Wat vervelend dat je drie aparte bossen tulpen hebt ontvangen. Ik ben bang dat er hier wat mis is gegaan bij ons inpak & productie team. Want dit is uiteraard natuurlijk niet de bedoeling. Mocht je nog geen contact hebben gehad met onze klantenservice, dan zou ik je willen adviseren een mail te sturen. We lossen dit graag voor je op! Groetjes, Team TulpenOnline
Originele beoordeling
LS, Helaas werd ik zwaar teleurgesteld toen ik dit als cadeau naar iemand stuurde! In plaats dat de tulpen gemixt in de -speciaal hiervoor bijgekochte- vaas werden geleverd, kreeg de ontvanger een vaas met drie aparte bossen tulpen!! Absoluut níet wat ik dacht te hebben besteld (gezien de foto die ik bij mijn bestelling zag!) Nogal ***lig, vinden jullie zelf ook niet!!?? Voortaan toch maar weer “gewoon” bij een echte bloemist! Die weten tenminste wat ze met een stel tulpen en een vaas moeten doen!!
Hi Anne-Marie, Wat vervelend dat je drie aparte bossen tulpen hebt ontvangen. Ik ben bang dat er hier wat mis is gegaan bij ons inpak & productie team. Want dit is uiteraard natuurlijk niet de bedoeling. Mocht je nog geen contact hebben gehad met onze klantenservice, dan zou ik je willen adviseren een mail te sturen. We lossen dit graag voor je op! Groetjes, Team TulpenOnline
Volgens afspraak bezorgd en mooie tulpen.
Gelukkig wordt ik van deze tulpen
Snel bezorgd, relatief goedkoop en prachtige bloemen
Alles conform bestelling
Heb voor de 2e keer dit jaar tulpen besteld bij tulpenonline.nl en ben onder de indruk van de kwaliteit van de tulpen. Ze staan ruim een week en zijn een aanwinst voor onze kamer. Mijn terminaal zieke echtgenote geniet met volle teugen van deze voorjaarsbloemen. Ik zal zeker binnenkort nogmaals een bestelling plaatsen. De levering is binnen een dag en de tulpen komen onbeschadigd aan in een stevige doos.
Hi Gert, Bedankt voor je mooie review. Wat fijn dat we wat vrolijkheid kunnen brengen voor je terminaal zieke echtgenote. Dat doet ons goed! We wensen jullie beide veel liefde en kracht toe. Liefs, Team TulpenOnline
Toen ik bij mijn jarige kennis kwam schrok ik van het armetierige bosje tulpen! Ze vonde verassing leuk , dat was ook mijn bedoeling ! Kreeg ze zelf ook tijdje terug erg mooi en enorme verassing! Deze dubbele tulpen zagen er triest uit en ik schaamde me dood voor deze v vertoning had het nooit mast ook nooit gedaan als ik dit wist ! Heb ook al een “klacht “ gegeven aan de klantenservice ! Deden een raar voorstel in mijn ogen of ik er een foto van kon sturen !!! Staan nb bij kennis in huis dat kan echt niet ! Hele slecht voorstel ! Nou hoop dat mijn verhaal duidelijk is dat ik nooit geen tulpen / bloemen bestel bij jullie! T. Hofstede een ontevreden klant !!
Wat vervelend om te horen dat het geen leuke verrassing is geweest. Wij sturen onze tulpen altijd zo vers mogelijk toe, waardoor deze soms nog even een paar dagen nodig hebben om echt mooi uit te bloeien. Dit natuurlijk zodat de klant er zo lang mogelijk van kan genieten. Wij vragen inderdaad bij klachten vaak, waar mogelijk, een foto zodat wij zelf ook het probleem kunnen achterhalen waardoor dit niet vaker kan voorkomen. Jammer dat je dit ziet als een raar voorstel. Maar onze klantenservice gaat het voor je oplossen! Hopelijk mogen wij ons een tweede keer wél bewijzen. Groetjes, Team TulpenOnline
Heb vaker via u besteld, altijd prima.Deze keer zou het boeket ts 15 en 18 u geleverd worden maar het kwam pas om 20.30u. Beetje laat als felicitatie op een verjaardag..
Hi Lineke, Bedankt voor je feedback. Dat is inderdaad vrij laat. Deze feedback gaan we meenemen naar onze verzendpartij!
Goed geregeld, keurig ingepakt, snelle levering, geen standaard bosje en duidelijke communicatie Wat wil je nog meer.
Leuke aanbieding. Om iemand vanuit je stoel een bloemenpakkerje te sturen en daar ook blij mee is. Uw enorme 'verassingsmenu' is zeer uitgebreid om een keuze te maken. De verzending was zeer goed. Wens u veel succes
Mijn tulponline ervaring Een goede vriendin bosje gestuurd . Keurig op tijd volgens levering. De tweede echter was ramp Dit kwam door paks de vervoerder. Ga aan op 14 feb te leveren in avond. Helaas werdt door paks veranderd naar dag later de avond. Helaas nog ernstiger werd gemeld bezorgd. Dus blij naar huis . Denk verrassing voor de vrouw Maar helaas zelfs niet een bezorgd. Na korte review stelde tulponline nieuw te sturen. En wat schept de verrassing dag later De verwelkte en gesmolten chocolade. Inmiddels Keurig door tulponline nieuwe gekregen wel binnen 1 dag . Maar ja de verassing is niet meer goed te maken thuis. Dus de vervoerder ..... niet zo betrouwbaar
Bedankt voor je feedback. Heel vervelend dat het zo is gelopen! Wij gaan dit meenemen in overleg met de vervoerder. Hopelijk heb jij / de vrouw alsnog kunnen genieten van een mooie bos tulpen en de chocola! Groetjes, Team TulpenOnline
Het pakket is keurig bezorgd en door de ontvangers in goede conditie met dank aanvaard. En dat was de bedoeling van het cadeau. Dus keurig op de afgesproken datum gebracht. Geweldig.
Mijn moeder verrast met grote vrolijke bos tulpen, zij was helemaal blij verrast.
De ontvanger was blij met de mooie bos, hebben lang gestaan.
Bij het leveren van 'brievenbusbestelling' werd het pakket met tulpen in de brievenbus van een appartement gepropt omdat deze waarschijnlijk iets anders qua afmeting iets anders zijn dan woonhuis brievenbussen. daardoor kwamen deze er verfomfaaid uit voor de ontvanger.
Hi Ronald, Wat jammer dat de levering van het brievenbus pakket niet helemaal goed is gegaan. Excuses hiervoor. Dit gaan wij meenemen in het overleg met de vervoerder. Hopelijk heeft de ontvanger wel kunnen genieten van de tulpen! Groetjes, Team Tulpenonline
Tulpen hebben 2 dagen gestaan. Erg jammer. Voor een bedrag van €35,= verwacht je toch een goed bos bloemen.
Wat jammer dat de tulpen maar twee dagen hebben gestaan. Dit is uiteraard niet de bedoeling en totaal niet wat wij gewend zijn om te horen. Ik zou je willen vragen contact op te nemen met onze klantenservice zodat zij je een mooie oplossing kunnen bieden. Groetjes, Team Tulpenonline
Goede kwaliteit, kunststof maar toch realistisch. Ben er blij mee;
Makkelijk te bestellen en een hele leuke verrassing kunnen geven :)
Mooie verse tulpen, op het juiste moment bezorgd. De tulpen komen prachtig uit
Ik had tulpen per post aan me zus laten sturen. Ze was blij verrast en vond het helemaal geweldig. Ze wist niet dat dit kon. en was er dus erg blij mee.
Dat vinden wij heel erg leuk om te horen Jolanda!
Vorige week vrijdag bos rozen binnen gekregen maar deze hingen al meteen. In het water gezet en hopende dat ze weer tot leven zouden komen maar helaas. Zaterdag een mail gestuurd naar de klantenservice, nu is het weekend dus begrijp ik dat er niet meteen een reactie komt, maar ze pretenderen binnen 2 uur te reageren op werkdagen dus maandag zou normaal zijn. Gisteren heb ik wederom een bericht gestuurd maar tot op heden (woensdag eind middag) nog steeds geen reactie. Ik zou dit bedrijf niet aanbevelen.
Hi Danny & Enine, Bedankt voor jullie feedback. Wat jammer en vervelend dat de rozen niet van kwaliteit waren die je mag verwachten. Dit is uiteraard absoluut niet de bedoeling. Hopelijk heb je inmiddels contact met onze klantenservice, helaas liepen wij wat achter in de mailbox. Zij zullen je uiteraard een passende oplossing bieden. Groetjes, Team TulpenOnline
Top kwaliteit en netjes en optijd geleverd
Door het vervoer hangen ze naar 1 kant op,zo is het geen boeket..
Hi Nico, Bedankt voor je feedback. Wat jammer dat het boeket niet zo is als verwacht en dat deze naar een kant zijn gaan hangen. Wij maken gebruik van een speciale levering, waardoor de doos altijd staand geleverd moet worden. Helaas is dit dus niet altijd het geval. Je mag altijd contact opnemen met onze klantenservice (indien mogelijk met foto van het product) zodat zij je een passende oplossing kunnen bieden. Groetjes, Nadine Team TulpenOnline
Cilinderweg 5
2371 DZ Roelofarendsveen
Tulpenonline is hét adres voor het online bestellen van jouw tulpen! Iemand verrassen? Dan zit je bij Tulpenonline goed! Wij bieden jaarrond een breed aanbod met kraak-verse tulpen direct van eigen kwekerij!
• Iedereen mag een review schrijven zolang er voldaan wordt aan de gebruikersvoorwaarden.
• Kiyoh & Klantenvertellen zijn onafhankelijke platformen en erkend Google reviewpartner. Of een review nu lovend is of juist kritisch – iedere stem telt.
• We voeren geautomatiseerde en handmatige controles uit om valse reviews zoveel mogelijk tegen te gaan.
• Reviews die op eigen initiatief zijn geschreven worden direct online getoond en binnen 72 uur geverifieerd.
• Meer weten hoe deze reviewpagina tot stand komt? Lees dan hier meer.
• Wil je meer weten? Bekijk ons privacybeleid en ontdek hoe we omgaan met gegevens en reviews.