Beste Jeroen, We hebben u 2 augustus per mail een reactie gestuurd op deze review, maar helaas nog geen antwoord van u mogen ontvangen? Dus proberen we het via deze weg. U heeft namelijk helemaal niet het potje met lepel met fluoriserende dop besteld, dat kan ook niet eens want ze zijn uitverkocht al een tijdje, maar u heeft het Potje met Lepel in de kleur Amber met zwarte dop besteld. Kijkt u uw mail hier maar op na. We hebben u hier over gemaild, want ondanks dat het niet onze fout is willen we het wel graag oplossen. We hebben namelijk nog wel een paar losse fluoriserende dopjes liggen en willen u er graag 1, geheel gratis, nasturen. Zou u ons hier even over kunnen bellen, appen of mailen? Zodat we dit kunnen oplossen! M.v.g. Hanna, Team Wapshop Industrieweg Oost 5A1 6662NE Elst Nederland +31647120057
Beste Ann, Wat vervelend dat u uw bestelling kapot heeft ontvangen, dat is zeker niet de bedoeling! Onze excuses. En wat jammer dat u ons gelijk 2 sterren geeft en niet eerst gewoon even contact met ons op neemt, want dat kan gewoon. Er staat op onze website een telefoonnummer (+31647120057), e-mailadres (info@wapshop.nl) en een chatbox. Wij willen u graag helpen, maar dan moeten we het wel weten. Daarom vraag ik u, via deze weg, om ons duidelijke foto's te sturen van het kapotte product. Of evt. een filmpje, mocht dat makkelijker voor u zijn en duidelijk te omschrijven wat er dan precies kapot is. Dit mag per mail of via WhatsApp. Of u mag het ook zelfs terugsturen als u dat makkelijker vindt, maar ook dan graag duidelijk vermelden wat er kapot is en uw pakbon (of bestelnummer) erbij doen. Wij hopen gauw van u te horen, zodat we snel met deze case aan de gang kunnen. M.v.g. Hanna, Team Wapshop Industrieweg Oost 5A1 6662NE Elst Nederland
Het idee voor Wapshop.nl is ooit ontstaan tijdens een van de gelijknamige wapfeesten. Tijdens deze feesten werd (en nog steeds) er veel gebruik gemaakt van allerlei soorten producten. Zo kwamen we op het lumineuze idee om een webshop op te starten, specifiek gericht op het hele “Wap” gebeuren én waar er naast de verkoop van smartproducten ook ruimte is voor informatie over het gebruik en de effecten van deze producten. Inmiddels is Wapshop.nl uitgegroeid tot een van de grootste online smartshops van de Benelux met meer dan 2000 producten in het assortiment en met een bulk van informatie over deze producten. En het mooiste van alles is dat de Wapshop (bijna) altijd elk product op voorraad heeft en heel snel kan leveren. Welkom bij de gekste webwinkel van België en Nederland !
• Iedereen mag een review plaatsen zolang er wordt voldaan aan de gebruikersvoorwaarden en het privacybeleid
• We voeren geautomatiseerde en handmatige controles uit om valse reviews zoveel mogelijk tegen te gaan
• Reviews die op eigen initiatief zijn geschreven worden direct online getoond en binnen 72 uur geverifieerd
