Sja, pech of patroon?
Twee keer vlot achter elkaar bestelling gedaan.
Bij beide bestellingen ontbraken bestelde en betaalde producten in het pakket.
Geen briefje dat het later zou komen dus blijkbaar vergeten in te pakken?
Op de mail die ik stuurde om dit te melden kwam geen reactie. Telefonisch contact gezocht, vlot contact met vriendelijke dame, ze zou het uitzoeken. Dezelfde avond is het ontbrekende verzonden. Helaas zonder overleg waar ik wel in de mail om had gevraagd zodat het ontbrekende met de nieuwe bestelling mee had gekund. Tweede bestelling ontbrak de helft van het bestelde in het pakje. Na melding per mail geen reactie maar zag wel dat er de volgende dag een track en trace code kwam, dus afgewacht. In het pakketje een kaartje met excuus dat het opnieuw in twee delen moest komen. Omdat het laatste pakketje een kadootje was kwam het helaas te laat om te geven (beide keren niet volgende dag geleverd en de nazending ook niet) Mijn tip zou zijn om ook op de mail te reageren zodat ik had geweten wat de bedoeling was. Ik vond het persoonlijk heel vervelend om twee keer te moeten aangeven dat het niet compleet was.
Jammer. Spullen zijn leuk, dames zijn vriendelijk. 1 keer een foutje bij het inpakken kan gebeuren, twee keer (en dat zijn tevens alle bestellingen die ik heb gedaan) geeft te denken. Murphy's law of patroon? Om bij aanbevelen nee in te vullen gaat me te ver maar ik bestel niet weer
