Ik werd gemaild dat de verpakking van mijn bestelling was beschadigd, of ik het dan nog wilde hebben. Dit vond ik zo geweldig aardig, heb ik nog nooit eerder ergens meegemaakt.

Goede site. Snel geleverd.

Ik had een retour zending maar had geen label heb alsnog mijn bon van van de verzending op mogen sturen en heb mijn verzendkosten terug gekregen

De stok was goed ,zoals verwacht maar de levering was waardeloos. post NL leverde 1 dag te lat en op een heel ander adres. dat adres was 5 km verder weg.

Ging gewoon heel vlot ,super snel geleverd .

Mooie poolster en netjes verpskt

De zending is zeer netjes verpakt en snel ontvangen

Scherpe prijzen en bestellen is eenvoudig. Aflevering ging goed en alle breekbare spullen waren super goed ingepakt.

Zie boven

Goede levering

Ik zocht een cadeau voor mijn vriendin... Deze was op de site van hen... netjes thuis bezorgd (pakketpunt) en vriendinnetje blij dus ik ook.

Snelle levering Goed ingepakt

Blij met de snelle levering!

Heel prettig geholpen,geadviseerd en fantastisch geslaagd.

Parasol gekocht, heel blij mee

Prachtige planten in pot, netjes en goed geleverd

Er is een duidelijke communicatie van zodra de bestelling geplaatst is. Levering gebeurt heel snel. Top product.

Fijn contact gehad over uitverkochte/vervangende producten. Heel vriendelijk en begaan.

De goedkoopste prijs voor het product wat ik zocht.

Overzichtelijke site. Mooie producten en snel geleverd

Er bleek van een artikel waarvan ik 2 had besteld, maar één op voorraad te zijn. Klantenservice denkt goed mee en doet goede voorstellen om alles netjes op te kunnen lossen. Daarna is alles volgens wens geleverd. Ik ben hier zeer tevreden over.

Heb 2 mooie overpotten besteld,zien er mooi uit net zoals op de foto,Heel goed verpakt ,Heel blij mee

In het kort mijn ervaring met De Tuinwinkel Online: Ik had een probleem met PostNL vanwege een trage levering van mijn pakket. Steeds (3 a 4 x)werd het aangegeven zorgmoment geannuleerd Hierover heb ik een mail gestuurd naar De Tuinwinkel Online met de vraag of ze konden helpen. De volgende dag kreeg ik gelijk reactie van Judith. Ze legde uit welke stappen ze ging ondernemen. Kort daarna kreeg ik van Judith een terugkoppeling met uitleg van de vertraging van POSTNL Al met al, dezelfde avond werd mijn pakketje eindelijk geleverd dankzij de inzet van Judith! Mijn volgende bestelling zal zeer zeker ook hier zijn.

Goede snelle service , bedankt

Absoluut fantastische communicatie om 6 vlinders. We, onze buurvrouwen en ik, wilden solar vlinders. Die vonden we op de site dus besteld met de vraag of er specifieke kleuren geleverd konden worden. Helaas waren die kleuren op. Kan natuurlijk gebeuren! Toen moesten we natuurlijk in conclaaf over welke kleuren we dan graag wilden. Een week, en veel geduld van Judith, later verscheen de witte rook en konden we de bestelling doorzetten. Dus nu hebben we super gezellige lichtgevende vlinders aan onze schuren hangen en zijn we blij.