Reviews voor De Tuinwinkel Online

Zeer tevreden

Duidelijke website. De laarzen besteld, goede berichtgeving en ontvangen volgens afspraak. Super!

Zeer goede en snelle service en levering

Ik schrijf normaal nooit reviews, maar dit keer maak ik een uitzondering. Reden; hele goede service. Ik bestelde een product, maar werd gebeld omdat men twijfelde of ik wel het juiste had besteld. Immers, het door mij bestelde product was een onderdeel van een grotere set, en de rest had ik niet besteld. Ze hadden volledig gelijk, en binnen een mum van tijd had ik een keurige mail met bevestiging van een ander product waar ik wel wat mee kon en die werd keurig de volgende dag geleverd. Dat meedenken tref je niet meer vaak. Dank daarvoor!

Goede kwaliteit, snel en correct geleverd

Had een prachtig sfeerlicht gezien bij een vriend, dus....besteld. Het kwam na 2 dagen, zorgvuldig verpakt bij mij aan. Maar.... het paste helaas niet bij de kleuren en het vele licht in mijn huisje. Jammer, maar retour gebracht naar de winkel. Uiterst attente en vriendelijke mensen met hart voor klanten en de zaak. De dag er na stond het geld al op mijn rekening. Ik bestel/koop hier graag weer.

Ik had laarzen besteld en bij het dragen bleken ze niet waterdicht. Ik mocht ze direct terugsturen en kreeg nieuwe. Ook de verzendkosten vergoed top!

Goede service netjes ingepakt

Een beschadigd artikel ontvangen. Binnen een week retourkosten terug én nieuw artikel ontvangen. Wat een topservice!

Mooi assortiment en snel verzonden.

Alleen de windlichten waren beschadigd Dat was wel jammer

Top sevice en snelle levering

Tevreden klant!

Snelle levering. Was een verkeerde maat toegestuurd. Na 1 telefoontje direct goede oplossing kunnen vinden. Superklantvriendelijk dus.

Makkelijk bestelproces. Snelle levering en duidelijke verzend informatie.

De bestelling werd zelfs twee keer aangeboden! Was een vergissing, alles vriendelijk behandeld Goede behandeling! Prima !

Alles was prima, behalve dat producten zonder verpakking werden geleverd….

Snelle service, mooie producten

Ze hebben een ontzettend grote collectie van mijn favoriete merk Maison Berger daarnaast ook nog een hele vriendelijke dame die de telefoon opneemt als je vragen hebt. Het is dat ik absoluut geen groene vingers heb anders zou ik hier ook zeker mijn tuin/planten spullen halen maar ik kan zelfs een plastic plant nog laten verpieteren haha. 10/10 dat ik dit tuincentrum aanraad!

Echt top produck zo al is. Znel levering

Goed advies door de klantenservice gegeven voor aankoop Zwitscherbox.

Via demammavan zag ik toffe dekens voorbij komen. Voor het eerst een bestelling gedaan, die deken en nog wat andere dingen. Sjaal bleek niet leverbaar, ook geen alternatief, ik kreeg hier wel een e-mail over. Deken die ik besteld had 200x150 werd geleverd in een veel kleinere maat. Ik dacht gelijk dit klopt niet, maar toch even de bestelbevestiging nagekeken, en ja hoor daar stond een andere maat op. E-mail gestuurd en toen kreeg ik een e-mail terug dat het een fout op de website was. Ik kon het terugsturen en dan kreeg ik m’n geld terug. Kost mij weer gedoe om dit op te lossen. Als service hadden ze moeten zeggen we sturen de juiste maat op. Niet echt klantvriendelijk

Ruim assortiment, snelle levering, duidelijke communicatie. Zeer tevreden over deze winkel

Snelle levering, goede service!

Ik heb iets retour gestuurd en kreeg snel bericht terug.