Nederlands
9,5
66 beoordelingen in de laatste 12 maanden
98% beveelt ons aan

Reviews voor De Tuinwinkel Online

  • Totaal score 9.2
  • Totaal aantal beoordelingen 835
  • Beveelt ons aan 95%
  • Aantal keer bekeken 11,280

Filters

10

Snelle levering

Na bestelling werd er snel geleverd.

  • Aanbevelen? Ja
Rianne , Rijswijk
10

Super snelle bezorging en goede communicatie

Er was een product niet op voorraad en ze communiceerde goed en vriendelijk. Heel fijn! En hele snelle bezorging!

  • Aanbevelen? Ja
Bregje , Zeist
10

Ben super tevreden. Adequate en snelle levering

Werd fijn op de hoogte gebracht dat hetgeen ik wilde weer voorradig was. Bestelling geplaatst en deze werd netjes en snel geleverd.

  • Aanbevelen? Ja
Agnes Dircks , MONTFORT
7

Oplossing gezocht

Ik had een kerstboom met 30 lampjes besteld van 14,95 hierbij kwam 6,95 verzendkosten Bij aankomst waren er maar 19 lampjes Ik heb dus het boompje retour gestuurd omdat het niet compleet is en moest nog 7,45 retourkosten betalen. Na gesprek met de tuinwinkel worden de kerstboom plus de retourkosten terugbetaald

  • Aanbevelen? Ja
Marianne , Roosendaal

Reactie van het bedrijf

Beste Marianne, Bedankt voor jouw recensie. Vervelend om te lezen dat het product niet naar wens was. Klopt het dat je nog geen contact met onze klantenservice hebt gehad? Wij zullen je via de mail benaderen om tot een oplossing te komen. Wellicht heb je een ander product of juist een defect ontvangen. Met vriendelijke groet, Bianca De Tuinwinkel Online

Deze beoordeling is door de beoordelaar gewijzigd. Bekijk hier de originele beoordeling
×

Originele beoordeling

4

Miskoop

Ik had een kerstboom met 30 lampjes besteld van 14,95 hierbij kwam 6,95 verzendkosten Bij aankomst waren er maar 19 lampjes Ik heb dus het boompje retour gestuurd omdat het niet compleet is en moest nog eens 7,45 retourkosten betalen, dus 14,40 extra betaald voor iets wat teruggaat wat niet door mij komt

  • Aanbevelen? Nee
Marianne , Roosendaal

Reactie van het bedrijf

Beste Marianne, Bedankt voor jouw recensie. Vervelend om te lezen dat het product niet naar wens was. Klopt het dat je nog geen contact met onze klantenservice hebt gehad? Wij zullen je via de mail benaderen om tot een oplossing te komen. Wellicht heb je een ander product of juist een defect ontvangen. Met vriendelijke groet, Bianca De Tuinwinkel Online

10

9

Snelle levering

  • Aanbevelen? Ja
Ac , Dordrecht
10

Prima

Snelle levering goed verpakt duidelijke site

  • Aanbevelen? Ja
Anita , De weere
9

leuk assortiment, zeer snelle levering

Erg leuk assortiment. Door de mammavan ontdekt. levering is zeer snel, top!

  • Aanbevelen? Ja
Karin , Castricum
7

Kan beter

Bestelling geplaatst voor een aantal borden, maar kreeg bericht dat niet alles voorradig was. Misschien website zo aanpassen dat voorraadbeheer klopt. Wat wel netjes was, meteen geld terug van bord dat niet in voorraad was.

  • Aanbevelen? Ja
Jkock , Tilburg
10

Heel goed

Zeer snelle levering en de laarzen passen perfect! Er zaten ook leuke kortingsacties voor een volgende aankoop bij.

  • Aanbevelen? Ja
M , Silvolde
10

Hele goede service

Heel vriendelijk geholpen, snel antwoord op mijn vragen. Toppie

  • Aanbevelen? Ja
Jeannette Willems , VELSEN-NOORD
10

Gewoon goed!

Super leuke producten. Gaan met de tijd mee, en zetten trends. Goede, vriendelijke, snelle communicatie. Pakketten worden netjes verpakt, dozen hergebruikt, wat ik een enorm pluspunt vind.

  • Aanbevelen? Ja
Margje , Langweer
10

Zeer nette service!

Snelle levering en vriendelijke mensen aan de telefoon. Snelle levering en keurige afhandeling.

  • Aanbevelen? Ja
Sandy van der Linden , Oisterwijk
10

Supersnelle levering

Dit kon niet sneller

  • Aanbevelen? Ja
Renny , Lioessens
10

goede en snelle levering

goede en snelle levering van de heerlijke herfstgeur van lampe berger

  • Aanbevelen? Ja
anja seppenwoolde , Rijssen
1

Retour service zeer slecht

Een bestelling gedaan van over de 80 euro en dan zijn de retourkosten voor je zelf heel erg raar . Slecht service kom nooit meer terug

  • Aanbevelen? Nee
Denise van doorn , Lunteren

Reactie van het bedrijf

Beste Denise, Bedankt voor jouw review. Wij bezitten geen antwoordnummer waardoor retourkosten komen te vervallen. Onze webshop is klein in vergelijking met andere partijen, voor ons is dit helaas niet haalbaar. Bij problemen/fouten van onze kant vergoeden wij natuurlijk wel gemaakte retourkosten. Alle voorwaarden betreft bestellen en retourneren zijn overigens terug te lezen op onze website: https://www.detuinwinkelonline.nl/retourneren Ik hoop je hiermee voldoende te hebben geïnformeerd. Bianca De Tuinwinkel Online

9

zeer snelle levewring

Kerstverlichting binnen 24 uur in huis. Prima

  • Aanbevelen? Ja
M van der VOORT , Almere
10

Snel bezorgd, goed verpakt.

Snelle reactie en binnen twee dagen bezorgd. Goed verpakt.

  • Aanbevelen? Ja
Wil , Groningen
10

Super service

Een artikel dat online niet te bestellen was, werd door de klantenservice direct gewijzigd in een artikel dat wel online te bestellen was. Heel klantvriendelijk! Super service! Nog dezelfde dag verstuurd. Ik ben zooo blij! :)

  • Aanbevelen? Ja
Marjon , Wageningen
10

Nvt

Snelle afhandeling en goede communicatie! Mooie producten.

  • Aanbevelen? Ja
Jente , Oldenzaal
5

Ik krijg natte voeten in mijn blackfox laarzen

De binnenkant van de laarzen (voetzool) waren drijfnat nadat ik naar school en terug ben gelopen in de regen... een wandeling van bij elkaar nog geen half uur

  • Aanbevelen? Nee
Marloes , ANGEREN

Reactie van het bedrijf

Beste Marloes, Bedankt voor jouw review. Vervelend om te lezen dat de laarzen binnenin nat blijken te worden. Dit is zeker niet de bedoeling. Ik heb eens gekeken in ons systeem, je hebt geloof ik nog geen contact gehad met onze klantenservice, toch? Wij zullen je via mail benaderen om dit samen te kunnen oplossen. Ik hoop je hiermee voldoende te hebben geïnformeerd. Bianca De Tuinwinkel Online

9

Goede levering.

Ziet er netjes uit, snelle levering

  • Aanbevelen? Ja
Lineke , Barneveld
10

Alles top geregeld

Snelle levering, mooi product en prima verpakt!

  • Aanbevelen? Ja
FS , Harderwijk
10

Snelle levering

Netjes verpakt en snel geleverd

  • Aanbevelen? Ja
Marjolein , Voorthuizen
8

Goed

Snelle levering en als het even niet goed gaat met een ontbrekend onderdeel, wordt deze spoedig nagezonden. Ik ben tevreden.

  • Aanbevelen? Ja
Anha , Sneek
10

Snelle levering en goede kwaliteit

Ik bestelde laarzen voor mijn zoontje en espresso kopjes. Dacht eerst dat de kopjes niet in de bestelling zaten, maar die zaten veilig en warm in de laarzen ;-) Ik ga zeker vaker bestellen… én langskomen!

  • Aanbevelen? Ja
Christine , Rotterdam

Bedrijfsgegevens

Laan van t Haantje 22

2288GT Rijswijk

015-2126359

[email protected]

www.detuinwinkelonline.nl

Over De Tuinwinkel Online

De Tuinwinkel Online is een onderdeel van tuincentrum GroenRijk 't Haantje in Rijswijk. In Rijswijk (Zuid-Holland) hebben wij een fysiek tuincentrum en kun je veel van onze producten ook in het echt bekijken. GroenRijk 't Haantje is een zeer eigentijds en compleet tuincentrum in Rijswijk (gerenoveerd in 2016) met ouderwetse normen en waarden op het gebied van vakkennis, kwaliteit en service. Eigenlijk een flink aantal speciaalzaken onder één dak. Vol inspiratie om de tuin, het dakterras of het balkon in te richten. Ook voor sfeer binnenshuis, denk aan binnenpotten, luxe vazen, kamerplanten, kaarsen en huisparfums van bekende A-merken. Met een overzichtelijke presentatie, ruime opstelling, een tuincafé en meer dan voldoende parkeergelegenheid is een bezoek aan ons tuincentrum een echt uitje. In onze webshop de tuinwinkel online is een deel van ons assortiment te bestellen voor wie voor gemak kiest en of liever de deur niet uitgaat.

Kiyoh Reviews

• Iedereen mag een review schrijven zolang er voldaan wordt aan de gebruikersvoorwaarden.
• Kiyoh & Klantenvertellen zijn onafhankelijke platformen en erkend Google reviewpartner. Of een review nu lovend is of juist kritisch – iedere stem telt.
• We voeren geautomatiseerde en handmatige controles uit om valse reviews zoveel mogelijk tegen te gaan.
• Reviews die op eigen initiatief zijn geschreven worden direct online getoond en binnen 72 uur geverifieerd.
• Meer weten hoe deze reviewpagina tot stand komt? Lees dan hier meer.
• Wil je meer weten? Bekijk ons privacybeleid en ontdek hoe we omgaan met gegevens en reviews.