Reviews voor De Tuinwinkel Online

Mooi om te zien dat jullie de dozen hergebruiken!

Uitstekende kwaliteit, goede, snelle service

Op de foto’s leken de laarzen heel zacht en comfortabel maar in de praktijk waren het hele stugge plastic laarzen. Daarnaast is het retour sturen voor eigen kosten wat ik zeer klantonvriendelijk vind.

Wordt snel en correct geleverd

Ik heb zakken aarde besteld en zaden. Er bleek een ander item niet op voorraad en het geld daarvan was snelteruggestort. Uitstekend geregeld dus! Verder snel geleverd door een vriendelijke bezorger.

Het bestellen ging zoals het hoort, gemakkelijk. En de levering was snel. De bestelling was net als de vorige keer milieubewust verpakt.

Omruilen in de winkel mogelijk na internet bestelling, aardig personeel en zeer hulpvaardig

Eerst waren ze telefonisch reuze behulpzaam, en de daarna geplaatste order was de volgende dag al binnen. Een onderdeeltje bleek niet in de doos te zitten en was ook de volgende dag weer binnen. Fijn zo met hen te werken!

we werden netjes te woord gestaan en snel geholpen

Was vlug thuis bezorgd maar 1 lamp werkt niet.

Mijn bestelde was als pakketje gestuurd, doch kwam niet aan. Post.nl had het teruggestuurd. Via e-mail contact gehad met een van de medewerkers en die schreef, dat er een nieuw pakket verstuurd zou worden, maar dat het retour pakket nog niet was ontvangen. Nu blijkt uit notitie op de factuur, dat het pakket wel terug was en dat het dus nogmaals werd verstuurd. Jammer genoeg was door al het gesol met dit pakket 1 flesje open gegaan en zat de gehele verpakking en nu ook de doos onder de vloeistof uit het flesjes. Wel geaccepteerd, maar roept wel vraagtekens op, waarom post.nl het in eerste instantie heeft teruggestuurd. Was het toen al lek met dit overigens giftige spul. Wees eerlijk en zeg wat er aan de hand is.

Heel Fijne communicatie. Netjes afgeleverd vanuit Rijswijk naar Groesbeek en beschadigd product netjes vervangen.

Bij ontvangst van mijn bestelde solar lichtsnoer bleek één lampje defect. Na telefonisch contact met een medewerkster, werd er meteen een nieuw lichtsnoer opgestuurd. Klasse!

Netjes geleverd en super snel

Snelle & correcte levering , goede prijzen

Snelle levering, goed verpakt.

Na bestelling en betaling verloopt de communicatie redelijk. De verzending is qua snelheid gemiddeld. Er zijn webshops die het sneller kunnen. De producten zijn netjes. Alleen had ik een mannenfohn die met gewoon plakband opnieuw was dichtgeplakt, deze werd als nieuw verkocht. Kan nieuw zijn maar geeft toch een raar gevoel. Verpakking verder netjes.

Het personeel is vriendelijk en behulpzaam & ruime keuzen van tuin en kamerplanten , je wordt gewoon blij als je in het rond loopt

Een mannenfohn bestelt, snelle levering en prima product. Werd duidelijk op de hoogte gehouden wanneer deze bezorgd zou worden

Ik had in het opmerkingveld aangeven dat het een verjaardagscadeau is. Ze hebben het mooi ingepakt met kadopapier en verstuurd! Dat is echt topservice. Ze was er helemaal blij mee!

Ik heb een Tuinset bij een Tuincentrum gezien dat in de aanbieding was van € 1.599 voor 1.399. Zelfde Tuinset (EANcode Check) was bij de tuinwinkelonline voor € 999,-(zonder aanbieding) Online op zondag besteld. Maandag ochtend werd ik gebeld om een leverafspraak te maken. Dinsdag geleverd gekregen Vriendelijk bezorg personeel. Ze hebben het product gecheckt op compleetheid en gevraagd of ze het voor me ook in elkaar moesten zetten. Kortom Prijs/Kwaliteit/Service zoals het hoort!

Erg positief

Snelle levering van de bestelde producten door De Tuinwinkel via PostNL. Voordelige producten.

Snel geleverd en product voldoet aan alle eisen zoals vermeld. Het zou alleen fijn als bij het product alle product informatie op de website erbij zou staan. Deze informatie heb ik nu op een andere webwinkel/website opgezocht.

Helaas was de bestelling eerst niet compleet. Het is wel na geleverd maar het lijkt net of het product weigert.