Filters

8

goede ervaring , behalve afspraak over bezorging/bezorger

Na telefonisch kontakt , op aanraden online besteld , dan zou de volgende dag onze boiler thuis bezorgd worden. Echter de bezorger dacht daar anders over , wij moesten nog 3 dagen wachten tot bezorging. Misschien niet meer op website vermelden , voor ... besteld , morgen in huis. Product is verder prima in orde daar geen klachten over.

  • Aanbevelen? Ja
10

Perfect.

Alles klopt, webwinkel, bestelling en prijs.

  • Aanbevelen? Ja
9

Denken met je mee

Ik werd nagebeld met de vraag of ik wist dat ik een onderdeel in het geheel vergeten was te bestellen. Na het apart bestellen van dat onderdeel is de zending gecombineerd en netjes afgeleverd.

  • Aanbevelen? Ja
10

Zeer tevreden

Erg blij met de nieuwe geplaatste boiler door Patrick

  • Aanbevelen? Ja
10

Snelle en professionele service.

Super goed geholpen, zeer tevreden.

  • Aanbevelen? Ja
8

Snelle levering

Boiler werd snel geleverd en was makkelijk zelf aan te sluiten.

  • Aanbevelen? Ja
10

Aanrader

Supersnelle en goede service, heel vriendelijk en behulpzaam.

  • Aanbevelen? Ja
9

Alles keurig geregeld.

Tijdige levering boiler, uitstekende montage / installatie en scherpe prijs.

  • Aanbevelen? Ja
10

Goede service

Monteur kwam op tijd en heeft goed werk geleverd.

  • Aanbevelen? Ja
9

Scherp geprijsd

BG levert tegen lagere prijs dan gemiddeld. Zelfde product. Levering binnen enkele dagen. In een nogal grote doos maar verder prima.

  • Aanbevelen? Ja
10

Zeer goede service en klant vriendelijk

Onze monteur Patrick heeft onze nieuwe boiler geïnstalleerd. Goed werk geleverd! Heel snel en netjes. Zeker aan te raden. Ze zijn erg betrouwbaar.

  • Aanbevelen? Ja
10

Goede communicatie, duidelijke uitleg en apparaat op tijd geleverd. Een aanrader

Zie bovenstaand

  • Aanbevelen? Ja
10

Uitstekend

Uitstekend

  • Aanbevelen? Ja
9

top kan niet beter

alles volgens plan spullen netjes in huis en monteur toppertje alles was zo gefikst zeg niet snel maar hoefde me nergens zorgen over te maken en dat is fijn bedankt

  • Aanbevelen? Ja
10

Precies zoals verwacht

Vlot te monteren.

  • Aanbevelen? Ja
7

Zo goed

Ik ben er tevreden

  • Aanbevelen? Ja
9

Goede ervaring

Alles is snel en professioneel geregeld en geplaatst

  • Aanbevelen? Ja
8

Top levering

Precies zoals verwacht. Goede communicatie over het te leveren product. Niet teveel maar ook niet te weinig. Product is in perfecte staat geleverd aan huis.

  • Aanbevelen? Ja
10

Top geregeld! Snelle service en goed telefonisch advies

Top geregeld! Snelle service en goed telefonisch advies

  • Aanbevelen? Ja
10

Snelle levering, uitstekende service

Goed advies over benodigde boiler voor buitendouche. Snelle follow up en installatie binnen twee dagen.

  • Aanbevelen? Ja
10

Snel en kundig.

Keukenboiler vervangen. Aankoop de volgende dag al binnen. Afspraak met installatiemonteur snel gemaakt en uitgevoerd.

  • Aanbevelen? Ja
8

Prima kwaliteit en levering

Goed

  • Aanbevelen? Ja
10

Geleverd in 1 dag

Snelle levering. Fijn!

  • Aanbevelen? Ja
10

Professioneel

Fijn dat er een partij is die je tijdens het oriënteren het juiste advies geeft wat betreft de inhoud van de boiler. Je helpt tijdens het orderproces en ook tijdens het monteren kreeg ik de juiste antwoorden op mijn vragen. Echt een professionele webshop met kennis en kunde Hou dit vast

  • Aanbevelen? Ja
2

Zeer teleurstellend

Toen ik informatie inwon waren de heren van afdeling verkoop zeer vriendelijk. Toen ik had betaald werd het al heel anders. Ze hadden mij een boiler met schakelklok aangeraden. De monteur van de Boilergigant die de boiler kwam installeren wist blijkbaar niet dat er een schakelklok bij hoorde. Hij kwam enkele dagen later terug met schakelklok. Ik ging er vanuit dat hij de schakelklok zou instellen. Maar dat was al gedaan doir afdeling verkoop werd me verteld. De schakelklok was afgesteld van 23.00 uur tot 7.00 uur in de ochtend vertelde de monteur me. Ik had het liever iets anders gezien maar vooruit. Toen ik de afdeling verkoop dasrover belde vertelde hij me dat de schakelklok was ingesteld van 7.00 uur tot 17.00 uur. De volgende dag had ik geen warn water om te douchen. Gewacht tot 11.00 uur. Water was handwarm. Onder de douche al snel koud. Pas toen ik de schakelklok verwijderde en gewoon de stekker in het stopcontact deed ging ook weer de boiler aan. Opluchting. De schakelkok werkte dus niet. De handleiding van schakelklok was te ingewikkeld om te begrijoen. Verschillrnde mensen gevraagd om me te helpen maar niemand kon er een touw aan vastknopen. Uiteindelijk stelde een van beiden heren voor om de schakelklok op te sturen naar de fabriek met mijn wensen. De fabriek zou de tijden instellen en de schakelklok weer terugsturen. Enkele dagen later zag ik dat een buis loshing die in verbinding moest staan met een soort trechtertje. Uit die trechter lekte water. De buis hing los omdat die niet goed is bevestigd aan de muur door de monteur. Met heel veel ducktape heb ik zelf maar de buis tegen de muur geplakt en opgetild zodat de buis weer in de trechter past. De heren waren geirriteerd en ongeduldig met name Marcel. Alsof het mijn schuld was dst het allemaal zo moeizaam verloopt. Inmiddels wacht ik nog op een telefoontje over mijn klacht van de lekkage en loshangende buis. Dus helaas, een teleurstellende ervaring.

  • Aanbevelen? Nee

Bedrijfsgegevens

Jan Valsterweg 47

3315 LG Dordrecht

088 166 17 05

[email protected]

Over boilergigant.com

www.boilergigant.com is dé specialist op het gebied van elektrische boilers in de Benelux. Met het assortiment van de grootste A-merken ook de meest complete en uitgebreide online winkel. Ons team zit al meer dan 20 jaar in het vak. Door jarenlange ervaring in warm water oplossingen kunnen we je een uitstekend advies geven over de beste boiler, de minste energiekosten en de grootste waterbesparing en mogen we ons echte specialisten noemen.

Kiyoh Reviews

• Iedereen mag een review schrijven zolang er voldaan wordt aan de gebruikersvoorwaarden.
• Kiyoh & Klantenvertellen zijn onafhankelijke platformen en erkend Google reviewpartner. Of een review nu lovend is of juist kritisch – iedere stem telt.
• We voeren geautomatiseerde en handmatige controles uit om valse reviews zoveel mogelijk tegen te gaan.
• Reviews die op eigen initiatief zijn geschreven worden direct online getoond en binnen 72 uur geverifieerd.
• Meer weten hoe deze reviewpagina tot stand komt? Lees dan hier meer.
• Wil je meer weten? Bekijk ons privacybeleid en ontdek hoe we omgaan met gegevens en reviews.