Nederlands
9,4
416 beoordelingen in de laatste 12 maanden
95% beveelt ons aan

Reviews voor Bouwkampioen.be

  • Totaal score 9.3
  • Totaal aantal beoordelingen 3.785
  • Beveelt ons aan 97%
  • Aantal keer bekeken 43.936

Filters

10

vlotte en correcte levering

vlotte en correcte levering van betonnen afboordingen

  • Aanbevelen? Ja
John , Aalst

Reactie van het bedrijf

Dankjewel voor de positieve review!

8

Goede levering, wel even moeten wachten

Alles was in orde met de levering, packet kwam volledig en netjes aan. Wel heb ik even moeten wachten op mijn levering (1week).

  • Aanbevelen? Ja
Jonas , Denderhoutem

Reactie van het bedrijf

Hi Jonas, Bedankt voor je review en fijn om te horen dat je levering volledig en netjes is aangekomen. De levertijd van ongeveer een week klopt inderdaad met de vermelde besteltermijn van dit artikel, die tot 7 werkdagen kan bedragen. We proberen dit steeds zo duidelijk mogelijk op de productpagina & tijdens het afrekenen te vermelden zodat je weet wanneer je je levering mag verwachten. Bedankt voor je aanbeveling en graag tot een volgende bestelling. Met vriendelijke groeten, Team Bouwkampioen

8

Goede prijzen, vriendelijke service, maar ver en soms onverzorgd.

Ik ben al vaak tevreden geweest van mijn aankopen bij jullie, soms ook ontevreden en dan komt er uiteindelijk wel een oplossing uit de bus. Spijtig dat er geen afhaaldepot is dichter bij Antwerpen en dat de materialen (betonnen dekstenen in mijn geval) soms lastige imperfecties vertonen.

  • Aanbevelen? Ja
Toon , Merksem

Reactie van het bedrijf

Dag Toon, Bedankt voor je review. Antwerpen komt er aan in 2026... stay tuned :) Mvg, Team Bouwkampioen

10

Altijd correct

Op voorhand info gevraagd, heel goede service van die mensen

  • Aanbevelen? Ja
Lieven , Zaffelare

Reactie van het bedrijf

Fijn om te horen dat je onze service zo positief ervaren hebt! We helpen je graag opnieuw verder!

5

Topklantenservice maar jammer dat contact nodig is!

Bestelling geplaatst en volgens website was alles op voorraad. Dag later mail gekregen dat alles toch niet op voorraad was en dat het een paar dagen later komt. Paar dagen later werd het inderdaad geleverd maar zijn er helaas producten met verkeerde maat geleverd. Klantenservice is goed bereikbaar en biedt goede oplossingen. Maar liever heb ik alles in 1 keer goed geleverd.

  • Aanbevelen? Nee
Anne , Vielsalm

Reactie van het bedrijf

Beste Anne, Bedankt voor je review en fijn om te horen dat je onze klantenservice als positief hebt ervaren. Na je bestelling hebben we je telefonisch gecontacteerd om te melden dat de de isolatie toch niet op voorraad was, ondanks dat dit nog zo op de website stond. We hebben toen meteen aangegeven wanneer deze opnieuw zou binnenkomen en je bestelling werd daarna zo snel mogelijk verzonden. Bij levering bleek helaas dat er enkele OSB-platen beschadigd waren en dat er drie rollen van 80 mm tussen de rollen van 100 mm zaten. Dat is uiteraard niet de bedoeling en daarvoor onze excuses. We hebben dit samen met jou opgevolgd en afgesproken dat de verkeerd geleverde rollen bij een volgende rit in jouw regio worden opgehaald. Dat is vandaag of morgen. We begrijpen zeker dat je alles liever meteen correct geleverd krijgt en doen er alles aan om dit te vermijden. Met vriendelijke groeten, Team Bouwkampioen

9

Perfecte service en seniele levering

Goede website, snelle afhandeling en levering. Gewoon perfect

  • Aanbevelen? Ja
Johan , Sportlaan 2490 Balen

Reactie van het bedrijf

Bedankt voor de positieve beoordeling! Fijn dat alles naar wens verlopen is!

10

Correcte verwerking van onze bestelling

Goed geholpen

  • Aanbevelen? Ja
kris , belsele - waas

Reactie van het bedrijf

Dankjewel! We helpen je graag opnieuw verder!

10

Prima service. Prima product.

Ik heb al een aantal keren waterplug gekocht en dat is een prima product om waterlekken in de kelder te dichten. Snelle levering van het product.

  • Zou u ons aanbevelen? Yes
Daan , TONGEREN-BORGLOON

Reactie van het bedrijf

Fijn om te horen dat alles naar wens was!

8

bonne

afaire non résolue commandé 37rouleaux recu 36 ?

  • Nous recommanderiez-vous? Non
daniel , 6210
9

Top !!

Product voldoet aan voorgestelde bewering . Voldoende bijgesloten info om het werk uit te voeren.

  • Aanbevelen? Ja
Eric , Lebbeke

Reactie van het bedrijf

Dankjewel voor je beoordeling! Fijn dat alles naar wens is!

10

Correct

Alles verliep vlot en zoals het hoort

  • Aanbevelen? Ja
Bart , Mollem

Reactie van het bedrijf

Bedankt voor de positieve review!

10

Couvercle aluminium pour puisard

Reçu colis dans le temps imparti et bien emballé, et je recommande bouwkampieon

  • Nous recommanderiez-vous? Oui
Giorgio , Châtelineau

Reactie van het bedrijf

Merci pour votre recommandation! Au plaisir de vous aider pour un prochain projet!

10

Gewoon goed

Mijn bestelling bij Bouwkampioen is goed verlopen. Alles werd netjes en op tijd geleverd en de producten waren in orde. Tevreden over de service!

  • Aanbevelen? Ja
Robbe , Gent

Reactie van het bedrijf

Bedankt voor de mooie review! Fijn dat alles vlot en correct verlopen is!

10

Perfect

Bestelling liep heel vlot. Materiaal was perfect wat ik besteld had. Niets op aan te merken.

  • Aanbevelen? Ja
Benoit , Gent

Reactie van het bedrijf

Dat horen we graag, dankjewel!

10

Vlotte service

Na de online bestelling en het invullen van een opmerking omtrent de levering, contacteerden ze ons telefonisch om af te spreken voor de levering. Veel materiaal is op voorraad, waardoor er snel geleverd kon worden. Levering was op afgesproken dag en tijdstip. Topservice

  • Aanbevelen? Ja
Bert , Zaffelare

Reactie van het bedrijf

Dankjewel voor de mooie review! Fijn dat we je snel en volgens afspraak konden helpen!

10

Wird schnell gelifert

Schnelle liferung Ware gut gesichert

  • Würden Sie uns weiterempfehlen? Ja
Marc , Luxembourg

Reactie van het bedrijf

Vielen Dank für Ihre positive Bewertung! Schön dass alles schnell und sicher angekommen ist.

10

heel vlotte ontvangst van de bestelling!!!

vlug en correct!

  • Aanbevelen? Ja
Marie-Christine , Meulebeke

Reactie van het bedrijf

Bedankt voor de fijne feedback!

10

Eenvoudige wijze van bestellen tegen zeer scherpe prijzen!

Zeer tevreden over de snelle levering van de bouwmaterialen voor onze zolder. Eenvoudige wijze van bestellen tegen zeer scherpe prijzen met een fijne opvolging. Indien nodig weten we een volgende keer waar we moeten zijn!

  • Aanbevelen? Ja
Roger , Arendonk

Reactie van het bedrijf

Fijn om te horen, bedankt voor deze positieve beoordeling!

8

niet helemaal zoals gehoopt!

Ik heb het putdeksel gekocht online maar moest de afmetingen van 50x50cm hebben en blijkbaar is dat hierbij de buitenste afmetingen en niet degene die ik nodig heb waardoor het putdeksel dat ik nu heb gekocht 40x40cm is, uiteraard te klein. Staat niet duidelijk omschreven waardoor het best verwarrend is. Een retour is ontzettend duur en alweer geld verloren, daarom kopen we toch nog steeds liever bij de plaatselijke winkel waar we advies krijgen en kunnen terug brengen indien nodig.

  • Aanbevelen? Nee
Siemen , Leuven

Reactie van het bedrijf

Dag Nathalie, Jammer om te horen dat je het verkeerde artikel hebt besteld. Op de productpagina staat een afbeelding met de afmetingen vermeld. Mogelijk is dit over het hoofd gezien. Ook de benaming “kadermaat” verwijst steeds naar de buitenmaat. We zullen dit voortaan nog extra verduidelijken op de pagina om eventuele verwarring in de toekomst te vermijden. Je mag het deksel gerust terugbrengen naar onze winkel in Melle wanneer je eens in de buurt bent. Voor deze bestelling aanvaarden we uitzonderlijk een retour zonder termijn. Mvg, Team Bouwkampioen

6

product goed, bezorging slecht

product voldoet aan de verwachtingen echter de aflevering is onvoldoende. Het product is op zaterdag buiten ons bedrijf aan de openbare weg geplaatst waarschijnlijk omdat het terrein was afgesloten. Een telefoonnummer van contactpersoon was bekend.

  • Aanbevelen? Ja
Koos , Sirjansland

Reactie van het bedrijf

Dag Koos, Onze excuses dat het pakket niet correct werd afgeleverd door onze partner DHL. Gezien de waarde van de zending zijn zij normaal verplicht om met handtekening te leveren. Volgens de track & trace werd de bestelling echter op maandag 9/2 rond 13u geleverd? Helaas zijn wij afhankelijk van deze externe partij om de levering tot een goed einde te brengen. In de meeste gevallen verloopt dit zonder problemen, maar jammer genoeg kunnen uitzonderlijke situaties waarbij de service tekortschiet nooit volledig worden uitgesloten. We zullen hierover dan ook een klacht indienen bij DHL. We wensen u alsnog veel succes met uw (ver)bouwproject! Mvg, Team Bouwkampioen

10

Perfecte service

Bij het plaatsen van mijn bestelling bleek dat niet alles meteen voorradig was. Toch heeft Bouwkampioen er alles aan gedaan om de levering alsnog op de oorspronkelijk geplande datum te laten plaatsvinden. Ook tijdens de levering heeft de chauffeur uitstekend werk geleverd door alles zo te plaatsen dat doorgang mogelijk bleef. Bedankt voor de inspanningen en de klantgerichte service.

  • Aanbevelen? Ja
Niels , Edegem

Reactie van het bedrijf

Fijn om te horen, bedankt voor deze mooie review!

10

Zeer tevreden

Heel aangename ervaring met Bouwkampioen. Ruim assortiment aan bouwmaterialen en duidelijke productinformatie op de website, wat online bestellen makkelijk en overzichtelijk maakt. De bestelling verliep vlot en alles was correct en netjes in orde bij afhaling.

  • Aanbevelen? Ja
Patricia , Beerlegem

Reactie van het bedrijf

Bedankt voor de fijne feedback!

10

Top

Zeer goed en vlug geleverd

  • Aanbevelen? Ja
Nico , Lendelede

Reactie van het bedrijf

Bedankt voor de positieve beoordeling!

10

Snel

We hebben al enkele keren besteld bij bouwkampioen. Alles staat altijd snel klaar bij afhaling en de prijs-kwaliteit verhouding is top!

  • Aanbevelen? Ja
Birgit , Gent

Reactie van het bedrijf

Bedankt voor de fijne review!

6

Gestrest

Bij het plaatsen van de bestelling vragen ze je om je voorkeur voor leverdatum in de opmerkingen te plaatsen, zodat ze er rekening mee kunnen houden. Ik heb doorgegeven dat een dinsdag perfect zou zijn. Een week later krijg ik op een vrijdag rond vier uur een bericht dat ze het op maar dag tussen 7:00 en 8:00 gaan leveren?? Natuurlijk ben ik op werk en zie ik dat bericht pas om iets voor 17:00. Online staat dat je maar tot 17:00 contact kunt opnemen. Ik heb nog snel een bericht gestuurd dt ik maandag niet kan. Gelukkig heb ik nog antwoord gekregen, maar het was teleurstellend. Het antwoord dat ik kreeg: dinsdag ging niet meer. Het is goed ingepakt dus niemand kan het zomaar meenemen?! Ik ga niet even riskeren dat iemand 1500 euro aan materiaal steelt. Dus ik heb vrienden en familie moeten vragen om dat voor mij binnen te zetten, want ik moet gaan werken, want natuurlijk kan ik niet even verlof nemen niet niet eens een werkdag op voorhand… Dit had een veel betere ervaring geweest als het gewoon werd geleverd op de dag waar ik naar vroeg. Het moest voor mij niet de die dinsdag zijn, twee weken later had ook goed geweest.

  • Aanbevelen? Ja
iole , Genk

Reactie van het bedrijf

Dag Iole, Bedankt voor je feedback. Jammer om te horen dat je ervaring bij Bouwkampioen als stresserend werd ervaren — dat is uiteraard niet onze bedoeling. We proberen steeds zo goed mogelijk rekening te houden met de gevraagde voorkeursdatum, maar helaas kunnen we die niet voor 100% garanderen. In jouw geval bood onze externe transporteur geen mogelijkheid om de levering naar dinsdag te verplaatsen. Omdat de goederen al waren opgehaald en ingepland, kon dit achteraf niet meer kosteloos aangepast worden. We groeperen leveringen bewust om de transportkosten beheersbaar te houden, aangezien transport met kraanwagens een aanzienlijke kost met zich meebrengt. Wat de verpakking betreft: wij verpakken alle bestellingen in zwarte, ondoorkijkbare folie en zorgen ervoor dat deze waterdicht zijn afgewerkt met extra stripbanden. Op die manier proberen we diefstal maximaal te ontmoedigen en de goederen optimaal te beschermen. Binnenkort lanceren we een extra optie op de afrekenpagina waarbij je tegen een kleine meerkost een gegarandeerde leveringsdatum kan kiezen. In situaties zoals deze kan dat mogelijk extra zekerheid en minder stress bieden. Toch wens ik je graag succes met jouw (ver)bouwproject! Met vriendelijke groeten, Team Bouwkampioen

Bedrijfsgegevens

Veerweg 54

9090 Merelbeke-Melle

[email protected]

www.bouwkampioen.be/

Over Bouwkampioen.be

Bouwkampioen is dé online one-stop-shop voor bouwmaterialen in de Benelux. Van ruwbouw en isolatie tot dakmaterialen, hout en tegels: wij bieden een compleet assortiment voor zowel vakmannen als doe-het-zelvers. We combineren de kracht van een traditionele bouwexpert met het gemak van een innovatieve webshop. Sneller en eenvoudiger bouwen? Check. En vooral: met volle vertrouwen en gemak. Jouw mening is daarbij onmisbaar. Door jouw ervaring te delen, help je ons om onze service en aanbod elke dag te verbeteren en andere bouwkampioenen nog beter te ondersteunen. ⭐️ Samen bouwen we aan kwaliteit. Samen bouwen begint hier.

Kiyoh Reviews

• Iedereen mag een review schrijven zolang er voldaan wordt aan de gebruikersvoorwaarden.
• Kiyoh & Klantenvertellen zijn onafhankelijke platformen en erkend Google reviewpartner. Of een review nu lovend is of juist kritisch – iedere stem telt.
• We voeren geautomatiseerde en handmatige controles uit om valse reviews zoveel mogelijk tegen te gaan.
• Reviews die op eigen initiatief zijn geschreven worden direct online getoond en binnen 72 uur geverifieerd.
• Meer weten hoe deze reviewpagina tot stand komt? Lees dan hier meer.
• Wil je meer weten? Bekijk ons privacybeleid en ontdek hoe we omgaan met gegevens en reviews.