Commentaires pour Bouwkampioen BVBA

Er werden zeer slechte kwaliteit isolatieplaten geleverd. Zowat 70% van de platen was beschadigd: dampscherm met meerdere gaten doorprikt, tand groef afgebroken, compleet verwoeste platen vermoedelijk door hefvorken... Na contact met bouwkampioen kreeg ik simpelweg het antwoord dat dit door stockage op eigen terrein is gebeurd en door gebruik van kraan op ons terrein. Aangezien we hoofdzakelijk zelfbouwers zijn, hebben we geen kraan en staan de platen waar de transporteur ze gelaten heeft. Wij pakken ze 1 per 1 handmatig uit voor plaatsing. Ook kregen we te horen dat we maar 2 weken hadden om melding te maken. Dus we werden verwacht om 256 platen binnen de 2weken na levering uit te pakken en 1 per 1 te onderzoeken en onmiddellijk schade te melden.... We bestellen best veel bouwmaterialen bij veel partijen maar dit hebben we nog niet meegemaakt. We zijn nu genoodzaakt om elk gaatje op elke plaat dicht te plakken met tape!!! Er werden gewoon b-keuze platen geleverd tegen A prijs. Ik heb contact genomen met Unilin om alle batchnummers te controleren op b-keuze. Als dit zo is, krijgt dit nog een staartje want dat is niet waar we voor betaald hebben.

Goede communicatie en afhaling in de buurt

Bestelling binnen paar dagen afgehandeld, mooi

Zeer goede materialen en de bezorgtijd was prima. Ook vriendelijke chauffeurs. Bij de laatste bestelling 2 weken over tijd maar netjes afgeleverd. Prijzen zijn goed en webshop zeer overzichtelijk. Bij telefonisch contact zijn ze zeer vriendelijk en werken onmiddellijk mee. Een absolute aanrader.

Ik heb een putdeksel besteld voor een tegel in te leggen, ik heb hem juist geplaatst en ik ben er zeer tevreden mee.omdat het van aluminium is kan het al niet roesten en de kwaliteit is zeer goed. Een aanrader om te gebruiken. Ook de levering is goed verlopen op 2 dagen was het putdeksel geleverd.

Online besteld, volgende dag al mail dat de bestelling kon afgehaald worden. Zoals steeds vlotte en goede service

fijn contact gehad. snelle service en een mooie prijs

Product voldoet prima aan mijn verwachtingen. Was niet volledig in Ned leverbaar en een afwijkend product veel duurder.

De service van bouwkampioen is steeds uitstekend. Zowel bij afhalen als thuislevering kon ik op correcte en zeer snelle afhandeling rekenen. De kwaliteit en de prijzen van de goederen zijn steeds ook correct.

houden zich aan de afspraken, super service, goede chauffeur, mooie geste gedaan qua transportkost omdat ik in de buurt woon!

Goederen opgehaald in Melle en na wegrijden opgemerkt dat ik 20meter rollen mee had ipv 25meter. Was ondertussen middag (gesloten) maar toch bereidwillige medewerker gevonden die het heeft omgeruild. De Eco-paaltjes lagen door elkaar (bruine en grijze) en dus niet te tellen op voorhand (ter plaatse). Beter wat overzichtelijker meegeven zodat aantal kan gecontroleerd worden.

De levering kwam in delen, 1 met professionele transporteur, correct met kooiaap. De tweede levering kwam met dockx 's avonds om 8 uur in een half open bestelbusje door een vrouw met 2 kleine kindjes op de voorbank. Zelf alles uitgeladen, hout en zware stucplaten. Ronduit slecht dat jullie een dergelijke transporteur selecteren voor levering.

Alles is prima verlopen, zoals ik van Bouwkampioen gewoon ben! Bestelling, levering en communicatie TOP

correcte informatie en oplossingsgericht

Product werd geleverd op de afgesproken tijd. Er was 1 product niet in voorraad en ze hebben me onmiddellijk gecontacteerd met een aanvaardbaar alternatief.

Bestellingen worden snel geleverd, heel vriendelijk bediening bij ophaling in het filiaal te Melle. Je vindt er ook specifieke materialen die elders moeilijk te verkrijgen zijn. Bovendien ook goedkoper dan Brico ed. wat ook interessant is voor particulieren zoals ik die aan het verbouwen ben.

Snel en vlot geregeld

Online besteld, enkele telefoontjes om specificaties door te geven en snelle correcte levering. TOP!

Zoals altijd alle materialen mooi op tijd en in goede orde ontvangen.

Perfect

Reeds verschillende bestellingen geplaats bij Bouwkampioen. Iedere keer qua communicatie en levering scoren ze 10/10. Snelle levering en uiterst vriendelijk. Zeker aan te raden!

Heel vlot Onthaal en snelle levering.

Grote verscheidenheid aan producten die vlot besteld kunnen worden. Producten reeds paar dagen na bestelling klaar voor afhaling.

Mijn levering stond snel klaar. Vriendelijk personeel, geen klachten!

Makkelijk online te bestellen en snelle reactie via email bij vragen.