Commentaires pour Bouwkampioen BVBA

De mat lag een week en de stroken kwamen al los. Als daar in september 500 leerlingen moesten overlopen, was die mat binnen de 2 maand per totale. De firma heeft voor begin van het schooljaar nieuwe matten komen leggen en deze zien er direct een pak beter uit. Blijkbaar zat in de vorige een constructiefout. We zijn blij dat dit zo is opgelost.

Snell levering een goed kwaliteit!

Ik bestelde terug nog eens wat materiaal voor onze bouw. Alles werd relatief vlug en correct geleverd.

vlotte bediening bij afhaling, top!

vlotte afhandeling en duidelijke website

Telkens zeer goed verpakt en snel geleverd.

Alles keurig verlopen

grote voorraad en snel op te halen in de winkel

Steeds vriendelijke mensen met kennis. De man die me hielp bij het inladen was super vriendelijk en behulpzaam! Dikke merci!

Toppie, afgeleverd in mijn afhaalpunt naar keuze

Prijzen zijn zeer concurrentieel. Snelle levering.

snel een goed keuze kunnen maken via de website. Mede dankzij de chat integratie. Levering zoals verwacht!

Degelijke firma. Goede prijzen. Maar beter een andere transporteur zoeken dan Bpost. Zeer vriendelijk en behulpzaam aan telefoon. Men kon er niet aan doen dat pakket langer dan normaal onder weg was….

Product online besteld, deze had ik vrij dringend nodig en belde de winkel te Melle. Onmiddellijk en zeer vriendelijk geholpen en ik mocht het halen. Product lag klaar aan de kassa. Zeer vriendelijk personeel

Uitstekend geholpen en afgehandeld

Zeer tevreden over de firma bouwkampioen .

De bestelling en service voor- en na verkoop verliep zeer goed. Transport werd verwacht op woensdag, maar werd bij de transportfirma niet opgenomen in de planning. In de namiddag werd door de transportfirma bevestigd dat de levering manueel werd opgenomen in de planning van donderdag. De levering zou één dag opschuiven. Echter ontvingen wij woensdagavond / donderdagochtend nog steeds geen track and trace. Wanneer de telefoon (tijdens de kantooruren) bij de transportfirma werd opgenomen kwam de boodschap "alle vrachtwagens zijn al de baan op". Leverving kwam er uiteindelijk door op vrijdag. Bij het verwijderen van de transportfolie bleek dat de vracht nonchalant geladen werd en onvoldoende beschermd werd met beschadigde OSB en Gipsplaten tot gevolg. Deze schade werd door Bouwkampioen erkend en gecrediteerd.

Putdeksel besteld en de dag nadien werd ik al gebeld dat het klaar lag voor afhaling. Reeds vele malen materialen besteld en steeds zeer tevreden.

Ik bestelde o.a. akoestische islolatieband en kon deze snel afhalen tegen voordelige prijs.

Goede ervaring . Levering was vertraagd.Geen correcte track en trace, maar dit te wijten aan jullie.Verzending naar Nederland is natuurlijk ook wat gecompliceerder.

Alles ging goed behalve het feit dat de toonbank was niet verwittigd over de levering terwijl ik wel een bevestigingsbericht had gekregen. Moest wachten ter plaatse tot de levering telefonisch bevestigd werd.

Het was snel top niet te geloven

Vlotte service

De prijs en de kwaliteit van de materialen (tegeldragers) zijn zeer goed. Tevens een vriendelijke persoon aan de telefoon gehad.

mijn ervaring met bouwkampioen is al altijd goed geweest , vlotte bediening ,komen afspraken na, en deskundig advies als je info wilt en zoeken mee naar een oplossing zonder u iets op de sulferen waar je niets mee bent