Commentaires pour Bouwkampioen BVBA

We hadden voegsel besteld in een beige kleur. Echter werd de verkeerde kleur geleverd. Bij het ophalen van het voegsel had mijn partner dit gelukkig opgemerkt. Jammer genoeg moesten wij een lange autorit terug naar huis met lege handen. Gelukkig heeft het personeel dit zelf direct opgelost en de juiste kleur zo snel mogelijk opnieuw besteld. Ze gaven mij ook op regelmatige basis een update over de nieuwe leveringsdatum. Het personeel heeft deze ervaring goed gemaakt

Ik ben zeer blij over mijn bestselling eñ leveringen.

Ik heb 3 producten besteld (waterton en 2 stuks toebehoren). Bestel proces ging heel erg goed en de levering was binnen de gestelde levertijd. Enige punt van kritiek is: De waterton was gratis verzending maar voor de 2 extra onderdelen moest ik 8,95 verzendkosten betalen. Op het totaal bedrag viel dat allemaal wel mee, maar de spullen werden alle drie tegelijk geleverd. De extra onderdelen zaten gewoon in de waterton. Het voelt een beetje vreemd als je gratis iets toegestuurd krijgt en extra moet betalen voor 2 onderdelen en die doe je gewoon bij de waterton in. Is het nu wel gratis verzending.

Alles is gemakkelijk te vinden, te bestellen en de bestelling is zeer snel geleverd. Zeer gebruiksvriendelijke site.

Snelle betrouwbare levering en goed gerief

Transparante communicatie en snelle levering, zelfs net voor en tijdens het bouwverlof. Top.

Verschillende keren bestelling geplaatst en kon er altijd dezelfde dag of dag nadien om.

Een deel van mijn bestelling kwam snel en correct. Bij de bigbags duurde het wat langer, ook vanwege het bouwverlof. Telefonisch is men bereikbaar en belt volgens afspraak terug na contact met de transporteur.

Had eerst via internet de winkel gevonden waar men het artikel verkocht dat ik zocht. Na telefonisch contact wist ik onmiddelijk dat er nog voldoende stock was van mijn artikel. Heb daarop direkt de bestelling online geplaatst.

Vlot besteld , vlot geleverd

alles stond klaar goed geholpen

Zeer rap bestelling maar de leverancier had 3 uur vertraging op het gepland uurrooster.

Niks om aan te merken. Van bestelling tot levering liep het vlot. Heel vriendelijke en behulpzame transporteur. Dit zie je niet meer.

Het hele traject probleemloos en snel doorlopen.

Ik ben verbaasd dat snel bezorgd met b post met 3 alu deksels. Dan moet ik niet lang wachten. Ha ha Tiptop.

no comment

Gewoon goed

Ze hebben veel producten op voorraad en leveren erg snel. Dat was toch even afwachten aangezien wij in Nederland wonen. Prijs is zeker concurrerend. De ervaring met de klantenservice via telefoon was niet positief: medewerker was zeer gehaast, zuchtte al bij het opnemen en was op het onvriendelijke af. Per mail werd er echter goed meegedacht en snel gehandeld. Vandaar dat ik hier zeker weer zal bestellen.

Prima producten, prima verzending

Goede service en contact. Met online bestelling

Stipt, correct, betrouwbaar, snelle levering, prima product. Ben een tevreden klant. Niet twijfelen bj dit bedrijf, wat mij betreft.

bestellen, verzending, levertijd, alles was super mvg

Is volgens de afspraak via mail zeer goed nagekomen De personnel’s die De levering gedaan hebben Warren zeer behulpzaam

Ervaring met bouwkampioen is prima, duidelijke website, ruim aanbod en scherpe prijs. Mijn ervaring met de transportfirma was er één om snel te vergeten. De chauffeur sprak geen woord nederland, engels of frans dus communiceren was niet mogelijk. Zijn transpallet was stuk en weigerde de geleverde goederen op de aangegeven plaats af te leveren, hij dropte beide paletten dus in het midden van het voetpad, 1 metertje verder (op mijn oprit en van het voetpad) was voor de man geen optie. Dus heb ik zelf een transpallet moeten regelen om de goederen 1 metertje op te schuiven om zo niemand te hinderen op het voetpad. De man werd ook nog eens verbaal agressief en was duidelijk niet in een opperbeste stemming .Spijtige ervaring, zal nog bij bouwkampioen aankopen, maar dan doe ik de ophaling wel zelf.

Olivier van Bouwkampioen deed zijn uiterste best om een partij gevelstenen aan te komen die niet leverbaar waren op dat moment. Het is hem gelukt en wij zijn er blij mee. De kleur wijkt niet eens af, dus dubbel goed.