Nederlands
9,3
430 beoordelingen in de laatste 12 maanden
95% beveelt ons aan

Reviews voor Bouwkampioen BVBA

  • Totaal score 9.3
  • Totaal aantal beoordelingen 3,421
  • Beveelt ons aan 97%
  • Aantal keer bekeken 29,852

Filters

9

Vriendelijke ontvangst.

De ophaling van isolatiemateriaal met de aanhangwagen is vlot verlopen. In de winkel heb ik deskundige informatie gekregen over specifieke bouwmaterialen. Een tevreden klant.

  • Aanbevelen? Ja
Marc , Eeklo
9

Professioneel, snel, betrouwbaar

Streeds perfecte service en goede communicatie.

  • Aanbevelen? Ja
Klaas , Melle
10

Zeer correcte prijzen met snelle afhaaldatum

Grindmatten besteld via webshop konden de dag erna reeds afgehaald worden. Super vriendelijke medewerker heeft die snel op de aanhangwagen gezet. Altijd vriendelijk personeel zowel aan de balie en in het magazijn. Een zeer tevreden klant!!!

  • Aanbevelen? Ja
Martin , Scheldewindeke
10

Snel en correct

Zeer snelle verwerking. Heel vriendelijk tijdens de afhaling.

  • Aanbevelen? Ja
Kevin , Dendermonde
10

Makkelijk

Bestellen via de site ging makkelijk. De spullen lagen ook heel rap al klaar. En afhalen was zo gedaan. Mijn indruk is dat alles hier heel soepeltjes verloopt. Het was een aangename ervaring. De prijs/kwaliteit is daarbij ook dik in orde.

  • Aanbevelen? Ja
Sven , Terneuzen
10

Alles top!

Correcte prijzen, vlotte afhandeling van het order. Hulp bij het inladen. Overzichtelijke webshop. Duidelijke communicatie.

  • Aanbevelen? Ja
Wouter , Lede
10

Vlotjes en correct

Bestelling ging vlot. Goede communicatie. Vlotte ophaling. Alles naar wens.

  • Aanbevelen? Ja
Lieven , Gent
10

Betrouwbaar

Ondanks het niet meer beschikbare item, hebben jullie mij goed geholpen om iets gelijkaardigs te kunnen kiezen. Alsook de beloofde transportperiode werd goed nagekomen. Wat heel belangrijk is. Bij bouwkampioen bestel ik sowieso nog in de toekomst!

  • Aanbevelen? Ja
Jechonja , Moorsel
10

Perfect

Alles in orde

  • Aanbevelen? Ja
Viviane , Kerksken
10

Top!

Top prijzen en service.

  • Aanbevelen? Ja
Daniel , Merelbeke-Melle
10

Good enough to buy again.

Everything was as expected.

  • Aanbevelen? Ja
Cleber Juliano , Blankenberge
2

Slechte kwaliteit lavasteen 16/32

Zeer vuile stenen. Onbruikbaar zonder te spoelen met hogedrukreiniger. 5% van de massa kleiner dan 16. En extra 5% lava poeder.

  • Aanbevelen? Nee
Bernard , Laarne

Reactie van het bedrijf

Dag Bernard, Er bestaat maar één soort lavasteen, maar de kleur kan verschillen naargelang de ontginning. In natte periodes komt de lava uit Duitsland altijd wat “vuiler” aan door het stof dat aan de stenen blijft kleven. Tijdens drogere zomers zijn de stenen juist wat stoffiger. Dit is eigen aan het product en voor elke leverancier hetzelfde. Mensen vergeten soms dat lavasteen een natuurproduct is. Het gebruik van een hogedrukreiniger is niet nodig. Gewoon even afspoelen met de tuinslang of wat geduld hebben tot het een paar keer geregend heeft werkt meestal al prima. U vermeldt dat ongeveer 5% van de stenen kleiner is dan 16 mm. Dat is heel normaal: na het zeven worden de stenen in een big bag gestort, vervoerd en vervolgens door u weer gemanipuleerd. Daarbij kunnen er altijd wat stenen verbrokkelen. Dit is perfect verklaarbaar. Mocht u hierdoor nog enkele lavastenen tekortkomen voor uw project, dan mag u gerust één of twee zakken gratis bij ons in Melle komen ophalen. Het is jammer dat we hiervoor een slechte beoordeling krijgen terwijl wij exact geleverd hebben wat u besteld heeft. Als we effectief tekortkomen met onze service dan aanvaarden wij dat maar in dit geval voelt het onrechtvaardig aan. U had verwachtingen van het product die gewoon niet stroken met de realiteit maar zal zien dat deze na enige tijd eruit gaan zien zoals het hoort. Mvg, Team bouwkampioen

10

Vlotte levering, degelijk materiaal, goede prijs

Prima ervaring!

  • Aanbevelen? Ja
Koen , Brussel
10

Uitstekend

Eenvoudig online te bestellen alsook snel geholpen bij afhaling. Zeer behulpzaam en vriendelijk!

  • Aanbevelen? Ja
Tom , Sint-Lievens-Houtem
10

Top geregeld

Top geregeld

  • Aanbevelen? Ja
Ab , Oud-Turnhout
10

Super !!

Wij zijn tevreden met de producten die wij gekocht hebben! Daarnaast hebben we via de chat contact gehad met een medewerker die ons hele goede informatie heeft gegeven!!! BEDANKT

  • Aanbevelen? Ja
Fatima , Houtem
9

Mooi aanbod, en goede service.

Mooi aanbod. Ook voor niet standaard hoeveelheden kan men hier terecht. Snelle behandeling en goede communicatie.

  • Aanbevelen? Nee
Marc , Brecht
10

Snelle levering, correcte prijs, kwaliteit top

Onderdelen gekocht voor riolering: putten, buizen, bochten en koppelstukken. Niet alles was voorradig en daarom belde men mij met variante voorstellen. Fijne ervaring.

  • Aanbevelen? Ja
Dieter , Brugge
10

Helemaal top

Prijs kwaliteit zit goed, service top.

  • Aanbevelen? Ja
Ivan , Wechelderzande
1

Verkeerde product gekregen dan geadverteerd

Kreeg een andere maat van profiel mee dan geadverteerd. Meer dan 40 euro in de vuilbak.

  • Aanbevelen? Nee
Sander , Desselgem

Reactie van het bedrijf

Beste, We hebben u meermaals proberen contacteren, helaas zonder succes. We hebben exact geleverd wat er besteld werd. De meeste mensen nemen contact op met de klantendienst als er iets mis zou zijn met de levering van een bestelling. Van u krijgen we enkel een slechte beoordeling, 14 dagen na de levering. U kan ons altijd bereiken door op de mails te antwoorden die we u hierover verzonden hebben, zodat we u alsnog kunnen helpen mocht er effectief iets mis zijn met de geleverde bestelling. Mvg, Team Bouwkampioen

9

Goed

Goed

  • Aanbevelen? Ja
Miek , Sint-Truiden
10

Goede, snelle service tegen een prima prijs

Ik ben zeer tevreden, zowel met het product, maar ook met de service en snelle levering. Ook de prijs kwaliteit is dik in orde.

  • Aanbevelen? Ja
Ronald , Weert
10

Snel, groot aanbod, prijs/kwaliteit

Snel, groot aanbod, prijs/kwaliteit. Makkelijk te bestellen en dan af te halen nadat u een mail krijgt dat de bestelling klaar ligt.

  • Aanbevelen? Ja
Geoffrey , Coppens
9

Snel en correct

Mogelijkheid tot snelle afhaling, leveringsproces op site Melle efficiënt

  • Aanbevelen? Ja
Patrick , Laarne
8

Goede producten

Vlotte levering

  • Aanbevelen? Nee
Peter , Bertem

Reactie van het bedrijf

Beste, Bedankt voor uw beoordeling. Zoals telefonisch besproken was er een misverstand met betrekking tot de terugbetaling. Dit hebben we nu in orde gebracht. Veel succes met uw (ver)bouwproject! Mvg, Team Bouwkampioen

Deze beoordeling is door de beoordelaar gewijzigd. Bekijk hier de originele beoordeling
×

Originele beoordeling

4

Voorstel tot verpakkingsprobleem niet gehonoreerd. Een woord lijkt niet een woord ondanks aandringe

Voegmortel online besteld. Er bleek een een zak gescheurd. Voorstel ontvangen voor prijsreductie (25% op 1 zak) of nieuwe productie. Voorstel prijsreductie aanvaard maar finaal de centjes nooit gekregen ondanks (1*) aandringen. De zak was inderdaad gescheurd en goed verder verpakt (deels gevuld) maar de centjes nooit ontvangen. Jammer want overigens was het wel goed. Peter

  • Aanbevelen? Nee
Peter , Bertem

Reactie van het bedrijf

Beste, Bedankt voor uw beoordeling. Zoals telefonisch besproken was er een misverstand met betrekking tot de terugbetaling. Dit hebben we nu in orde gebracht. Veel succes met uw (ver)bouwproject! Mvg, Team Bouwkampioen

Bedrijfsgegevens

Veerweg 54

9090 Merelbeke-Melle

[email protected]

www.bouwkampioen.be/

Over Bouwkampioen BVBA

Bouwkampioen is dé online one-stop-shop voor bouwmaterialen in de Benelux. Van ruwbouw en isolatie tot dakmaterialen, hout en tegels: wij bieden een compleet assortiment voor zowel vakmannen als doe-het-zelvers. We combineren de kracht van een traditionele bouwexpert met het gemak van een innovatieve webshop. Sneller en eenvoudiger bouwen? Check. En vooral: met volle vertrouwen en gemak. Jouw mening is daarbij onmisbaar. Door jouw ervaring te delen, help je ons om onze service en aanbod elke dag te verbeteren en andere bouwkampioenen nog beter te ondersteunen. ⭐️ Samen bouwen we aan kwaliteit. Samen bouwen begint hier.

Kiyoh Reviews

• Iedereen mag een review schrijven zolang er voldaan wordt aan de gebruikersvoorwaarden.
• Kiyoh & Klantenvertellen zijn onafhankelijke platformen en erkend Google reviewpartner. Of een review nu lovend is of juist kritisch – iedere stem telt.
• We voeren geautomatiseerde en handmatige controles uit om valse reviews zoveel mogelijk tegen te gaan.
• Reviews die op eigen initiatief zijn geschreven worden direct online getoond en binnen 72 uur geverifieerd.
• Meer weten hoe deze reviewpagina tot stand komt? Lees dan hier meer.
• Wil je meer weten? Bekijk ons privacybeleid en ontdek hoe we omgaan met gegevens en reviews.