Goedemiddag, We trachtten u reeds via mail en telefonisch te bereiken om hierop te reageren maar konden geen contact maken. Zie hieronder onze mail van 19/01 aan u gericht: "Beste, Bedankt voor uw review. Het klopt dat het verkeerde product opgestuurd werd, maar dit was alles behalve bewust, dat wil ik wel benadrukken. Het staat thans zeer duidelijk op de productpagina vermeld dat we afhankelijk van de beschikbaarheid switchen tussen 2 merken en identiek product opsturen. Alleen werd in uw case “Perfectcover Damp-open” en niet “Perfectcover Ademend” opgestuurd. Die laatste heeft exact dezelfde technische eigenschappen als Primacover Active. Soit, ik begrijp dat het geen aangename ervaring was en wens me te excuseren voor het ongemak." Mvg, Team Bouwkampioen
Goedemiddag, We trachtten u reeds via mail en telefonisch te bereiken om hierop te reageren maar konden geen contact maken. Zie hieronder onze mail van 19/01 aan u gericht: "Dag Bart, Bedankt voor jouw feedback. Wij hebben enkel folie 6 x 50 mm type T200 (0.20 mm) dus normaal gezien kan dat niet kloppen wat u schrijft. Het enige wat ik kan bedenken als je hebt gemeten en het toch zo is, is dat de tolerantie op de rol die je ontvangen hebt groter is dan voorzien. Indien je wenst mag je de rol altijd terug brengen of omruilen." Wenst u dit alsnog te doen (wij kunnen deze komen halen), neem gerust contact op met de klantendienst. Mvg, Team Bouwkampioen
Bouwkampioen is een webshop gespecialiseerd in professionele bouwmaterialen voor particulieren en professionals, maar dat wist u al! Breng ons zeker (nog) eens een bezoek als u aan (ver)bouwen denkt, we hebben meer in de aanbieding dan je denkt, bovendien meestal goedkoper en sneller geleverd dan de concurrentie dus vergelijken kan geen kwaad ;)
• Iedereen mag een review plaatsen zolang er wordt voldaan aan de gebruikersvoorwaarden en het privacybeleid
• We voeren geautomatiseerde en handmatige controles uit om valse reviews zoveel mogelijk tegen te gaan
• Reviews die op eigen initiatief zijn geschreven worden direct online getoond en binnen 72 uur geverifieerd
