Nederlands
9,3
424 beoordelingen in de laatste 12 maanden
95% beveelt ons aan

Reviews voor Bouwkampioen BVBA

  • Totaal score 9.3
  • Totaal aantal beoordelingen 3,425
  • Beveelt ons aan 97%
  • Aantal keer bekeken 29,931

Filters

10

Alles in orde!

De bestelling is goed verlopen. De levering was wel zeer vroeg in de ochtend maar uiteindelijk wel goed verlopen!

  • Aanbevelen? Ja
Michaël , Schaarbeek
10

Alles perfect verlopen

Duidelijke website, product ( putdeksels) goed en duidelijk omschreven , gemakkelijk besteld en levering ook perfect verlopen

  • Aanbevelen? Ja
Rosita , Noorderwijk
10

Tevreden klant

correct verpakt en tijdig geleverd

  • Aanbevelen? Ja
Kurt , Halle
9

Uitgebreid aanbod, concurrerende prijzen en vlotte afhandeling

Informatie opvragen en bestellen via de website gebeurt zeer vlot. Bovendien zijn de prijzen conform de markt. De mogelijkheid om de bestelde artikels ter plaatse te komen afhalen en zo transportkosten te vermijden, is zeker meegenomen.

  • Aanbevelen? Ja
Raf , Landskouter
5

Kan beter

Van de 8 zakken Grout die ik er kocht, zijn er al 5 verbruikt. In elke verbruikte zak zaten harde, niet meer oplosbare brokken. Op de zakken is ook geen Exp. Date te vinden. Jammer dat het voor mij zo ver is, anders had ik ze teruggebracht. Voorlopig zal ik geen aanbevelingen doen. Mvrgr Philippe Suy

  • Aanbevelen? Nee
Philippe , Nieuw Namen

Reactie van het bedrijf

Beste, We ontvingen helaas geen reactie na uw beoordeling op 19/1 en ons antwoord gericht aan u, dan is het niet evident om u te helpen met een eventueel probleem... Gezien u niet meer reageerde veronderstel ik dat de aangekochte materialen gebruikt zijn voor uw doeleinden. Zie hieronder onze mail van 19/1 aan u gericht: "Dag Philippe, Bedankt voor uw feedback. Hoe bedoel je, « 5 verbruikt » ? Wij verkopen enkel nieuwe materialen en de groutmix is bovendien verpakt in plastiek zakken en een zeer frequent verkocht product dat maximum enkele weken bij ons op stock stond voor verkoop. Het kan altijd gebeuren dat de inhoud van een zak (door tal van redenen) niet voldoet aan de beschrijving maar als u dat niet meteen aan ons meldt en/of een foto doorstuurt kunnen we natuurlijk geen dossier opmaken en nieuwe zakken opsturen of een compensatie/terugbetaling voorzien. Nu stuurt u ons een negatieve beoordeling voor iets waar wij helemaal niets aan kunnen doen en ook nog eens de kans niet gekregen hebben om het op te lossen…" Mvg, Team Bouwkampioen

10

Goede site goede service

Zeer goede ervaring, vriendelijke en behulpzame service

  • Aanbevelen? Ja
Gino , Gent
2

Foute bestelling opgestuurd

Ik heb een fout product ontvangen, nadien bleek dat het product dat ik besteld had niet eens op stock was dus er is bewust voor gekozen om mij een ander (minderwaardig) product op te sturen. Uiteindelijk alles mogen terugsturen en elders moeten bestellen. Tenslotte ook nog moeten vragen om de verzendingskost te vergoeden.

  • Aanbevelen? Nee
William , Balen

Reactie van het bedrijf

Goedemiddag, We trachtten u reeds via mail en telefonisch te bereiken om hierop te reageren maar konden geen contact maken. Zie hieronder onze mail van 19/01 aan u gericht: "Beste, Bedankt voor uw review. Het klopt dat het verkeerde product opgestuurd werd, maar dit was alles behalve bewust, dat wil ik wel benadrukken. Het staat thans zeer duidelijk op de productpagina vermeld dat we afhankelijk van de beschikbaarheid switchen tussen 2 merken en identiek product opsturen. Alleen werd in uw case “Perfectcover Damp-open” en niet “Perfectcover Ademend” opgestuurd. Die laatste heeft exact dezelfde technische eigenschappen als Primacover Active. Soit, ik begrijp dat het geen aangename ervaring was en wens me te excuseren voor het ongemak." Mvg, Team Bouwkampioen

9

Vlotte bediening en heel goede materialen

Ben al paar keren bij jullie geweest en altijd vlotte bediening en vriendelijk en beleefd personeel die op de hoogte zijn van al hun materiaal. Ook al besteld via de webshop en je wordt verwittigd wanneer je achter je bestelling mag komen. Doe zo verder

  • Aanbevelen? Ja
Serge , Serskamp
8

bouwfoli is dunner maar werd rechtgezet

PE Bouwfolie 0,2 mm bestelt. en 0,1mm ontvangen dit is wel de enige keer dat ik qua levering mindere ervaring heb met deze firma. bij andere bestellingen loopt daar alles goed. Bouwkampioen heeft dit probleem intussen rechtgetrokken. Dus een uitstekende service!

  • Aanbevelen? Ja
Bart De Langhe , Waasmunster

Reactie van het bedrijf

Goedemiddag, We trachtten u reeds via mail en telefonisch te bereiken om hierop te reageren maar konden geen contact maken. Zie hieronder onze mail van 19/01 aan u gericht: "Dag Bart, Bedankt voor jouw feedback. Wij hebben enkel folie 6 x 50 mm type T200 (0.20 mm) dus normaal gezien kan dat niet kloppen wat u schrijft. Het enige wat ik kan bedenken als je hebt gemeten en het toch zo is, is dat de tolerantie op de rol die je ontvangen hebt groter is dan voorzien. Indien je wenst mag je de rol altijd terug brengen of omruilen." Wenst u dit alsnog te doen (wij kunnen deze komen halen), neem gerust contact op met de klantendienst. Update 19/2: Ondertussen hebt u ons gecontacteerd, werd het probleem onderzocht en zal onze leverancier hierover aangesproken worden. Gezien omruiling niet mogelijk was hebben we een kortingscode aangeboden te gebruiken bij een eventueel volgende bestelling. Mvg, Team Bouwkampioen

Deze beoordeling is door de beoordelaar gewijzigd. Bekijk hier de originele beoordeling
×

Originele beoordeling

5

bouwfoli is dunner

PE Bouwfolie 0,2 mm bestelt. en 0,1mm ontvangen dit is wel de enige keer dat ik slechte ervaring heb met deze firma. bij andere bestellingen loopt daar alles goed.

  • Aanbevelen? Ja
Bart De Langhe , Waasmunster

Reactie van het bedrijf

Goedemiddag, We trachtten u reeds via mail en telefonisch te bereiken om hierop te reageren maar konden geen contact maken. Zie hieronder onze mail van 19/01 aan u gericht: "Dag Bart, Bedankt voor jouw feedback. Wij hebben enkel folie 6 x 50 mm type T200 (0.20 mm) dus normaal gezien kan dat niet kloppen wat u schrijft. Het enige wat ik kan bedenken als je hebt gemeten en het toch zo is, is dat de tolerantie op de rol die je ontvangen hebt groter is dan voorzien. Indien je wenst mag je de rol altijd terug brengen of omruilen." Wenst u dit alsnog te doen (wij kunnen deze komen halen), neem gerust contact op met de klantendienst. Update 19/2: Ondertussen hebt u ons gecontacteerd, werd het probleem onderzocht en zal onze leverancier hierover aangesproken worden. Gezien omruiling niet mogelijk was hebben we een kortingscode aangeboden te gebruiken bij een eventueel volgende bestelling. Mvg, Team Bouwkampioen

10

Top

TOP

  • Aanbevelen? Ja
joel wellens , Nederokkerzeel
10

zeer goed

zeer goed

  • Aanbevelen? Ja
Dave , kapellen
10

Vlotte levering

Vlotte service

  • Aanbevelen? Ja
Frederik , Brakel
10

Correct en snel

Niets op aan te merken. Levertijd was kort en product was netjes verpakt.

  • Aanbevelen? Ja
Geert Colpaert , Markegem
10

Kwalitatief product

Duidelijke communicatie en afspraak correct nagekomen.

  • Aanbevelen? Ja
Vincent , Destelbergen
10

Alles correct verlopen

Prima

  • Aanbevelen? Ja
Tom , Mol
10

TOP, alles goed gegaan!

Alles zeer goed en snel verlopen

  • Aanbevelen? Ja
Wesley , ZEMST
10

Prima service en snelle levering.

We vonden het erg fijn om de bestelling zo snel te ontvangen.

  • Aanbevelen? Ja
Davy , Scherpenheuvel-Zichem
10

Snelle bestelling. Goede service en inderdaad netjes geleverd.

Snelle bestelling. Goede service en inderdaad netjes geleverd.

  • Aanbevelen? Ja
Robin , Wilsele
10

perfect

Onze bestelling is gedaan tussen kerst en nieuwe jaar en dan nog zeer snel geleverd het kon niet beter zijn. Bedankt daar voor zo is ons terras toch klaar gekomen voor het nieuwe jaar.

  • Aanbevelen? Ja
Jaen pierre , Schoten
10

Goede ervaring!

Duidelijke info op de website, snelle levering en snel gebruik. Heel fijn!

  • Aanbevelen? Ja
Helen , Antwerpen
10

100% tevreden

Alles zeer correct verlopen en snel geleverd.Doe zo verder!

  • Aanbevelen? Ja
Wim , Holsbeek
9

Snelle levering, ook tijdens de kerstvakantie

Snelle levering, ook tijdens de kerstvakantie

  • Aanbevelen? Ja
Frederik , Mortsel
9

Degelijke en zeer complete website

Hebben alles in huis en mooie prijzen in bulk

  • Aanbevelen? Ja
Willy Vellemans , Veerle-laakdaal
10

Alles liep vlot zoals het hoort!

Bij aankomst werd ik direct doorverwezen naar de locatie waar de goederen klaarstonden voor me. Een vriendelijke man bood direct aan om te helpen laden in mijn wagen. Binnen de 5 minuten was ik weer weg. Dus ik heb geen minuut tijd verloren!

  • Aanbevelen? Ja
Bram , Otegem
9

Super goede service

Super goede service Alles was zo als beschreven De prijs wat beterkoop dan ergens anders Ben een zeer tevreden klant

  • Aanbevelen? Ja
Chris hu , Oevel

Bedrijfsgegevens

Veerweg 54

9090 Merelbeke-Melle

[email protected]

www.bouwkampioen.be/

Over Bouwkampioen BVBA

Bouwkampioen is dé online one-stop-shop voor bouwmaterialen in de Benelux. Van ruwbouw en isolatie tot dakmaterialen, hout en tegels: wij bieden een compleet assortiment voor zowel vakmannen als doe-het-zelvers. We combineren de kracht van een traditionele bouwexpert met het gemak van een innovatieve webshop. Sneller en eenvoudiger bouwen? Check. En vooral: met volle vertrouwen en gemak. Jouw mening is daarbij onmisbaar. Door jouw ervaring te delen, help je ons om onze service en aanbod elke dag te verbeteren en andere bouwkampioenen nog beter te ondersteunen. ⭐️ Samen bouwen we aan kwaliteit. Samen bouwen begint hier.

Kiyoh Reviews

• Iedereen mag een review schrijven zolang er voldaan wordt aan de gebruikersvoorwaarden.
• Kiyoh & Klantenvertellen zijn onafhankelijke platformen en erkend Google reviewpartner. Of een review nu lovend is of juist kritisch – iedere stem telt.
• We voeren geautomatiseerde en handmatige controles uit om valse reviews zoveel mogelijk tegen te gaan.
• Reviews die op eigen initiatief zijn geschreven worden direct online getoond en binnen 72 uur geverifieerd.
• Meer weten hoe deze reviewpagina tot stand komt? Lees dan hier meer.
• Wil je meer weten? Bekijk ons privacybeleid en ontdek hoe we omgaan met gegevens en reviews.