Reviews voor Bouwkampioen BVBA

De firma stelt alles in het werk om korte levertermijnen te realiseren ondanks materiaal schaarste. Uitstekende communicatie en opvolging!

Bestelling stond keurig onder carport !

Alles verlopen zoals afgesproken

Bestelling is snel en correct geleverd. Ook de prijs zat goed. Top!

Bij het bestellen kreeg ik een melding dat door de paasdrukte de levering zou kunnen uitlopen dus ik dacht dat de levering ergens rond 20 april zou aankomen. Tot mijn grote verbazing kreeg ik echter meteen na het bestellen een bericht dat het de volgende dag zou geleverd worden. Inderdaad de transporteur bevestigde dit ook, alleen hebben we die niet gezien die dag, in de avond kregen we een melding dat er een "probleem" was. De levering werd wel één dag later na het paasweekend gedaan, perfect in goede staat, vriendelijke chauffeur. Dus al bij al een snelle levering alleen een beetje hobbelig. Producten werden juist en onbeschadigd afgeleverd ! Ik kom nog terug !

super netjes de order beoordeeld

Perfect materiaal en vriendelijk onthaal bij afhaling, niets op aan te merken.

Goed

Perfect

Kapotte zakken/dozen geleverd die ook nat waren.. meer dan de helft weg kunnen gooien.. gemeld maar geen compensatie gehad.. Slechte service

Product voldoet aan verwachting.

Zeer betrouwbare info ivm levering. Prijs - kwaliteit meer dan OK

Alles was zoals besteld, en de levering ter plaatse gebeurde zonder problemen, en geplaatst waar wij het wilden hebben.

Levering binnen afgesproken termijn. Netjes afgeleverd op een pallet. Niets op aan te merken

De bestelling ging vlot, de communicatie omtrent de levering was duidelijk en het geleverde materiaal was in orde.

Ik heb vooraleer ik het order plaatste contact opgenomen met jullie klantendienst. Ik twijfelde namelijk over hoe ik de afmeting moest ingeven. Ik heb vorig jaar een matkader op maat laten maken en heb dus gevraagd om een vloermat op maat te maken ifv dit matkader. Die afmetingen zijn bij jullie gekend. Ik vroeg dus aan jullie medewerker via contactformulier of ik de afmeting van het matkader moest ingeven. Dit zijn de buitenmaten en dus vroeg ik me af of ik die moest ingeven. Er werd mij gezegd van wel en dat jullie dan wel zouden weten hoe de vloermat moest worden gemaakt. Ik kreeg de vloermat aan en bleek dat die te groot was. Gebaseerd op de buitenafmeting, waar ik dus al voor vreesde. Ik heb de mat dus zelf nog op maat moeten snijden. Ik vind dit heel jammer en hoop daarom nog op een bepaalde compensatie. Bijvoorbeeld: creditering van de leverkosten?

De levering werd op de juiste datum en uur geleverd. Geen opmerkingen. Materiaal was in orde.

Steeds correct snel en betrouwbaar! Hele vlotte en vriendelijke mensen! Wij bestellen nog

handige website, goede prijzen en snelle bezorging

goede prijzen en vlotte levering

snelle en perfecte levering

snel correct

Korekte beschrijving van het materiaal

Niet alle bestelde stukken waren beschikbaar maar de communicatie daarover was niet altijd even duidelijk. Een betere aanduiding ter plaatse waar men met auto met aanhangwagen kan staan om goederen af te halen. Geen grote problemen maar punten die met een kleine aanpassing een beter gevoel geven voor de klant.

Mijn hout was snel geleverd maar ben een beetje teleurgesteld omdat de leverancier niet de tijd nam om alle planken netjes te stapelen Ze werden snel van de bestelwagen gezet op een slordig hoopje terwijl ik balken klaargelegd had om ze op te leggen Voor de rest ben ik tevreden hoor