Mooie producten helaas service niet top!
Ik heb voor de tweede keer besteld bij Peppersamesmode een gok want de eerste keer ging het niet goed. Helaas was het wederom weer niet goed als je een vraag hebt betreft je bestelling en retouren. Ze reageren niet op je vraag via de whatsapp of via de mail. De winkel neemt de telefoon wel op maar zeggen dat je met de web afhandeling het moet regelen dus via de whatsapp nummer of mail. Dus zo wordt je van het kastje naar de muur gestuurd. En als je vóór 15.00 uur besteld vandaag verzonden….. zoals dat op de website staat… dat is niet het geval het wordt pas een dag later verzonden. Wel erg jammer de filmpjes die ze posten op Facebook zijn zo leuk en mooie kleding maar betreft web afhandeling en bereikbaarheid moeten ze nog veel aan veranderen en leren.
