Reviews voor WMK Installatie

WMK Installatie did a great work in the apartment. They worked very fast and clean, everything was in place in few hours. I highly recommend them, great communication, quick arrangements and adaptability when things appeared. Good job WMK!

Plaatsing van de ketel werd snel en kundig uitgevoerd, iedere verandering maakte zij op attent extra werkzaamheden werden zonder mijn toestemming niet uit gevoerd. aflevering snel en schoon.

Hartelijk dank.

Het boeken van de afspraak verliep soepel. Mijn buurman kon ook direct aanhaken bij mijn afspraak. Er was pas in maart (twee maanden later) plek, maar door uitval van een andere afspraak werd ik eerder ingepland. Monteur was (iets te) ruim op tijd. Ik was thuis dus dat maakte niet heel veel uit. Er werd netjes gewerkt. De monteur had respect voor het huis en probeerde schoon te werken. Binnen een korte tijd was de periodieke servicebeurt van mijn CV-ketel afgerond.

Onze CV ketel was stuk gegaan en WMK heeft deze na 1 dag al kunnen vervangen. Heel blij hiermee!

Zie titel; Deskundige advies, goed geinstalleerd en heel vriendelijke/behulpzame medewerkers. Oprecht goed geholpen, stonden klaar voor alle vragen. Aanbeveling; iets meer aandacht planning om misverstanden te voorkomen (hadden we tweemaal, maar is allemaal netjes opgelost).

De monteurs waren snel, klantvriendelijk en professioneel

Mede door alle positieve reviews hadden gekozen voor WMK voor een nieuwe CV-ketel. Monteurs zouden komen op 29 dec 2021 tussen 12 en 14; een half uur van te voren zouden we gebeld worden. Om 14u nog niemand gezien of gehoord. Zelf gebeld, maar de telefoon werd alleen opgenomen door een bandje. Tijdens het wachten een email gestuurd. Ongeveer een kwartier later, net toen wij ons vertrouwen echt begonnen te verliezen, ging de telefoon. De vorige klus zat tegen en de monteurs waren onderweg. Tegen 15u meldden zich twee monteurs, een chef en een assistent, zonder mondkapjes. De assistent moest terug naar de auto. De chef ging uitleggen dat hij al die maatregelen niet nodig vond. Dat was dus een heel slechte start. Over de uitvoering van het werk wil ik drie dingen zeggen: 1. Het fittingwerk ziet er netjes uit. 2. Het installeren van een cv-ketel is echter meer dan het aansluiten van pijpen en kabels. Een cv-ketel is tegenwoordig ook een computer. Je moet hem dus goed instellen, anders werkt het niet. Dat gebeurde dus bij de automatische bijvulinrichting die we hadden besteld. De monteur wist niet hoe hij hem aan de praat moest krijgen; ook niet met handleiding en telefonische ruggespraak. Dat is natuurlijk huiswerk dat van te voren gedaan had moeten worden. Toen de monteurs weg waren heb ik het zelf uitgezocht en de juiste instellingen ingevoerd. 3. Het expansievat zat los, want de bovenste plug was losgetrokken uit de holle gipsplaatwand. Dus is had een stuk constructieplaat op maat gezaagd en aan de monteur gevraagd om dat achter het nieuwe expansievat te plaatsen en het vat daar op te bevestigen. Monteur zei "ja", maar deed uiteindelijk "nee" zonder overleg. Dus nu zitten we nog met een wiebelend expansievat. Tot slot was het storend dat verzoeken om emmers en dweilen in twee-woord commando's werden geuit en niet in hele zinnen met gebruikelijke beleefdheidsvormen. Ik hoop dat het bedrijf iets leert. De reactie geeft mij geen aanleiding tot wijzigingen.

Wij moesten een nieuwe verwarmingsketel voor ons appartement in Amsterdam. Vanaf het moment dat ik een aanvraag had gedaan tot aan de oplevering is het op een hele nette professionele en 100% naar tevredenheid verlopen. Contact met Frank was heel prettig en dacht met ons mee. Maar het allergrootste compliment moet gaan naar de monteur Youssef, Deze man is naast een echte vakman ook een hele prettige man die je helemaal meeneemt in wat hij gaat doen, bij een aanpassing legt hij uit waarom hij wat op welke manier gaat doen, aan het einde van de installatie test je alles samen of het allemaal werkt naar tevredenheid en ze vetrekken als alles weer netjes en schoon is achtergelaten. Het lijk met deze positieve review misschien of ik een relatie heb met dit bedrijf, maar absoluut niet, maar vind dat als iemand goed werk levert je dit ook zeker mag benoemen. Het zal waarschijnlijk weer 15 jaar duren voor een volgende ketel, maar mocht dit bedrijf dan nog bestaan dan ga ik ze zeker weer bellen voor een nieuwe ketel.

Vandaag is de cv-ketel geplaatst. Ik ben onder de indruk van de service. De adviseur heeft mij uitstekend geïnformeerd en de monteurs hebben de cv-ketel netjes aangesloten. Noem het gewoon goede bedrijfsvoering. Maar dan komt het extra stapje. Het deel dat de klant zo'n speciaal gevoel geeft. De adviseur die net even wat twijfel wegneemt over welke variant ik moet nemen - en mij niet iets duurder probeert aan te smeren - of de monteurs die (letterlijk) met plezier even de wasmachinekraan aanpassen, waar voorheen ook de cv-ketel mee moest worden gevuld. Of de thermostaat die alleen in de zwarte uitvoering beschikbaar was (en zo ook werd geplaatst), in een interieur dat verder door wit wordt gedomineerd. Dan wordt gewoon een witte variant geregeld. Die was niet mee, maar werd direct geregeld. Veel bedrijven kunnen leren van het serviceniveau van deze monteurs/dit bedrijf. Je voelt en ziet dat alles gewoon klopt. Dat je niet een adresje bent dat van de lijst moet worden gestreept, maar dat we een huishouden zijn waar dit een heel belangrijk apparaat voor is. Dat maakt dit voor mij een fantastische klantervaring. Bij de review op Google heb ik ondersteunende foto's kunnen plaatsen.

Donderdag ging onze oude cv ketel stuk en vrijdag kwamen ze al een nieuwe installeren. Zeer kundige en vriendelijke technici.

De monteurs kwamen keurig op tijd en hebben netjes de oude cv gedemonteerd en de nieuw geïnstalleerd ondanks de moeilijke plek waar de cv zich bevond. Instructie gegeven, de CV uitgetest en de oude CV afgevoerd. Werkplek netjes achtergelaten. Zeer tevreden.

Cv, buitenkraantje, nieuw cv element in de badkamer snel en netjes geinstalleerd. Mooi werk!

Er is heel netjes en professioneel een nieuwe cv installatie geïnstalleerd. Ik ben blij met mijn keuze voor WMK.

Via Google bij WMK terecht gekomen, waar de prijs mij aansprak. Vervolgens ook nog eens hele aardige mensen en een hele snelle en nette dienstverlening. Heel blij mee!

Snelle installatie C.V. ketel binnen 2 werkdagen, deskundige en vriendelijke medewerkers.

Vlotte installatie nieuwe Remeha Tzerra Ace 24c ketel volgens plan op vierde verdieping appartement. Was wel even spannend of de verwarming het goed zou doen gezien de wisselende drukken in de ketel na plaatsing . Maar uiteindelijk functioneerde de CV goed. Eind van de dag werd zelfs nog even gebeld om alles toe te lichten en te informeren of alles naar wens was verlopen.

De vervanging van de ketel ging geheel volgens plan.

service was straightforward from the beginning (contact) until the end. workers are extremely kind and solved a problem that was not part of their service: i already had all material to install a radiator. but i bought one of the valves wrongly. they were very kind in solve the problem changing it to me in the store and come back to finish the installation at the same moment. they also helped in adjusting to the radiator in the best place even if the tubes were not in the best place. what gave them extra work. all the rest was also good.. cleaning the air system. good work. Recommended.

Twee vriendelijke heren. Installatie keurig uitgevoerd. Er deden zich wat problemen voor met de elektra, maar alles is met veel geduld en zorgvuldigheid opgelost. Aanrader!

Vorig jaar heeft WMK de installatie van onze nieuwe ketel zeer snel en kundig uitgevoerd. Dit jaar bleken wij een lekkage te hebben in een oudere cv leiding. We dachten eerst dat het aan de ketel zou liggen. Er is een monteur van WMK bij ons langs geweest die al snel zag dat dit niet aan de ketel lag. De monteur gaf aan dat dit dan niet bij WMK lag, maar dat hij best even wilde kijken of hij kon zien waar de lekkage dan zat. Hij heeft vervolgens samen met mij het hele huis uitgepluisd om te zien waar de lekkage zou kunnen zitten. De plek hebben we daarna ook gevonden. Geen leuk nieuws voor ons, maar ik was wel heel blij met de hulp bij het opsporen van het lek!

prima montage en uitleg

Very efficient, professional and friendly team! I definitely recommend WMK!

Zeer tevreden met de diensten die WMKheeft geleverd, onze cv-installatie was zo gedaan.

De heren van WMK zijn professioneel, vakkundig en dienstverlenend. Ze hebben voor ons een nieuwe cv ketel geplaatst. Ze werkten netjes en goed. Ik beveel dit bedrijf van harte aan.