Beste Gusta, Helaas is er van die Scooters inderdaad geen Nederlandstalige handleiding beschikbaar. Mocht u problemen ondervinden kan u ons altijd contacteren zodat we u verder kunnen helpen. Met vriendelijke groeten, Het Bij de Groothandel Team
Beste Cindy, Jammer te horen dat er een bevestigingspunt van een stoel gebroken was. Kan je ons daarvan misschien een foto doormailen naar [email protected]? De Keter producten worden voor verzending nogmaals gecontroleerd op eventuele beschadigingen. Het kan natuurlijk altijd dat dit tijdens het vervoer is gebeurd. Daarom is het handig als we kunnen vaststellen hoe dit gebeurd zou zijn om onze service te kunnen optimaliseren. Met vriendelijke groeten, Het Bij de Groothandel Team
Beste Jasper, Het spijt ons zeer te horen over uw teleurstelling naar aanleiding van de onverwachte prijsverhoging direct na uw testbestelling. We begrijpen volledig dat dit een frustrerende ervaring kan zijn, zeker na de initiële positieve indruk die wij bij u achterlieten met de snelle levering van uw testorder. Het is ons doel om langdurige relaties met onze klanten op te bouwen, gebaseerd op wederzijds vertrouwen en tevredenheid. Wij erkennen dat de timing en de wijze waarop de prijsverhoging is doorgevoerd, niet heeft bijgedragen aan dit doel. Het is nooit onze intentie geweest om u, als klant, het gevoel te geven onrechtvaardig behandeld te worden. Prijsstijgingen van producten zoals Pokémon boosterboxen komen door Vraag en Aanbod: Een hoge vraag naar bepaalde Pokémon boosterboxen, mogelijk gekoppeld aan hun zeldzaamheid of populariteit onder verzamelaars doen deze prijzen stijgen. We hopen dat ook dat u deze situatie begrijpt. Met vriendelijke groeten, Het Bij de Groothandel Team
Bij De Groothandel is sinds enkele jaren specialist in de inkoop en verkoop van partijgoederen binnen Europa. Met een assortiment van meer dan 1000 alledaagse producten voor decoratie, schoonmaak, huishouden, verzorging, speelgoed, tuin, klussen, dieren enz. richt ze zich nu ook op de online markt. ‘Bij De Groothandel’ heeft de oplossing voor iedereen die zichzelf of anderen graag betaalbaar verwent met veel fijne spullen. Als snelgroeiende discounter staat ze bekend voor haar lage prijzen en groot aanbod. Daarnaast hecht ze enorm veel waarde aan kwaliteit en duurzaamheid. Met voornamelijk A-merken of vergelijkbare kwaliteit streeft ze ernaar de klant zoveel mogelijk waar voor hun geld te geven.
• Iedereen mag een review plaatsen zolang er wordt voldaan aan de gebruikersvoorwaarden en het privacybeleid
• We voeren geautomatiseerde en handmatige controles uit om valse reviews zoveel mogelijk tegen te gaan
• Reviews die op eigen initiatief zijn geschreven worden direct online getoond en binnen 72 uur geverifieerd
• Meer weten hoe deze reviewpagina tot stand komt? Lees dan hier.