Filters

10

ik ben helemaal tevreden

snel internet, goede tv, goede prijs

  • Aanbevelen? Ja
10

Perfekt

Gewoon een goede provider

  • Aanbevelen? Ja
8

Mag iets meer anno 2025

Erg tevreden over budget en de service, klantvriendelijkheid. 1 mnd zit ik er nu bij. Enige nadeel, vandaar koptekst dat tv niet via wifi gaat en dat vooraf niet gemeld is. Dus zit nu met draad door gang en kamer. Onafgewerkt ook. Ff tegen de plinten aan en was 5 ster geweest. Ivm problematiek kan ik dat zelf helaas niet en heb ook niemand die dat ff kan fixen.

  • Aanbevelen? Ja
4

Onregelmatige verbinding

Mijn eerste ervaringen met Budget Internet waren redelijk: bij gebrek aan beter was ik tevreden met een niet al te sterk DSL signaal over de oude KPN telefoonlijn. De verbinding is echter alsmaar slechter geworden in de loop van de tijd met een groot aantal tijdelijke onderbrekingen die, m.n. ‘s avonds, soms lang duren en van een leuke film streamen een ware digitale beproeving maken. Er wordt hier momenteel glasvezel aangelegd door ODF, maar ik heb begrepen dat ik daar via Budget Internet geen gebruik van kan maken. Dat betekent helaas dat ik, gelet op de kwaliteit van de huidige verbinding, mijn contract met Budget Internet binnenkort zal beëindigen. Jammer, maar bij wel begrijpelijk toch….?!

  • Aanbevelen? Nee
8

Lekker snel internet goed geregeld

Heel snel een doos ontvangen om gratis de oude modem terug te sturen. Ik ben tevreden.

  • Aanbevelen? Ja
10

Nooit gedoe

Altijd goede verbinding

  • Aanbevelen? Ja
4

eerst goed later heel slecht

Telefoongesprek brak af maar de man met wie ik sprak zei, dat tv vervallen was maar hier hoor je dan een bevestiging van te krijgen Niet ontvangen in mijn gmail en als ik inlog in mijn budget is tv nog steeds van kracht ook na de opzegtermijn. Als ik dan in mijn budget probeer om het daar te doen, gaat dat echt niet hoe ik het ook probeer

  • Aanbevelen? Ja
10

Hele vriendelijke medewerkster

Ik had een probleem met de modem. Er werd mij verteld dat het kwam doordat ik een oud modem had. Gelijk een nieuwe besteld.

  • Aanbevelen? Ja
8

Makkelijk

Vriendelijk geholpen alleen werd mij verteld dat energie en internet op een factuur zou krijgen.Dat was niet het geval dat gaat apart waardoor ook het maandbedrag veranderde dat kon je wel veranderen.Informatie was goed maar kan dus beter.

  • Aanbevelen? Ja
10

Prima internet

Precies zoals het hoort: internet tegen budgetpeijs.

  • Aanbevelen? Ja
5

Matig

Ik heb maandag opnieuw gebelt om te va enwanneer mijn nieuwe modem komt die mij beloofd is. Ik kreeg te horen dat door een fout in het systeem van hun de modem nog niet verst uurd is. Bij het schrijven van dit bericht heb ik de modem nog steeds niet ontvangen, en vind dit erg jammer en vind dit erg lang duren. Ik hoop dat de modem zsm komt

  • Aanbevelen? Ja
1

Ondeskundigheid NO service

De Draytek modem werkte van geen kanten, reset functie en of andere "kunstgrepen" ten spijt niets werkte. Aan een chatbot heb je dan ook nix! Bereikbaarheid per telefoon was onmogelijk. Dit is de meest ergerlijke ervaring in zeer vele jaren. Ik ben vaardig en deskundig in de automatiesatie / internet / PC. Ik ben overgestapt naar KPN. Ik wil een schade vergoeding vanwege schandelijke nalatigheid en gebrek aan service!

  • Aanbevelen? Nee
10

Snelle service

Router stuk, 2 dagen later nieuwe ontvangen. Top.

  • Aanbevelen? Ja
10

SUPER

Internet niet duur wel betrouwbaar en stabiel. Nooit problemen dus SUPER!

  • Aanbevelen? Ja
9

uitstekende service

Onze ervaring: een vlotte en vriendelijke installatie en bij hulpvragen een snel telefonisch contact zonder lange wachttijden.

  • Aanbevelen? Ja
4

Tot nu alleen nog maar problemen

Ik had graag een positieve review geplaatst, want een aantal jaar geleden verliep het vlekkeloos toen ik ook klant was. Dit jaar is er van alles misgegaan met de installatie en heb ik verschillende keren bijna de hele ochtend met ze aan de telefoon gezeten. Eerst een mevrouw die erg traag was in alles, later gelukkig iemand met wat meer verstand en aanpak. Ondanks de vriendelijkheid en bereidheid, is het probleem nog niet opgelost. Ik wacht nog altijd op een monteur, ook was de overstap datum incorrect waardoor ik een rekening van 2 maanden vooruit moest betalen, dat kon niet gecorrigeerd worden in het systeem, maar pas later worden rechtgezet. Allemaal goed en aardig, maar ik zit met deze maand met de rekening van mijn oude provider en een dubbele van de nieuwe! Ik heb ook nog altijd geen vaste telefoon sinds ruim een maand. Al met al, weet ik niet of de overstap vanwege de goedkopere prijs het waard was.

  • Aanbevelen? Nee
7

Ging tot nu toe allemaal goed

Na gebeld te hebben en het probleem uitgelegd kwam de monteur binnen paar dagen. Internet verbonden met nieuw kastje. Nu maar even afwachten op de dag van overgaan naar nieuwe huis of het ook echt werkt. Kon niet getest worden op dat moment. Maar als herstelwerkzaamheden goed zijn zou super zijn.

  • Aanbevelen? Ja
7

De internetdienst en TV ontvangst is goed.

Het internet en TV ontvangst werken goed. Ik ben minder tevreden over het werk wat de monteur heeft geleverd. Hij heeft het slordig gemaakt en wist niet hoe snel hij weer weg moest zien te komen. Dit had ik zelf ook wel kunnen doen. Dit bedrijf moet betere vaklieden sturen. Budget internet en TV kan ik wel aanbevelen.

  • Aanbevelen? Nee
5

Niet best tot nu toe

Verlies steeds contact met router als ik weggeweest ben en heb boven geen bereik met router modem op laptop

  • Aanbevelen? Nee
6

Internet signaal lager dan contract

Het signaal blijkt minder krachtiger te zijn dan een concurrent. Als voorbeeld het onderstaande. In mijn achtertuin heb ik een camera hangen. Voorheen pakte de camera het signaal van de router. Nu met de huidige provider lukt dat niet. Daarnaast heb ik volgens contract recht op 200 Mbit/sec Dit varieert echter van 40 tot 180 Mbit/sec. Meestal ligt dit rond de 125 Mbit/sec Erg jammer dit! Hiervan is met name sprake als het druk is op de lijn. Hoe dan glasvezel?!....

  • Aanbevelen? Nee
10

Beter internet zelfs dan Ziggo

.

  • Aanbevelen? Ja
2

Vaste telefoon werkt nog steeds niet, meer dan 2 weken na overstap!

3 maanden voor overstap aangevraagd. Ze zijn er nog steeds mee bezig ....

  • Aanbevelen? Nee
10

Prima

Ik ben goed geholpen

  • Aanbevelen? Ja
7

Veel mogelijk maar net niet klantvriendelijk

Ik mis heel veel opties die je zelf zou kunnen doen in de app. Zoals pakket aanpassen, wifiinstellingen aanpassen etc.

  • Aanbevelen? Ja
10

Ik ben goed geholpen

Ze heeft me meegeholpen met de kast aan de praat te krijgen maar wou niet nu een nieuwe kast gekregen goed geholpen ik kan weer streamen

  • Aanbevelen? Ja

Bedrijfsgegevens

Reguliersdwarsstraat 58

1017BM Amsterdam

020 2055555

[email protected]

Over Budget Internet

Hallo, wij zijn Budget Internet onderdeel van Budget Thuis. Aanbieder van Internet, TV & Bellen voor een superscherpe prijs. Én, dat ook nog eens via het betrouwbare KPN-netwerk. We zorgen dat het werkt en dat je er dus geen omkijken naar hebt. Helemaal mooi meegenomen is dat je zo ook nog eens flink bespaart op je vaste lasten. Budget Thuis biedt producten die je thuis móet hebben. Stroom en gas moeten er gewoon zijn. Internet en tv moeten gewoon werken. En je wilt natuurlijk gewoon mobiel bereikbaar zijn. En dat alles zonder gedoe en tegen een zo laag mogelijke prijs! En, wel zo makkelijk: al je energie- en telecomdiensten onder één dak. Dat is Budget Thuis. Daarom bieden we naast Budget Internet (Internet, TV en Bellen) ook Budget Energie (Stroom & Gas) én Budget Mobiel (Sim Only).

Kiyoh Reviews

• Iedereen mag een review schrijven zolang er voldaan wordt aan de gebruikersvoorwaarden.
• Kiyoh & Klantenvertellen zijn onafhankelijke platformen en erkend Google reviewpartner. Of een review nu lovend is of juist kritisch – iedere stem telt.
• We voeren geautomatiseerde en handmatige controles uit om valse reviews zoveel mogelijk tegen te gaan.
• Reviews die op eigen initiatief zijn geschreven worden direct online getoond en binnen 72 uur geverifieerd.
• Meer weten hoe deze reviewpagina tot stand komt? Lees dan hier meer.
• Wil je meer weten? Bekijk ons privacybeleid en ontdek hoe we omgaan met gegevens en reviews.