Filters

7

makkelijk

Prima abonnement, mijn enige struikelblok is dat ik niet op het hele treintraject van Utrecht naar Amersfoort werkend internet heb.

  • Aanbevelen? Ja
10

Tot nog toe geen problemen

Tot nog toe geen problemen ondervonden. Alles werkt naar behoren, snelheid prima. Geen storingen gehad.

  • Aanbevelen? Ja
10

uitstekend

Ik ben heel tevreden met internet werkt prima top!

  • Aanbevelen? Ja
1

Slecht bereikbaar bij problemen

Na het verplicht overstappen op glasvezel heb ik problemen met tv programma's terugkijken. Ik heb verschillende keren daarover gebeld. De eerste keer kreeg ik contact en is goed geprobeerd het probleem op te lossen. Dat is niet gelukt, het is zelfs erger geworden. Maar het lukt mij ook niet meer om telefonisch contact te krijgen. Na minimaal 10 minuten in de wachtrij wordt het contact steeds vanuit jullie verbroken. Op een mail om contact op te nemen met mij heb ik nog niets gehoord. Minimaal 5 dagen geleden!

  • Aanbevelen? Nee
10

Uitstekend -

Gebeld met de klantenservice en heb een vriendelijk gesprek gehad. Na een klacht over slechte Wifi signaal , kwamen tot de conclusie dat de router te oud was en er zou een nieuwe opgestuurd worden. Tot nu nog niks ontvangen. Met vriendelijke groet: Walter Dingemans

  • Aanbevelen? Ja
10

Een goede keuze

Een club die doet wat er wordt gezegd. Geen gedoe en een gunstige prijs!

  • Aanbevelen? Ja
1

Klote

Overstappen van ziggo naar kpn via budget energie ,zit nu al een week zonder tv en internet comunicatie bar slecht tussen kpn en budget energie ,word niets snel geregeld moet zelf bellen word niet terug gebeld met mails word niets gedaan krijg geen reactie daarop

  • Aanbevelen? Nee
3

slechte communicatie

Wanneer er uitgebreid telefonisch contact is ter installatie van het internet, en dit ten onrechte met een rekening wordt afgehandeld, ben ik teleurgesteld. Nu, na 5 dagen na een mailtje, is er nog steeds geen antwoord. Wat verwacht je van mij als klant? De zinnen dat "we er als klant toe doen, er alles aan doen te verhelpen en het zullen uitzoeken", komen jullie ook niet na. Moet ik er dan weer achterna om mijn geld terug te krijgen.

  • Aanbevelen? Nee
1

Wel betalen maar al 2 maanden geen internet en televisie!

Wat een ontzettend slecht bedrijf. Per 1 april verhuisd, eind maar tot op heden nog steeds geen internet en televisie beschikbaar. Er is eind mei een monteur geweest, die kwam tot de ontdekking dat de spullen voor glasvezel niet aanwezig waren dus die is onverrichterzake weer vertrokken. Daarna nieuwe spullen opgestuurd, nu al een maand in huis maar vanuit Budget Thuis nog steeds geen contact voor een monteur. Zojuist maar even via de chat gedaan, nutteloze medewerker die alleen maar zegt wanneer het kan (op tijden dus dat ik niet kan) en gewoon leuk zegt dat als ik niet thuis ben er ook nog eens € 65,00 voorrijkosten worden berekend. Ik ga eens vragen wat de kosten zijn om mijn lopende contract op te zeggen want dit slaat echt helemaal nergens op!

  • Aanbevelen? Nee
2

Slecht en onbetrouwbaar

Mijn moeder heeft een internetabonnement bij u afgesloten Op donderdag 12 juni j.l. had ik uw klantenservice gebeld met de melding dat haar vaste telefoon het niet deed. Ik zou via e-mail op de hoogte worden gehouden over de voortgang van de storing. Tot op heden (24 juni), 12 dagen na de melding heb ik nog niets vernomen. Zelf wonen wij in Frankrijk, communicatie met mij via e-mail is daarom belangrijk en cruciaal.

  • Aanbevelen? Nee
9

Het werkt

Bijna geen storingen het werkt gewoon

  • Aanbevelen? Ja
10

Zeer tevreden

Deze aansluiting betreft ons vakantiehuis in Norg, waar wij tot volle tevredenheid Internet van Tele 2 hadden. Ik kreeg bericht dat mijn abonnement over zou gaan naar Odido en dat ging allemaal niet vlekkeloos en dat is zacht uitgedrukt. Omdat ik ervaring had met Budget Energie, ben ik daar gaan kijken wat zij voor mij konden betekenen voor internet en tot mijn verbazing was alles binnen no time geregeld. Waar Odido allemaal apen en beren zag, heeft de medewerker van Budget mij prima geholpen en alles volgens afspraak afgehandeld en ook dit eerste jaar nog voor de helft van de prijs. Dus deze gebruiker is uiterst tevreden over Budget Internet.

  • Aanbevelen? Ja
4

Slecht bereik en valt regelmatig uit

Op balkon al geen bereik meer. Wifi valt ook regelmatig helemaal uit. Na herstart modem werkt het dan pas weer.

  • Aanbevelen? Nee
10

Goed

Prettig

  • Aanbevelen? Ja
6

niet slecht

Makkelijk zelf wijzigen. In tegenstelling tot wat is aangeboden zijn de oude e-mail adressen wel vervallen. Veel gedoe dus. WIFI laat te wensen over. traag en soms niet.

  • Aanbevelen? Ja
1

Hopeloos

Monteur levert slecht werk af Wiffi is slecht Vaste telefoon werkt niet Klantenservice doet niets Slecht bereikbaar

  • Aanbevelen? Nee
7

Soms traag internet.

Over het algemeen gaat het goed maar overdag is het geregeld een stuk trager of helemaal geen signaal.

  • Aanbevelen? Ja
1

In een zin waardeloos

Lange wachttijd. Geen communicatie. Daarna krijg ik een mail dat ik het opgezegt geb. Ook dat internet is nooit geregeld zonder excuses. Waardeloos

  • Aanbevelen? Nee
10

Scherp tarief, prima verbinding, state-of-the-art modem.

Scherp tarief, prima verbinding, state-of-the-art modem.

  • Aanbevelen? Ja
7

Tevreden tot nu

Heb net een week de overstap gemaakt kan er nog niet veel over zeggen dus Bij het aansluiten was er een verkeerde doos gestuurd waar de monteur niks mee kon dus de aansluiting 2 weken verplaatst

  • Aanbevelen? Ja
5

Als het fout gaat is herstel moeilijk

Ofschoon ik had gemeld om het installatiepakket later te ontvangen, is het toch opgestuurd op de dag van overstap. Het pakket is door PostNL teruggestuurd. Eén maand later gebeld, zouden het alsnog toesturen, maar ik kreeg alleen de modem. Gebeld voor de ontvanger, kreeg ik wel, maar zonder afstandbediening. Daar wacht ik nu nog steeds op, want ik kan niet wisselen van zender. Gelukkig heb ik NLziet, waarmee ik nu alle zenders aan kan. Maar het zijn wel extra kosten en ergernis. Beetje meer aandacht aan de klant zou veel geld en tijd besparen. Gelukkig maakt de aanbieding veel goed.

  • Aanbevelen? Ja
7

Tevreden

U ben niet opvallend beter maar gemiddeld goed.

  • Aanbevelen? Ja
1

Slecht

Uw medewerkers zijn vriendelijk maar de uitkomst van een prduurt bij ons te lang u vraame dit nu op een slecht moment heb problemen met de kpn app ligt er ineens uit zou maar even zijn nu al 4 dagen verder heb ik instabiel internet gaat steeds slechter nu blijven films stil staan om te bufferen leuk . Hoor ook niets om dit te verbeteren Zit al jaren bij jullie tot nu toe altijd tevreden. Maar nu Gr w.vondenhoff

  • Aanbevelen? Nee
4

Internet teveel storing

Modem reset op niks af. Dus veel storing.

  • Aanbevelen? Nee
9

prima verbinding voor leuk prijsje

vanaf het moment van aansluiten beschik ik over een stabiele 100mbs glasvezelverbinding die gewoon lekker werkt en voor mij snel genoeg is. daarnaast ook nog een uitgebreid tvpakket en vaste telefonie. en dat allemaal voor een leuk maandbedrag! mij hoor je niet klagen:)

  • Aanbevelen? Ja

Bedrijfsgegevens

Reguliersdwarsstraat 58

1017BM Amsterdam

020 2055555

[email protected]

Over Budget Internet

Hallo, wij zijn Budget Internet onderdeel van Budget Thuis. Aanbieder van Internet, TV & Bellen voor een superscherpe prijs. Én, dat ook nog eens via het betrouwbare KPN-netwerk. We zorgen dat het werkt en dat je er dus geen omkijken naar hebt. Helemaal mooi meegenomen is dat je zo ook nog eens flink bespaart op je vaste lasten. Budget Thuis biedt producten die je thuis móet hebben. Stroom en gas moeten er gewoon zijn. Internet en tv moeten gewoon werken. En je wilt natuurlijk gewoon mobiel bereikbaar zijn. En dat alles zonder gedoe en tegen een zo laag mogelijke prijs! En, wel zo makkelijk: al je energie- en telecomdiensten onder één dak. Dat is Budget Thuis. Daarom bieden we naast Budget Internet (Internet, TV en Bellen) ook Budget Energie (Stroom & Gas) én Budget Mobiel (Sim Only).

Kiyoh Reviews

• Iedereen mag een review schrijven zolang er voldaan wordt aan de gebruikersvoorwaarden.
• Kiyoh & Klantenvertellen zijn onafhankelijke platformen en erkend Google reviewpartner. Of een review nu lovend is of juist kritisch – iedere stem telt.
• We voeren geautomatiseerde en handmatige controles uit om valse reviews zoveel mogelijk tegen te gaan.
• Reviews die op eigen initiatief zijn geschreven worden direct online getoond en binnen 72 uur geverifieerd.
• Meer weten hoe deze reviewpagina tot stand komt? Lees dan hier meer.
• Wil je meer weten? Bekijk ons privacybeleid en ontdek hoe we omgaan met gegevens en reviews.