Filters

8

Klantvriendelijk

Prima voor elkaar. Goed bereikbaar. Nette app.

  • Aanbevelen? Ja
10

Goedkoop

En prima

  • Aanbevelen? Ja
10

Goed

Goede service.

  • Aanbevelen? Ja
10

Super geholpen

Goede service

  • Aanbevelen? Ja
10

Goede service

Goedkoop, maar toch goede service

  • Aanbevelen? Ja
10

Deskundig en vriendelijk

De helpdesk heeft mij deskundig en geduldig en ook nog vriendelijk geholpen...

  • Aanbevelen? Ja
9

Gewoon goed!

Router stuk en meteen een nieuwe opgestuurd gekregen ,maandag ochtend gebelt dinsdag middag thuis!

  • Aanbevelen? Ja
1

Vreselijkste ervaring

Ik heb een alles in 1 abonnement gehad. Wat een drama, nog nooit in mijn leven zulke slechte service gehad qua internetverbinding en qua klantenservice. Er is in mijn gezicht opgehangen, een maand zit ik zonder internet omdat hun een belachelijke werkwijze hanteren: eerst een modem opsturen, dan een kastje en dan op eigen kosten een monteur. Ik heb een maand zonder tv/internet gezeten. Ik werd teruggebeld na een klacht te hebben ingediend en wat geven ze aan: wij kunnen een compensatie bieden voor 3 dagen ( wachten op de modem) nooooit meer

  • Aanbevelen? Nee
1

Zeer slechte service en niet bestaand product verkocht

Door onkundig advies en laks personeel waren de 14 dagen bedenktijd op vóór ik kon beginnen. Denk er om dat Budget niet meer dan 51 van de beloofde 100 mb kan leveren omdat ze maar één lijntje van KPN afnemen. Gewoon technisch onmogelijk. Dan de ongeïnteresseerde helpdesk met "ja meneer, had u maar binnen 14 dagen moeten opzeggen" en eren grote mond via de telefoon dat ik er een jaar aan vast zit. N O O I T geen Budget alles in een nemen, via KPN sneller en goedkoper!!!!

  • Aanbevelen? Nee
8

Geweldig

Eerst alles in 1 genomen. Keurig alles geregeld. Makkelijk bereikbaar middels chat of telefoon. Goede service. Nu ook energie. Aanmelden en Budget doet de rest. Niets dan positieve ervaringen.

  • Aanbevelen? Ja
3

Wireles valt uit

Was vaker klant bij budget alles in 1. Altijd tevreden. Ik schwitch wel eens en ben nu weer bij budget een aantal maanden. Sinds weken valt mijn wireles uit. Slecht signaal. Nieuwe modem gekregen. Kanaal gewijzigd geen verbe******. Weer gebeld ik moest maar een rode WAN kabel kopen (ik heb geel) want dat zou helpen. Ik koop niets ik wil een goede verbinding. Er kan ook een monteur komen maar die is duur en moet ik wel zelf betalen. Kan ik ontbonden worden als er niet geleverd is wat je betaald? 10x per dag val ik weg. Ik denk het probleem is sinds 3 weken bij budget. En waarom zelf kabel aanschaffen? Ik was altijd tevreden maar nu niet.

  • Aanbevelen? Nee
1

Niet overstappen

Normaliter schrijf ik geen review maar ik wil andere waarschuwen. Ik heb gebruik gemaakt van de overdrachtservice maar budget geeft aan van niet. Bewijs aangeleverd met de hulp van KPN.. ja ja nou ze blijven alsnog vertellen dat het niet klopt. Vreselijk! Verbinding is ontzettend slecht. Dus mocht je overstappen doe het niet. Goedkoop is duurkoop. Dit is echt geen KPN netwerk.

  • Aanbevelen? Nee
10

Goed

Goed

  • Aanbevelen? Ja
1

Slecht

Veel storing tv, valt soms uit,staat stil, geeft steeds een foutcode aan, zelfs de radio valt weg, en dit is dan het netwerk van KPN? nooit gehad bij KPN .

  • Aanbevelen? Nee
9

affordable and reliable customer service

affordable and reliable customer service

  • Aanbevelen? Ja
8

goede service en duidelijke overzichten

zie boven

  • Aanbevelen? Ja
8

Prima.

Opzeggen vaste telefonie was geen probleem

  • Aanbevelen? Ja
7

Goed.

Met de verhuizing is veel mis gegaan. We verschillende maanden dubbel betaald, en nu kwamen er achter dat de combi korting niet was toegepast. Als het goed is wordt nu voor een half jaar recht getrokken.

  • Aanbevelen? Ja
10

Goed geregeld

Alles bij één organisatie is top

  • Aanbevelen? Ja
8

Ben tevreden goedevservice.

Onlang ging de router kapot na een telefoontje met de klantenservice was een nieuwe snel geregeld.

  • Aanbevelen? Ja
10

Heel goed

Goei service en kwaliteit

  • Aanbevelen? Ja
8

Goed

Soms storing of helemaal gën tv ,vooral 's nachts. Dit zonder enige waarschuwing vooraf. Dat msg verbeterd worden

  • Aanbevelen? Ja
9

Accuraat en vriendelijk

Medewerker tel. Gesproken en was heel accuraat en vriendelijk

  • Aanbevelen? Ja
10

Gewoon top nooit geen probleem gehad

Al een paar jaar bij jullie en nog steeds geweldig.

  • Aanbevelen? Ja
8

Alles prima

Geen enkele klacht

  • Aanbevelen? Nee

Bedrijfsgegevens

Reguliersdwarsstraat 58

1017BM Amsterdam

020 2055555

[email protected]

Over Budget Internet

Hallo, wij zijn Budget Internet onderdeel van Budget Thuis. Aanbieder van Internet, TV & Bellen voor een superscherpe prijs. Én, dat ook nog eens via het betrouwbare KPN-netwerk. We zorgen dat het werkt en dat je er dus geen omkijken naar hebt. Helemaal mooi meegenomen is dat je zo ook nog eens flink bespaart op je vaste lasten. Budget Thuis biedt producten die je thuis móet hebben. Stroom en gas moeten er gewoon zijn. Internet en tv moeten gewoon werken. En je wilt natuurlijk gewoon mobiel bereikbaar zijn. En dat alles zonder gedoe en tegen een zo laag mogelijke prijs! En, wel zo makkelijk: al je energie- en telecomdiensten onder één dak. Dat is Budget Thuis. Daarom bieden we naast Budget Internet (Internet, TV en Bellen) ook Budget Energie (Stroom & Gas) én Budget Mobiel (Sim Only).

Kiyoh Reviews

• Iedereen mag een review schrijven zolang er voldaan wordt aan de gebruikersvoorwaarden.
• Kiyoh & Klantenvertellen zijn onafhankelijke platformen en erkend Google reviewpartner. Of een review nu lovend is of juist kritisch – iedere stem telt.
• We voeren geautomatiseerde en handmatige controles uit om valse reviews zoveel mogelijk tegen te gaan.
• Reviews die op eigen initiatief zijn geschreven worden direct online getoond en binnen 72 uur geverifieerd.
• Meer weten hoe deze reviewpagina tot stand komt? Lees dan hier meer.
• Wil je meer weten? Bekijk ons privacybeleid en ontdek hoe we omgaan met gegevens en reviews.