Reviews voor Budget Internet

Correcte en deskundige dienstverlening.

OP 22 december 2022 zouden wij overgaan van KPN naar Budget Alles in 1. Vanaf 22 december tot 6 januari 2023 waren we verstoken van internet, tv en bellen. !

Till this moment I am very happy with Budget Alles in 1

Ik had een contreet duidelijke vraag en daar kreeg ik antwoord op

Zeer goede bediening als je wat te vragen hebt.

Op 17 April overgestapt van ziggo. Tv en internet werkt, vaste telefoon na 3 weken nog niet.. medewerkers erg vriendelijk en behulpzaam maar tot nu toe niet in staat probleem op te lossen,!

Duidelijke communicatie en duidelijke informatie. Jammer dat ik als vast klant voor Budget Thuis wellicht moet gaan switchen. Andere providers geven betere aanbiedingen en ik wil geen dief zijn van mijn eigen portemonnee.

Goed

Wanneer ik een vraag heb word ik altijd telefonisch goed en correct geholpen.

Het overzetten van Ziggo naar Budget ging vlot, maar de montage was een ramp. Heb na ettelijke telefoontjes 5 en een half uur op de monteur zitten wachten. Hopelijk is dit een orgi- nisatisch punt voor de toekomst.

Tja, gewoon een aanbieder van internet. De rest van het pakket hoefde ik niet, want ik doe toch alles via de wifi. Dat is meteen ook de uitdaging, want streamen gaat toch echt langzamer dan verwacht bij het 100 mb glasvezel abonnement dat ik in mijn oude huis had. Maar verder gewoon tevreden. Het werkt en werkt het niet is het met een korte reset zo weer verholpen. Klantenservice is vriendelijk en denkt mee.

Zeer tevreden over contacten.

Goed jammer dat budget niet meer doet om hun klanten te behouden

Snelle afhandeling met klachten.

Moest als ik mijn telefonische monteur zou annuleren, binnen 48 uur, toch voorijkosten betalen en dat komt vreemd over hij hoeft er de deur niet voor uit en er worden ge reiskosten gemaakt. Op advies de afspraak laten staan, de volgende mirgen werd ik om 8 uur gebeld en binnen 10 seconden was ik al klaar. Wat us nu het verschil want in feite heb ik op de datum afgebeld, maar dan door midel van een telefoontje van jullie. ????????????????

Tot op heden goed

Vind €4 per jaar bovenop de al hoge abonnements kosten erg veel. Ik wacht met smart op het verlopen van mijn contract bij jullie. En stap dan zonder enige spijt over.

Prima vanaf begin

Ze hebben geduld en proberen het probleem op te lossen

Duidelijke antwoorden en helpen naar een oplossing door een vriendelijke medewerker. Even een puntje en meteen vraag, waarom is Budget Mobiel telefonisch zo slecht berijkbaar?

Het overgaan ging prima

Vriendelijk en behulpzaam medewerkers

Goed

Vele malen gebeld, mailcontact gehad, maar app gesprek met budget gaat veel sneller,en ze lossen alles meteen op

. In ervaring met budget is na ruim 3 jaar, dat ik nog steeds tevreden ben . Ik heb zowel energie als tv en internet als een sim only abbo lopen bij budget.