Reviews voor Budget Internet

Ok

Zowel internetmodem als tv modem bleken niet geheel in orde waardoor vast bellen en (later ) de tv ontvangst niet werkte. Gelukkig bleek Budget telefonisch goed bereikbaar en wisten medewerkers “ van wanten”..

Het is voldoende. Wij zitten aan het einde van netwerk en dat is vaak merkbaar. Zeer traag. De zender ONS is niet aanwezig in standaardpakket. We kunnen geen eigen pakket samenstellen. Het telefoonnummer in het contract is niet het werkelijke telefoonnummer dat we gebruiken. Probleem is dat het niet in het contract veranderd kan worden. Een keer geprobeerd en resulteerde in afsluiting en miscommunicatie. Maand geen telefoon door fout van Budget alles in 1. Het telefoonnummer dat we gebruiken is het goede nummer.(voor de zekerheid dat jullie het niet weer verkeert doen).

Sinds september 2021 hebben wij energie, tv/internet en dat bevalt prima! Alles makkelijk online regelen en snel contact met een medewerker via de chat als je vragen hebt. Later ook overgegaan op budget mobiel en heb nu 3 Sim only abonnementen!

M, Met grote regelmaat, soms meerdere keren per dag, maar soms ook dagen/weken niet, valt de verbinding uit van internet/TV/Telefoon met foutcode's 300 en 400. Hoogst irritant, na melding zijn modem, ITV-kastje en Glasvezelaansluiting al vervangen, maar uitval blijft, onregelmatig terugkomen. Toch heb ik recentelijk mijn allin1-, en mobielabonnement verlengt, maar dat is omdat we energie, allin1 en twee mobiele telefoonabonnementen hebben bij Budget. Als deze storingen aanblijven, is dit echter de laatste verlenging! met vriendelijke groet Wim

Modem deed het niet meer. Kon op de website eerst alleen met een chat-robot, omdat er geen telefoonnummer op de website stond, hetgeen overigens vaker gebeurt. De chat-robot begreep mijn vragen niet.ook dit gebeurt vaker, maar meestal wordt je dan oneindig vastgehouden. Deze robot gaf mij spontaan het telefoonnummer, dat ik nodig had en daarna ben ik aan de telefoon adequaat geholpen. Na enig gezamenlijk proberen met resetten was de conclusie, dat er een nieuw modem moest komen en die was er de volgende werkdag.

Budget doet wat het belooft

Ze helpen hoed

Goed7

We hebben een goeie communicatie gehad maar de WiFi is zonodig nog slechter dan met de vorige modem.

Alleen maar positief

Alles bijelkaar veel beter.

Zeer tevreden

Very friendly, patient and cordial staff.

Goede en snelle reactie op de energiemarkt. Goed TV aanbod, alleen de internetsnelheid mag omhoog.

goed genoeg om niet te veranderen

Er wordt meegedacht zoals bi het voorschot energie. Tevreden klant

Vriendelijke en heldere communicatie in het voortraject. Efficiënte, stipte en snelle aansluiting van de glasvezel verbinding.

Handige overzichten van het verbruik en bij vragen of problemen kun je een chatmedewerker krijgen

hello, I am satisfied with Butget internet and telephone services

Wachttijd beperkt, en aandacht voor mijn probleem

ik heb mijn abbonement voor internet verlengd maar zag op internet de aanbieding van de eerste 6 mnd voor 25 euro en daarna de gewonen prijs maar dat geldt niet voor mensen die verlengen dat is jammer ik betaal nu 42,50 en daarna ik dacht 53,50

Als goedkoopste aanbieder nooit problemen zoals met Ziggo wat tevens de duurste is. Dief van je eigen portemonnee als je een andere aanbieder hebt.

Werd tot 2 keer toe snel geholpen toen er problemen met mijn modem waren. Naar volle tevredenheid opgelost.

Door de klanten service goed geholpen