Filters

8

Soepele overgang

Overgang gong prima, maar exacte tijdstip van vrijgeven kan nog beter worden doorgegeven.

  • Aanbevelen? Ja
7

opstarten

Ik moet best vaak opnieuw opstarten omdat Budget uit mijn lijst is verdwenen. Op zich zou dit niet moeten gebeuren lijkt mij.

  • Aanbevelen? Nee
9

Scherp geprijsd, goede service

Tot nu toe alleen diensten (energie, internet en telefonie) onder één dak. Dat bevalt prima en profiteer in van extra korting. Service is goed. Geen klachten (en dat in deze tijd!)

  • Aanbevelen? Ja
10

8

Excellent

  • Aanbevelen? Ja
9

Prima service

Had een defect modem , er is direct een nieuwe gestuurd

  • Aanbevelen? Ja
2

Niet goed

Ik weet niet wat er precies mis is. Maar geregeld geen WiFi, tv verbinding.

  • Aanbevelen? Nee
10

Helemaal top

Aardige monteur, Verstand van zaken,duidelijke uitleg Nam de tijd voor ons. Omschakeling was zo gedaan Geen seconde spijt om de overstap die we hebben gedaan.. Nu alleen ons mail adres nog aanpassen

  • Aanbevelen? Ja
8

Super tevreden

Ben tevreden met budget

  • Aanbevelen? Ja
6

Onvoldoende wifi bereik

Ik heb recent een defecte router gehad. De nieuwe geeft minder internet bereik.

  • Aanbevelen? Nee
10

Uitstekend

Niets te klagen

  • Aanbevelen? Ja
9

snel en meedenkend

In eerste instantie gingen we in de foutieve richting, daarna snel een monteur die het probleem helaas niet kon oplossen, maar de KPN was snel door de Budget monteur geregeld. Ook de financiële tegemoetkoming was top

  • Aanbevelen? Ja
7

makkelijk

Prima abonnement, mijn enige struikelblok is dat ik niet op het hele treintraject van Utrecht naar Amersfoort werkend internet heb.

  • Aanbevelen? Ja
10

Tot nog toe geen problemen

Tot nog toe geen problemen ondervonden. Alles werkt naar behoren, snelheid prima. Geen storingen gehad.

  • Aanbevelen? Ja
10

uitstekend

Ik ben heel tevreden met internet werkt prima top!

  • Aanbevelen? Ja
1

Slecht bereikbaar bij problemen

Na het verplicht overstappen op glasvezel heb ik problemen met tv programma's terugkijken. Ik heb verschillende keren daarover gebeld. De eerste keer kreeg ik contact en is goed geprobeerd het probleem op te lossen. Dat is niet gelukt, het is zelfs erger geworden. Maar het lukt mij ook niet meer om telefonisch contact te krijgen. Na minimaal 10 minuten in de wachtrij wordt het contact steeds vanuit jullie verbroken. Op een mail om contact op te nemen met mij heb ik nog niets gehoord. Minimaal 5 dagen geleden!

  • Aanbevelen? Nee
10

Uitstekend -

Gebeld met de klantenservice en heb een vriendelijk gesprek gehad. Na een klacht over slechte Wifi signaal , kwamen tot de conclusie dat de router te oud was en er zou een nieuwe opgestuurd worden. Tot nu nog niks ontvangen. Met vriendelijke groet: Walter Dingemans

  • Aanbevelen? Ja
10

Een goede keuze

Een club die doet wat er wordt gezegd. Geen gedoe en een gunstige prijs!

  • Aanbevelen? Ja
1

Klote

Overstappen van ziggo naar kpn via budget energie ,zit nu al een week zonder tv en internet comunicatie bar slecht tussen kpn en budget energie ,word niets snel geregeld moet zelf bellen word niet terug gebeld met mails word niets gedaan krijg geen reactie daarop

  • Aanbevelen? Nee
3

slechte communicatie

Wanneer er uitgebreid telefonisch contact is ter installatie van het internet, en dit ten onrechte met een rekening wordt afgehandeld, ben ik teleurgesteld. Nu, na 5 dagen na een mailtje, is er nog steeds geen antwoord. Wat verwacht je van mij als klant? De zinnen dat "we er als klant toe doen, er alles aan doen te verhelpen en het zullen uitzoeken", komen jullie ook niet na. Moet ik er dan weer achterna om mijn geld terug te krijgen.

  • Aanbevelen? Nee
1

Wel betalen maar al 2 maanden geen internet en televisie!

Wat een ontzettend slecht bedrijf. Per 1 april verhuisd, eind maar tot op heden nog steeds geen internet en televisie beschikbaar. Er is eind mei een monteur geweest, die kwam tot de ontdekking dat de spullen voor glasvezel niet aanwezig waren dus die is onverrichterzake weer vertrokken. Daarna nieuwe spullen opgestuurd, nu al een maand in huis maar vanuit Budget Thuis nog steeds geen contact voor een monteur. Zojuist maar even via de chat gedaan, nutteloze medewerker die alleen maar zegt wanneer het kan (op tijden dus dat ik niet kan) en gewoon leuk zegt dat als ik niet thuis ben er ook nog eens € 65,00 voorrijkosten worden berekend. Ik ga eens vragen wat de kosten zijn om mijn lopende contract op te zeggen want dit slaat echt helemaal nergens op!

  • Aanbevelen? Nee
2

Slecht en onbetrouwbaar

Mijn moeder heeft een internetabonnement bij u afgesloten Op donderdag 12 juni j.l. had ik uw klantenservice gebeld met de melding dat haar vaste telefoon het niet deed. Ik zou via e-mail op de hoogte worden gehouden over de voortgang van de storing. Tot op heden (24 juni), 12 dagen na de melding heb ik nog niets vernomen. Zelf wonen wij in Frankrijk, communicatie met mij via e-mail is daarom belangrijk en cruciaal.

  • Aanbevelen? Nee
9

Het werkt

Bijna geen storingen het werkt gewoon

  • Aanbevelen? Ja
10

Zeer tevreden

Deze aansluiting betreft ons vakantiehuis in Norg, waar wij tot volle tevredenheid Internet van Tele 2 hadden. Ik kreeg bericht dat mijn abonnement over zou gaan naar Odido en dat ging allemaal niet vlekkeloos en dat is zacht uitgedrukt. Omdat ik ervaring had met Budget Energie, ben ik daar gaan kijken wat zij voor mij konden betekenen voor internet en tot mijn verbazing was alles binnen no time geregeld. Waar Odido allemaal apen en beren zag, heeft de medewerker van Budget mij prima geholpen en alles volgens afspraak afgehandeld en ook dit eerste jaar nog voor de helft van de prijs. Dus deze gebruiker is uiterst tevreden over Budget Internet.

  • Aanbevelen? Ja
4

Slecht bereik en valt regelmatig uit

Op balkon al geen bereik meer. Wifi valt ook regelmatig helemaal uit. Na herstart modem werkt het dan pas weer.

  • Aanbevelen? Nee
10

Goed

Prettig

  • Aanbevelen? Ja

Bedrijfsgegevens

Reguliersdwarsstraat 58

1017BM Amsterdam

020 2055555

[email protected]

Over Budget Internet

Hallo, wij zijn Budget Internet onderdeel van Budget Thuis. Aanbieder van Internet, TV & Bellen voor een superscherpe prijs. Én, dat ook nog eens via het betrouwbare KPN-netwerk. We zorgen dat het werkt en dat je er dus geen omkijken naar hebt. Helemaal mooi meegenomen is dat je zo ook nog eens flink bespaart op je vaste lasten. Budget Thuis biedt producten die je thuis móet hebben. Stroom en gas moeten er gewoon zijn. Internet en tv moeten gewoon werken. En je wilt natuurlijk gewoon mobiel bereikbaar zijn. En dat alles zonder gedoe en tegen een zo laag mogelijke prijs! En, wel zo makkelijk: al je energie- en telecomdiensten onder één dak. Dat is Budget Thuis. Daarom bieden we naast Budget Internet (Internet, TV en Bellen) ook Budget Energie (Stroom & Gas) én Budget Mobiel (Sim Only).

Kiyoh Reviews

• Iedereen mag een review schrijven zolang er voldaan wordt aan de gebruikersvoorwaarden.
• Kiyoh & Klantenvertellen zijn onafhankelijke platformen en erkend Google reviewpartner. Of een review nu lovend is of juist kritisch – iedere stem telt.
• We voeren geautomatiseerde en handmatige controles uit om valse reviews zoveel mogelijk tegen te gaan.
• Reviews die op eigen initiatief zijn geschreven worden direct online getoond en binnen 72 uur geverifieerd.
• Meer weten hoe deze reviewpagina tot stand komt? Lees dan hier meer.
• Wil je meer weten? Bekijk ons privacybeleid en ontdek hoe we omgaan met gegevens en reviews.