Overgang gong prima, maar exacte tijdstip van vrijgeven kan nog beter worden doorgegeven.
Beste Wim, Bedankt voor uw review! Goed om te horen dat de overstap probleemloos is gegaan! Met vriendelijke groet, Budget Thuis Webcare
Ik moet best vaak opnieuw opstarten omdat Budget uit mijn lijst is verdwenen. Op zich zou dit niet moeten gebeuren lijkt mij.
Beste Greetje, Bedankt voor de eerlijke feedback. Wat vervelend dat u zo vaak opnieuw moet opstarten. We willen u graag helpen om dit technische probleem op te lossen. We zijn voor storingen doordeweeks van 8.30 tot 18.00 geopend. En op zaterdag van 9.00 tot 14.00. Ons telefoonnummer is 020-2055555. Mocht u niet willen bellen, dan hebben wij ook een chatservice. Daarnaast kunt u ons ook een privébericht sturen op een van onze sociale media. Dan zullen we u ook verder helpen. Een fijne dag gewenst. Met vriendelijke groet, Budget Thuis Webcare
Tot nu toe alleen diensten (energie, internet en telefonie) onder één dak. Dat bevalt prima en profiteer in van extra korting. Service is goed. Geen klachten (en dat in deze tijd!)
Beste J, Wat goed om te horen dat het u zo goed bevalt, alle producten onder één dak! We maken het graag gemakkelijker voor onze klanten. Bedankt dat u deze mooie review voor ons heeft achtergelaten, dit waarderen we enorm! Een prettig weekend gewenst! Met vriendelijke groet, Budget Thuis Webcare
Excellent
Beste Kevin, Bedankt voor deze prachtige review, dit waarderen we enorm! Een prettig weekend gewenst! Met vriendelijke groet, Budget Thuis Webcare
Had een defect modem , er is direct een nieuwe gestuurd
Beste Fred, Bedankt voor uw positieve beoordeling. We zijn blij om te horen dat u tevreden bent over onze service. We waarderen dat enorm. Een prettige dag gewenst. Met vriendelijke groet, Budget Thuis Webcare
Ik weet niet wat er precies mis is. Maar geregeld geen WiFi, tv verbinding.
Beste Marga, Bedankt voor uw eerlijke beoordeling. Ik kan me voorstellen dat het heel erg vervelend is als u problemen ervaart met de wifi en televisie. We willen dit graag voor u oplossen in de klantenservice. We zijn voor storingen doordeweeks van 8.30 tot 18.00 geopend. En op zaterdag van 9.00 tot 14.00. Ons telefoonnummer is 020-2055555. Mocht u niet willen bellen, dan hebben wij ook een chatservice. Daarnaast kunt u ons ook een privébericht sturen op een van onze sociale media. Dan zullen we u ook verder helpen. Een fijne dag gewenst. Met vriendelijke groet, Budget Thuis Webcare
Aardige monteur, Verstand van zaken,duidelijke uitleg Nam de tijd voor ons. Omschakeling was zo gedaan Geen seconde spijt om de overstap die we hebben gedaan.. Nu alleen ons mail adres nog aanpassen
Beste Freek, Bedankt voor uw positieve beoordeling. We zijn blij om te horen dat u een tevreden klant bent. We waarderen dat enorm. Neemt u even contact met ons op om uw e-mailadres te laten aanpassen? Ons telefoonnummer is 020-2055555. Mocht u niet willen bellen, dan hebben wij ook een chatservice. Daarnaast kunt u ons ook een privébericht sturen op een van onze sociale media. Dan zullen we u ook verder helpen. Een prettige dag gewenst. Met vriendelijke groet, Budget Thuis Webcare
Ben tevreden met budget
Beste Jan, Bedankt voor uw positieve beoordeling. We zijn blij om te horen dat u een tevreden klant bent. We waarderen dat enorm. Een prettige dag gewenst. Met vriendelijke groet, Budget Thuis Webcare
Ik heb recent een defecte router gehad. De nieuwe geeft minder internet bereik.
Beste Jan, Bedankt voor uw eerlijke beoordeling. Wat vervelend dat uw internet nu minder ver reikt. We willen dit graag in de klantenservice voor u oplossen. Soms is de oorzaak een van de instellingen van het modem of zijn er andere factoren die dit veroorzaken. We willen graag een probleemoplosser voor u doorlopen zodat u goed werkende diensten heeft. We zijn voor storingen doordeweeks van 8.30 tot 18.00 geopend. En op zaterdag van 9.00 tot 14.00. Ons telefoonnummer is 020-2055555. Mocht u niet willen bellen, dan hebben wij ook een chatservice. Daarnaast kunt u ons ook een privébericht sturen op een van onze sociale media. Dan zullen we u ook verder helpen. Een fijne dag gewenst. Met vriendelijke groet, Budget Thuis Webcare
Niets te klagen
Beste Mendo, Bedankt voor uw positieve review. We zijn blij om te horen dat u zo tevreden bent als klant. We waarderen dat enorm. Een fijne dag gewenst. Met vriendelijke groet, Budget Thuis Webcare
In eerste instantie gingen we in de foutieve richting, daarna snel een monteur die het probleem helaas niet kon oplossen, maar de KPN was snel door de Budget monteur geregeld. Ook de financiële tegemoetkoming was top
Beste W. van Deursen, Bedankt voor uw eerlijke en positieve beoordeling. We zijn blij om te horen dat uw internet probleem snel was opgelost en u een redelijke vergoeding heeft ontvangen. Een fijne dag gewenst. Met vriendelijke groet, Budget Thuis Webcare
Prima abonnement, mijn enige struikelblok is dat ik niet op het hele treintraject van Utrecht naar Amersfoort werkend internet heb.
Beste Mirjam, Bedankt voor uw positieve en eerlijke beoordeling. Voor uw internet op uw mobiele telefoon, kunt u contact opnemen met de afdeling Mobiel. Zij kunnen u hiermee verder helpen. We zijn voor storingen doordeweeks van 8.30 tot 18.00 geopend. En op zaterdag van 9.00 tot 14.00. Ons telefoonnummer is 020-2055555. Mocht u niet willen bellen, dan hebben wij ook een chatservice. Daarnaast kunt u ons ook een privebericht sturen op een van onze sociale media. Dan zullen we u ook verder helpen. Een fijne dag gewenst. Met vriendelijke groet, Budget Thuis Webcare
Tot nog toe geen problemen ondervonden. Alles werkt naar behoren, snelheid prima. Geen storingen gehad.
Beste Jessica, Bedankt voor uw positieve feedback. We zijn blij om te horen dat u tevreden bent over onze diensten. We waarderen dat enorm. Een fijne dag gewenst. Met vriendelijke groet, Budget Thuis Webcare
Ik ben heel tevreden met internet werkt prima top!
Beste Iftegaar, Bedankt voor uw positieve beoordeling. We zijn blij om te horen dat u tevreden bent over onze diensten. We waarderen dat enorm. Een fijne dag gewenst. Met vriendelijke groet, Budget Thuis Webcare
Na het verplicht overstappen op glasvezel heb ik problemen met tv programma's terugkijken. Ik heb verschillende keren daarover gebeld. De eerste keer kreeg ik contact en is goed geprobeerd het probleem op te lossen. Dat is niet gelukt, het is zelfs erger geworden. Maar het lukt mij ook niet meer om telefonisch contact te krijgen. Na minimaal 10 minuten in de wachtrij wordt het contact steeds vanuit jullie verbroken. Op een mail om contact op te nemen met mij heb ik nog niets gehoord. Minimaal 5 dagen geleden!
Beste C.C.J. Huijs - van Zeijl, Bedankt voor uw eerlijke beoordeling. Wat vervelend dat u problemen ervaart met tv-programma's terugkijken. Onze oprechte excuses dat het nog niet is opgelost. We willen u graag hiermee helpen. We zijn voor storingen doordeweeks van 8.30 tot 18.00 geopend. En op zaterdag van 9.00 tot 14.00. Ons telefoonnummer is 020-2055555. Mocht u niet willen bellen, dan hebben wij ook een chatservice. Daarnaast kunt u ons ook een privébericht sturen op een van onze sociale media. Dan zullen we u ook verder helpen. Een fijne dag gewenst. Met vriendelijke groet, Budget Thuis Webcare
Gebeld met de klantenservice en heb een vriendelijk gesprek gehad. Na een klacht over slechte Wifi signaal , kwamen tot de conclusie dat de router te oud was en er zou een nieuwe opgestuurd worden. Tot nu nog niks ontvangen. Met vriendelijke groet: Walter Dingemans
Beste Walter, Bedankt voor uw positieve beoordeling. We zijn blij om te horen dat u goed geholpen bent. We waarderen dat enorm. U zou een track-and-tracecode moeten ontvangen in uw mailbox. Zou u dit kunnen nakijken? Mocht u er niet uitkomen, dan willen we u graag hierbij helpen in de klantenservice. We zijn voor storingen doordeweeks van 8.30 tot 18.00 geopend. En op zaterdag van 9.00 tot 14.00. Ons telefoonnummer is 020-2055555. Mocht u niet willen bellen, dan hebben wij ook een chatservice. Daarnaast kunt u ons ook een privébericht sturen op een van onze sociale media. Dan zullen we u ook verder helpen. Een fijne dag gewenst. Met vriendelijke groet, Budget Thuis Webcare
Een club die doet wat er wordt gezegd. Geen gedoe en een gunstige prijs!
Beste Adri, Bedankt voor uw positieve review. We zijn blij om te horen dat u tevreden bent als klant. We waarderen dat enorm. Een fijne dag gewenst. Met vriendelijke groet, Budget Thuis Webcare
Overstappen van ziggo naar kpn via budget energie ,zit nu al een week zonder tv en internet comunicatie bar slecht tussen kpn en budget energie ,word niets snel geregeld moet zelf bellen word niet terug gebeld met mails word niets gedaan krijg geen reactie daarop
Beste Andre, Bedankt voor uw eerlijke beoordeling. Ik kan me voorstellen dat het heel erg vervelend is als u al zo lang zonder televisie en internet zit. Onze oprechte excuses hiervoor. We willen dit graag zo spoedig mogelijk voor u oplossen. We zijn voor storingen doordeweeks van 8.30 tot 18.00 geopend. En op zaterdag van 9.00 tot 14.00. Ons telefoonnummer is 020-2055555. Mocht u niet willen bellen, dan hebben wij ook een chatservice. Daarnaast kunt u ons ook een privebericht sturen op een van onze sociale media. Dan zullen we u ook verder helpen. Een fijne dag gewenst. Met vriendelijke groet, Budget Thuis Webcare
Wanneer er uitgebreid telefonisch contact is ter installatie van het internet, en dit ten onrechte met een rekening wordt afgehandeld, ben ik teleurgesteld. Nu, na 5 dagen na een mailtje, is er nog steeds geen antwoord. Wat verwacht je van mij als klant? De zinnen dat "we er als klant toe doen, er alles aan doen te verhelpen en het zullen uitzoeken", komen jullie ook niet na. Moet ik er dan weer achterna om mijn geld terug te krijgen.
Beste Ab, Bedankt voor uw eerlijke beoordeling. Als het gaat om een koper installatie dan worden er kosten verrekend. Mocht dit gaan om een glasvezelinstallatie, dan willen we graag voor u uitzoeken wat er mis is gegaan en dit oplossen. Ik raad u aan om ons even te bellen op 020-2055555. Mocht u niet willen bellen, dan hebben wij ook een chatservice. Daarnaast kunt u ons ook een privébericht sturen op een van onze sociale media. Dan zullen we u ook verder helpen. Een fijne dag gewenst. Met vriendelijke groet, Budget Thuis Webcare
Wat een ontzettend slecht bedrijf. Per 1 april verhuisd, eind maar tot op heden nog steeds geen internet en televisie beschikbaar. Er is eind mei een monteur geweest, die kwam tot de ontdekking dat de spullen voor glasvezel niet aanwezig waren dus die is onverrichterzake weer vertrokken. Daarna nieuwe spullen opgestuurd, nu al een maand in huis maar vanuit Budget Thuis nog steeds geen contact voor een monteur. Zojuist maar even via de chat gedaan, nutteloze medewerker die alleen maar zegt wanneer het kan (op tijden dus dat ik niet kan) en gewoon leuk zegt dat als ik niet thuis ben er ook nog eens € 65,00 voorrijkosten worden berekend. Ik ga eens vragen wat de kosten zijn om mijn lopende contract op te zeggen want dit slaat echt helemaal nergens op!
Beste Eric, Bedankt voor uw eerlijke beoordeling. Ik kan me voorstellen dat het heel erg frustrerend is als u al zo lang op onze diensten zit te wachten. We willen graag een monteur voor u inplannen. Wij kunnen de tijdvakken helaas niet wijzigen. Hierdoor zou het fijn zijn als we een monteur kunnen inplannen op een dag dat u thuis bent. U kunt ook aan een andere volwassene vragen om voor u te wachten op de monteur. Daarnaast willen we de gehele periode voor u vergoeden dat u nog geen diensten gehad heeft. Kunt u contact opnemen met de klantenservice, zodat wij uw installatieafspraak kunnen inplannen voor u en de vergoeding kunnen opmaken zodra het weer werkt? We zijn bereikbaar op 020-2055555. Mocht u niet willen bellen, dan hebben wij ook een chatservice. Daarnaast kunt u ons ook een privebericht sturen op een van onze sociale media. Dan zullen we u ook verder helpen. Een fijne dag gewenst. Met vriendelijke groet, Budget Thuis Webcare
Mijn moeder heeft een internetabonnement bij u afgesloten Op donderdag 12 juni j.l. had ik uw klantenservice gebeld met de melding dat haar vaste telefoon het niet deed. Ik zou via e-mail op de hoogte worden gehouden over de voortgang van de storing. Tot op heden (24 juni), 12 dagen na de melding heb ik nog niets vernomen. Zelf wonen wij in Frankrijk, communicatie met mij via e-mail is daarom belangrijk en cruciaal.
Beste Gomery, Bedankt voor uw bericht. Onze oprechte excuses dat u nog niks van ons vernomen heeft en dat dit probleem nog niet opgelost is. Ik kan me voorstellen dat het heel erg belangrijk is dat dit zo spoedig mogelijk opgelost is. Ik stuur het als prioriteit door naar de afdeling die dit op kan lossen. We zullen u zoals gewenst per e-mail op de hoogte houden. Een prettige dag gewenst. Met vriendelijke groet, Budget Thuis Webcare
Bijna geen storingen het werkt gewoon
Beste René, Bedankt voor uw positieve beoordeling. We zijn blij om te horen dat uw diensten goed werken. We waarderen dat enorm. Een fijne dag gewenst. Met vriendelijke groet, Budget Thuis Webcare
Deze aansluiting betreft ons vakantiehuis in Norg, waar wij tot volle tevredenheid Internet van Tele 2 hadden. Ik kreeg bericht dat mijn abonnement over zou gaan naar Odido en dat ging allemaal niet vlekkeloos en dat is zacht uitgedrukt. Omdat ik ervaring had met Budget Energie, ben ik daar gaan kijken wat zij voor mij konden betekenen voor internet en tot mijn verbazing was alles binnen no time geregeld. Waar Odido allemaal apen en beren zag, heeft de medewerker van Budget mij prima geholpen en alles volgens afspraak afgehandeld en ook dit eerste jaar nog voor de helft van de prijs. Dus deze gebruiker is uiterst tevreden over Budget Internet.
Beste Jenze, Bedankt voor uw positieve beoordeling. We zijn blij om te horen dat u tevreden bent over onze service en diensten. We waarderen dat enorm. Een prettige dag gewenst! Met vriendelijke groet, Budget Thuis Webcare
Op balkon al geen bereik meer. Wifi valt ook regelmatig helemaal uit. Na herstart modem werkt het dan pas weer.
Beste Ina, Bedankt voor uw eerlijke review. Ik kan me voorstellen dat het heel erg vervelend is als uw internet niet goed werkt. We willen dit graag voor u oplossen in de klantenservice. We zijn voor storingen doordeweeks van 8.30 tot 18.00 geopend. En op zaterdag van 9.00 tot 14.00. Ons telefoonnummer is 020-2055555. Mocht u niet willen bellen, dan hebben wij ook een chatservice. Daarnaast kunt u ons ook een privébericht sturen op een van onze sociale media. Dan zullen we u ook verder helpen. Een fijne dag gewenst. Met vriendelijke groet, Budget Thuis Webcare
Prettig
Beste Abdel, Bedankt voor uw positieve beoordeling. We zijn blij om te horen dat u tevreden bent als klant. We waarderen dat enorm. Een prettige dag gewenst. Met vriendelijke groet, Budget Thuis Webcare
Reguliersdwarsstraat 58
1017BM Amsterdam
Hallo, wij zijn Budget Internet onderdeel van Budget Thuis. Aanbieder van Internet, TV & Bellen voor een superscherpe prijs. Én, dat ook nog eens via het betrouwbare KPN-netwerk. We zorgen dat het werkt en dat je er dus geen omkijken naar hebt. Helemaal mooi meegenomen is dat je zo ook nog eens flink bespaart op je vaste lasten. Budget Thuis biedt producten die je thuis móet hebben. Stroom en gas moeten er gewoon zijn. Internet en tv moeten gewoon werken. En je wilt natuurlijk gewoon mobiel bereikbaar zijn. En dat alles zonder gedoe en tegen een zo laag mogelijke prijs! En, wel zo makkelijk: al je energie- en telecomdiensten onder één dak. Dat is Budget Thuis. Daarom bieden we naast Budget Internet (Internet, TV en Bellen) ook Budget Energie (Stroom & Gas) én Budget Mobiel (Sim Only).
• Iedereen mag een review schrijven zolang er voldaan wordt aan de gebruikersvoorwaarden.
• Kiyoh & Klantenvertellen zijn onafhankelijke platformen en erkend Google reviewpartner. Of een review nu lovend is of juist kritisch – iedere stem telt.
• We voeren geautomatiseerde en handmatige controles uit om valse reviews zoveel mogelijk tegen te gaan.
• Reviews die op eigen initiatief zijn geschreven worden direct online getoond en binnen 72 uur geverifieerd.
• Meer weten hoe deze reviewpagina tot stand komt? Lees dan hier meer.
• Wil je meer weten? Bekijk ons privacybeleid en ontdek hoe we omgaan met gegevens en reviews.