Reviews voor Budget Internet

Geen problemen gehad. Medewerker voor de telefoon vriendelijk. Overstap naar Kpn gemaakt omdat deze een actie hebben 35€ pm voor een jaar. Blijf op hetzelfde netwerk. Mogelijk dat ik over een jaar terug overstap.

Prima

Goed signaal, nooit storing (3jr). Telefonisch contact prima, website niet altijd 100% duidelijk.

Ik heb in het verleden bij een ander provider een abonnement gehad en had geregeld storing. Bij Budget energie heb ik hier geen last van en dat is erg prettig.

eigenlijk nooit problemen met het internet tv bellen . en als er eens wat is met de tv even de decoder/ontvanger stroomloos zetten en weer opstarten. (kpn foutje)

beste service uitstekende communicatie

Geen klachten

Geen klachten over welk product ook maar

Ik heb gelukkig niet vaak hulp nodig,slechts 1 x tot nu toe en toen was het meer dan prima.

Ik vond haar nog al luid en onvriendelijk . De laatste keren was altijd een vriendelijke persoon. By the way ik heb altijd contact gehad via de telefoon en nooit een mail verstuurd . Groet .

Alleen maar positieve berichten..

Duidelijk en keurig behandeld

Heb geen klachten,alles is naar wens.

Al vanaf begin erbij en altijd top geholpen.

Bij het telefonisch contakt zoeken heeft het 48 minuten geduurd voor er werd opgenomen met het gevolg dat mijn telefoonkaart met 8eur20 slonk.Dit had ik graag vergoed bij de volgende rekening,

Ben eerst boos geweest omdat telkens internet en tv, wegviel na overstap van KPN. Het is nu opgelost en kreeg zelfs deze maand reductie op factuur. Chapea.

goede service

Als er iets is wordt je altijd keurig, vriendelijk en deskundig te woord gestaan.

.

De afstandsbediening van de tv was stuk, gechat met de klantenservice en de volgende dag was de nieuwe afstandsbediening al binnen. Prima service

Gewoon goed

Tijdige levering, gekregen wat was afgesproken en alles heeft prima gewerkt.

Medewerkers van Budget zijn erg behulpzaam en zoeken samen met je naar een oplossing.

Overgestapt van Ziggo naar Budget alles-in ivm glasvezel. Gistermiddag stond afspraak gepland voor installatie. Inmiddels Ziggo opgezegd door Budget, dus geen internet. Om half 4 gebeld naar klantenservice. Ja, ik stond nog steeds in de planning. 16.25 gechat. Ging het uitzoeken. Terwijl ik in de wacht sta krijg ik telefoontje van monteur. Was zijn eerste dag, heeft niet voldoende spullen bij zich, zegt afspraak. De chat medewerker probeert monteurlijn te bellen. Die is al dicht. Legt notitie neer. Zal morgen terug gebeld worden. Vandaag 10.30 gechat. Medewerker ziet niets in planning staan, probeert monteurlijn te bellen. Lukt niet, maar zal bericht achterlaten dat ik gebeld word. 11.30 gebeld. 20 min in de wacht, medewerkster probeert monteurlijn te bellen. Komt er niet doorheen. Beloofd vanmiddag nog eens te proberen en mij terug te bellen. 15.30 gechat. Zelfde medewerker als gisteren. Probeert monteurlijn te bellen. Komt terug met mededeling dat ik meegenomen word in de planning. Weet ik nig niets. Nog steeds zonder internet etc.

4x gebeld en 4x de toezegging dat de niet kloppende eindafrekening hersteld zou worden. Alle 4 de medewerkers zouden ervoor zorgen dat de aanmaningen zouden stoppen. Nu inmiddels de laatste aanmaning ontvangen dat budget energie de vordering uit handen geeft met de bijbehorende kosten.