Filters

10

Goed

Probleem is opgelost

  • Aanbevelen? Ja
9

Prima

.

  • Aanbevelen? Ja
8

Goed

Goed

  • Aanbevelen? Ja
10

Goed

Met budget alles in 1 is het goed, maar budget mobiel krijgt een DIKKE NUL.

  • Aanbevelen? Ja
7

Niet echt verbeterd

Nieuw kastje gekregen omdat de vorige verouderd was. Er is weinig verbetering gekomen. De wifi is nog steeds slecht. Ook moesten enkele apparaten (Alexa) vervangen worden, doordat het nieuwe kastje deze niet herkende en ook geen mogelijkheid heeft. Toen we het kastje hadden ontvangen zat er geen gebruiksaanwijzing bij en je moest het maar zelf uitzoeken. Ook geen info waar je het oude kastje moest terug sturen.

  • Aanbevelen? Nee
10

Voordelig

Nooit problemen gehad en voordelig tarief

  • Aanbevelen? Ja
10

Fantastisch

Vriendelijk, terzake kundig, snel, efficiënt en oplossingsgericht

  • Aanbevelen? Ja
10

In een woord geweldig!

Contractverlenging doorgevoerd. Werd hiermee uitstekend geholpen. Vragen werden duidelijk beantwoord!

  • Aanbevelen? Ja
2

Nog geen overstap, wel al tweemaal een incasso en nu een enquete over de dienstverlening

Ik heb nog geen overstap kunnen realiseren, maar er is wel al tweemaal een incasso geweest. En nu krijg ik een mail om een tevredenheidsonderzoek in te vullen over de dienstverlening, een dienstverlening waar ik niets over kan zeggen omdat er nog geen actief abonnement is. Vandaar mijn "score".

  • Aanbevelen? Nee
8

Geen problemen alles goed

Goed aangesloten goede uitleg en beeld is goed en internet prima ,dus tot nu toe goed gedaan

  • Aanbevelen? Ja
7

Klantvriendelijk geholpen. Resultaat nog niet optimaal.

In verband met uitvallen van WiFi werd snel een andere modem toegestuurd. Helaas is de WiFi verbinding nog niet optimaal. Nog maar even aanzien. Anders opnieuw contact opnemen met Budget Alles in 1

  • Aanbevelen? Ja
10

Prima overgestapt

Zonder problemen overgestapt

  • Aanbevelen? Ja
1

De grootste fout Budget Alles in 1

Budget is erg zwak en reageert niet. Goedkoop in plaats van kwaliteit en internetsnelheid. Volgens Budget de bron van problemen zijn altijd de klanten.Ik stel voor dat klanten een contract met een goede provider maken. Het is erg teleurstellend. Ik had een slechte en frustrerende ervaring met de Budget. Ik hoop dat mijn contract snel afloopt. zie één van de algemene voorwaarden van de Alles-in-1 in 2022: 9. Gebruik en beschikbaarheid van de Dienst 9.8 Budget Alles-in-1 spant zich in om de Dienst zo ongestoord mogelijk te laten verlopen maar verstrekt ter zake geen garantie. Budget Alles-in-1 verstrekt eveneens geen garanties ten aanzien van de beschikbaarheid, ononderbroken levering, inhoud, Samenstelling, de kwaliteit en/of de snelheden van de Dienst. U handelt derhalve geheel op eigen risico indien u de Dienst desondanks.

  • Aanbevelen? Nee
2

Redelijk snel, maar ook slordig!

Beste, ik heb sinds 13 mei al contact met jullie over mijn overgang naar Ziggo. Jullie belden afgelopen donderdag 9 juni over een mogelijke verlenging van het abonnement dat ik toen al had willen stoppen!! Op 2 juni is de monteur van Ziggo geweest en heeft hij alles aangesloten en nu hoor ik dan dat er nog niets gebeurd is. Hoe kan dit allemaal langs elkaar lopen? Graag asap per 01-06-2022 mijn contract bij jullie stoppen en een doos sturen om het modem ea terg te sturen aan jullie. mvg. Harold Hoes.

  • Aanbevelen? Nee
1

Na laatste update waardeloos

Ik moet deze recensie met 4g versturen dat zegt genoeg,tv kijken is na de update ook een ramp We gaan opzoek naar een andere provider

  • Aanbevelen? Nee
4

Moving experience really really bad!

I was told by one of your customer service executives that the internet at my old address would keep on running until I unplug the modem and plug it into the new address. Going by his word we planned our move. But 2 days before the move, the internet at our old address stopped working! Upon getting in touch with the customer service again, we were told that there have been some updates in the system and hence the internet at the old address gets cut on the Moving date specified. This came as a shock to us! We suffered a great inconvenience for those 2-3 days at our old address. We had to spend a great deal of money on mobile data to keep our work from home going on for those days. I would really appreciate it if our grievances are considered and appropriately compensated.

  • Would you recommend us? No
3

Geen mooie ervaring met Update .

1 a 2 weken lang zonder internet. Mijn kind kon niet eens naar tv kijken. Het kon eerder geholpen worden, de derde persoon die ik aan de telefoon heb gehad, een zekere Emré die heeft mij goed geholpen dat ik weer internet had. Je belt en moet 10 a 15 minuten de telefoon Vast houden.

  • Aanbevelen? Ja
10

Dezelfde kwaliteit voor een lagere prijs

Zoals ik omschrijf, dezelfde kwaliteit voor een lagere prijs

  • Aanbevelen? Ja
2

Waited 2 weeks for internet setup to find out that KPN rejected the application without any details

Even that I called two times to speed up the installation process and receive the equipments, when I called again with one day before the start day I found out that it was rejected by KPN without any specific detail. I have also paid 2 times the first month with wire transfer and through the iDeal in the hope to speed up the process, and in the system they saw it only 1 time.

  • Aanbevelen? Nee
5

nummer behoud nog niet inorde

tijdens het afsluiten van een alles in 1 abonnement is het behouden van ons oude vaste telefoonnummer mislukt we zitten nog te wachten op herstel van het oude nummer

  • Aanbevelen? Ja
5

Slecht voor mij als nieuwe klant

Ben al 2 weken met jullie aan het bellen dat ik mijn modem niet aangesloten krijg. Gisteren weer gebeld, was er geen nieuw modem opgestuurd, dit zouden ze doen omdat het modem rood blijft. Nu zeiden ze gisteren dat ze het zouden opsturen maar heb hier weer geen mail of iets over ontvangen. Vraag me dus weer af gaat dit wel gebeuren. Bij ziggo weggegaan omdat dat zo slecht was maar heb nu al spijt. Waardeloos dit echt

  • Aanbevelen? Nee
2

Slechte ervaring.

Vanaf 17 mei geen telefoon tot heden 25 mei .wordt helemaal niks aangedaan. HOELANG MOET HET NOG DUREN. ANDERS GA IK ZELF WAT AAN DOEN VIA DE T.V.

  • Aanbevelen? Nee
1

Wifi is bijna 0

Na upgraden van jullie de laatste x is onze wifi super slecht rond de 2 ipv 50. Nieuwe router gekregen maar niet beter geworden. Slechte zaak. Wifi was voor die tijd altijd wel goed, maar niet het maximale Gr R van der Kaap Tel 0631905224

  • Aanbevelen? Nee
1

Slechtste klantenservice ooit

Van het kastje naar de muur en weer terug. En vooruit: nog een keer naar het kastje. Wat een nutteloze actie. Er wordt eerst van alles toegezegd. Dat wordt niet waargemaakt. Na de WiFi vast ook tv uit. Weer wordt beloofd dat m’n verouderde apparatuur vernieuwd wordt. Wanneer? Ja dat is niet te zeggen maar het komt er aan. Na een week nog een keer gebeld en het meisje dat ik toen sprak sloeg werkelijk alles. Met zulke medewerkers kan je het bedrijf wel opdoeken. Inmiddels heb ik een nieuwe modem en nieuwe afstandsbediening. Het tv kastje is er nog niet. Die verwacht ik inmiddels ook niet meer, maar het is beter voor m’n hart en hoofd niet meer naar de klantenservice te bellen. De compensatie omdat ik m’n hele belbundel erdoorheen heb moeten jagen en opdrachten heb moeten annuleren ivm geen WiFi ligt denk ik bij het tv-kastje: ergens waar niemand het kan vinden.

  • Aanbevelen? Nee
2

Nooit meer

In het verleden was ik klant en toen tevreden omdat ik nooit problemen had met mijn verbinding. Ook mijn moeder heb ik hierbij aangesloten. Nu heb ik een nieuw huis en dacht weer terug te gaan. Vervolgens krijg ik bericht dat ik 100 euro waarborg moet betalen vanwege een kredietwaardigcheck. Met desbetreffende bedrijf gebeld, ik stond niet geregistreerd. Contact toen opgenomen met budget alles in een en werd er heel vaag gedaan en konden ze mij niet vertellen hoe of wat. Vervolgens heb ik inzage aangevraagd bij het desbetreffend kredietsbedrijf. Uitslag: mevrouw je staat nie tin ons systeem. Dit hebben we ook gemeld aan budget alles in een. Neem contact met hun op om de reden te achterhalen. Het feit dat ik belazerd word en tegen gelogen word viel mij zo erg tegen Op deze manier toch waarborg afdwingen vind ik een slecht zaak en dan ook nog liegen over uitslag van kredietcheck. Ik heb gelijk mijn aanvraag geannuleerd.

  • Aanbevelen? Nee

Bedrijfsgegevens

Reguliersdwarsstraat 58

1017BM Amsterdam

020 2055555

[email protected]

Over Budget Internet

Hallo, wij zijn Budget Internet onderdeel van Budget Thuis. Aanbieder van Internet, TV & Bellen voor een superscherpe prijs. Én, dat ook nog eens via het betrouwbare KPN-netwerk. We zorgen dat het werkt en dat je er dus geen omkijken naar hebt. Helemaal mooi meegenomen is dat je zo ook nog eens flink bespaart op je vaste lasten. Budget Thuis biedt producten die je thuis móet hebben. Stroom en gas moeten er gewoon zijn. Internet en tv moeten gewoon werken. En je wilt natuurlijk gewoon mobiel bereikbaar zijn. En dat alles zonder gedoe en tegen een zo laag mogelijke prijs! En, wel zo makkelijk: al je energie- en telecomdiensten onder één dak. Dat is Budget Thuis. Daarom bieden we naast Budget Internet (Internet, TV en Bellen) ook Budget Energie (Stroom & Gas) én Budget Mobiel (Sim Only).

Kiyoh Reviews

• Iedereen mag een review schrijven zolang er voldaan wordt aan de gebruikersvoorwaarden.
• Kiyoh & Klantenvertellen zijn onafhankelijke platformen en erkend Google reviewpartner. Of een review nu lovend is of juist kritisch – iedere stem telt.
• We voeren geautomatiseerde en handmatige controles uit om valse reviews zoveel mogelijk tegen te gaan.
• Reviews die op eigen initiatief zijn geschreven worden direct online getoond en binnen 72 uur geverifieerd.
• Meer weten hoe deze reviewpagina tot stand komt? Lees dan hier meer.
• Wil je meer weten? Bekijk ons privacybeleid en ontdek hoe we omgaan met gegevens en reviews.